第83节:有威信大家才服你



系列专题:《商界成功者最推崇的成事法则:先做人后做事》

  □ 有威信大家才服你

  领导者担负有实现企业目标的任务,为了完成任务,他被赋予一种强制别人的力量,这个力量就是权力。它可以用作指示、指导,也可用以纠正过失。

  虽然如此,但如果太仰仗权力,不管什么事都采取强硬手段来压制下属,口口声声说:“我说这么做就这么做。”不厌其烦地一再向人们显示自己的权力,则不能使下属信服。

  领导者应该认清的是,指责应该根据事实,就事论事,要具有充分的理由。而不应因为被赋予了权力、赋予了使人服从的权势而滥用指责。把强制及使人服从的力量深藏不露才是最聪明的办法。

  部下能老实地接受指责当然最好,有些下属非但不能接受,反而针锋相对,此时有的领导就会火冒三丈,而用“这是命令,一定要给我做到”的强制语气来压制对方。

  聪明的领导不会这么做,这是表现肚量的重要时机,改变指责方式是必要的,从权力的宝座上走下来,以一种交换意见的态度,和气地解决问题,才是上策。

  本来身为下属的人,就算不受强制,也会有服从的心理,如果领导者用一种以上凌下的态度对付下属,即使性格温顺的人也会引起反感。所以领导者不能借助权力压人,靠本身的威信使人服从是最好的办法。

  不用考虑撤回成命是否有损威严,只要能达到指责的目的就够了。

  话虽如此,但有些顽固、刚愎自用的下属,见领导以一种友善的态度与他们交谈,反而摆出一副盛气凌人的架势。对这种下属,当然不妨使用强制的手段。但一般情况下,大部分情形是不需要用压制方法就可解决问题的。

 第83节:有威信大家才服你
  权力是力量的源泉。但是当它用以责备时,只会招来对方的反感,助长其反抗心理,使领导者失去依赖。这一点是握权在手的人都须注意的。

  我们可以打一个形象的比方。一个人自己没有独立的能力,只靠身后的树干才不致于倒下,而他却还要抬起一只脚来踢人,这不是很可恶也很可笑吗?假如身后树干折断的话,他必然应声而倒。这时,即使旁边有人,也因为刚挨过他的一脚而不会过来搀扶他。

  这根树干就是权力。领导者要自立,要以自己一贯的言行让下属信服。否则,一旦失去权力,你必会是人人鄙视的废人。

  权力并不是万能的钥匙,你不用多表现,大家也知道你是领导。如果你经常把权力当作羊倌儿手中的鞭子使用,就会像不可一世的秦朝统治者,不会收到好的结果,终受其累。

  威信比权力更重要。放弃权力的使用,把精力放在建立威信上,也许效果会更好。聪明的领导人很少会像中国封建社会那些专制的皇帝一样随心所欲、世间万物为己一人所驱使,更不会像旧社会封建官僚那样做权力的奴隶,信奉权力至上。他们往往是在务实工作中,通过一点一滴,通过自己能力的施展,通过自己良好的品德风范,逐步建立自己的威信。

  有了威信,大家才能信服你,你的计划才能得到迅速的实施。这时,你具备了无形的感召力,你所做的决定会得到大家的一致拥护,大家会齐心协力按你的决定去做,大家也才信任你。你的决定所带来的良好效果会得到大家的一致称赞,你的威信同时也得到了进一步增强。

  不讲方式地随意使用你的权力,只会使你失去威信、自信心下降,而学会如何巧妙地使用权力、建立你的领导威信,则会使你信心大增。大家对你的信任支持,是你开展工作的强大后盾。  

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