电视连续剧《士兵突击》很多人都看过了,深深为木木许三多的故事和精神所感染。近日,木业科技带头写出《从<士兵突击>学管理》系列博文,大受博友们的欢迎。此片确实有很多可取之处,而且简直就是一部管理剧集。此剧从不同的角度给我们启发,也欢迎更多的朋友来参与讨论。
【看故事】
……班长也不知道拿许三多怎么办好,明知道这小子是不招大家待见,所以无一刻不往班长身边蹭,只好让他帮着擦车、清洗履带。一副履带好几百公斤,得用十二磅锤从轮辙上砸出来才能清洗。许三多毛遂自荐,似乎多使点劲才能消除内疚。史今犹豫一会,想让他锻炼锻炼也好,许三多却第一锤就把掌钎的班长砸趴下。伍六一要气疯了,想揍许三多却被班长拦了。伍六一三五下卸下副履带,许三多吓得不轻,在一边轻声地哭。
班长本来是真没心思再理许三多了,犹豫一下却说许三多,右边履带你来试试。许三多摇头不迭,他是打死不敢了。班长跟他说,许三多,你其实挺聪明的,为什么老做错事呢?因为你太怕做错事了。我也怕做错事,可我不能不做。要不咱们来个协议,你只管做,做几件事给我看看,在班长这里,你做什么都不会做错。
伍六一拖着班长说走吧,这号脓包你帮不了他。班长挣脱了跑到许三多跟前说:许三多,你给我听着,你那一锤子伤得我不轻,我不想白挨这一锤。招兵的时候我不想要你,你死乞白赖地要来,来干嘛,来这里哭哭哭。我告诉你,我这个班带得不错,我还指着它提干,我不想回家种地,你真的打算一门心思地拖死我吗?
许三多惊讶得忘了哭,他并没想过他有那么大能耐,能把班长的前程捏在手里。班长说许三多别哭,我告诉你,我不是你爸,我不会打你,也不会管你叫龟儿子,紧张是好事,紧张让你绷紧了去对付各种的事。可听见炮弹飞来就紧张得做逃兵,这叫放弃,这兵是熊包,放弃十次以上的人不会好好做人,放弃三次以上的兵根本做不了士兵。你放弃吗?很久后,许三多摇摇头。
那就起来,抡锤!许三多终于拿起了锤,第一锤下去时,伍六一惊得浑身都弹了一下,但是许三多一锤接一锤地砸了下去……
【谈管理】
就这样,一个曾经被山野毛孩追得只能缩成一团任人捶打的“龟儿子”,到后来战友口中“木木”的许三多,却在班长史今的不断激励下,成功地抡起了铁锤;成功地夺回流动红旗;成功地成为全团乃至全军的先进个人;并且创造了翻单杠333个的记录,打破五六一的100个全军记录;最后,许三多终于被竞争十分激烈而又令全军景仰和炫耀的特种兵A大队录取,成为一代“兵王”。
为了成功塑造人物,电视剧无疑美化了班长史今的形象,让他成为一个基层管理者完美的化身。不过,我们自始至终,都感觉到作为一个管理者如何在用激励这一手段在教育、管理部属,以及它所发挥的巨大效能。
与之形成鲜明对比的是,许三多的父亲,从小就喊他“龟儿子”,骂他无能,在无数次的打击之下,许三多自自然然地成为了“龟儿子”,他自己也认定自己无能。
在企业管理中,我们有很多管理手段和工具,这些也发挥了一定的管理作用。然而,我们是否思考过,企业管理最为有效的手段是什么?制度,流程,考核,批评,指责,处罚,开除……不是,其实最有效的管理办法无过于激励。
激励有很多种方法,比如薪酬、福利、工作环境、职位提升、甚至配股等,在充分利用这些激励手段的同时,我们不要忘记还有一个廉价而又无价的管理办法:及时的肯定和赞许。
我们不是活在真空中,这个世界也不是只有我们一个人,因此,每个人都渴望得到别人、组织和社会的认可,以此来证明自己的价值。作为管理者就要充分利用这一人性,不要吝啬你的言语和肢体语言,给下属多一些肯定和赞许,少一些批评和指责。
激励下属要及时,更要真诚,要形成自己的风格。到那时,你会发现,员工的主观能动性和潜能充分发挥出来了,许多矛盾和问题迎刃而解,企业的效益和效率也“芝麻开花节节高”。作者:陈布哼
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