第59节:幸福的标准没有可比性(上)(1)
系列专题:《做人的一分钟故事》
第六辑 幸福的标准没有可比性 “我将要” 几年前一个世界探险队准备攀登马特峰的北峰,在此之前从来没有人到过那里。在山脚下,记者对这些来自世界各地的探险者进行了采访。 一位记者问其中的一名探险者:“你打算登上马特峰的北峰吗?”他回答说:“我将尽力而为。” 另一位记者问另一名探险者:“你打算登上马特峰的北峰吗?”这名探险者答道:“我会全力以赴。” 记者问了第三个探险者同样的问题。他说:“我将竭尽全力。” 最后,记者问一位美国青年:“你打算登上马特峰的北峰吗?”这个美国青年直视着记者说:“我将要登上马特峰的北峰。” 结果,只有一个人登上了北峰,就是那个说“我将要”的美国青年。他想象自己到达了北峰,结果他的确做到了。 希望,唯一的财宝 亚历山大大帝远征波斯,出发之前他将所有的财产都分给了臣下。大臣皮尔底加斯非常惊奇,问道:“那么陛下,你带什么启程呢?” “希望,我只带这唯一的财宝。”亚历山大回答说。
听到这个回答,皮尔底加斯说:“那么请让我们也来分享它吧。”于是,他谢绝了分配给他的财产。 亚历山大带着唯一的希望出发,却带回来所要征服的全部。 小药店 犹太商人华葛林原来只拥有一家规模很小的药房,他也有和一般人一样的见解,他怨恨自己的职业,他也常涉足歌台舞榭,可是他曾自问:“我能舍弃这种生涯吗?”“我能在我的职业中施展我的才能吗?” 终于,他下定决心,想了一个方法,找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度,怎样使顾客满意,怎样招徕生意: “假如有人电话购货,我一面接电话,一面举手招呼我的伙计立刻把物品送人。” 有一天电话来了,他大声回答说:“好,郝斯福夫人,两瓶消毒药水, 1/4磅消毒棉花,还要别的吗?啊!今天天气真好,还有……”他不住地讨好他的顾客,同时指挥伙计,把货物取齐,马上送去。伙计也训练有素,在接电话一分钟内,就将物品送至郝斯福夫人家的门口,而他们仍在继续谈话,等到她说:“门铃在响了,华葛林先生,再见!”于是他放下了电话听筒,面露喜色,知道货已送到。 事后,郝斯福夫人常对别人说起这件事:当她订货的电话尚未打完,物品已经送到了。 她的无意中的传播,使附近的居民都来他的药房购物,并渐渐扩展到别处居民,使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此,他的一间小小药房便扩展成了公司,并成立了制药厂,各地也设有许多营业鼎盛的分店,成为富甲一方的犹太富豪。
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