总裁不是独裁
对于这样的观点,大家肯定深有感触。一个企业的领导者,按照习惯的叫法是董事长和总经理,以前叫厂长。有人给我说了个段子,这个段子说:“什么叫总裁,总是裁人就是总裁;什么叫总监,总想监视人叫总监;什么叫老板,老是板着脸叫老板;什么叫经理,经常没道理就是经理。”总裁也好,总监也好,经理也好,都是公司法里面的概念,也是现实中几乎天天要接触的人物。
在国外,总裁与CEO职位上是没有高下之分的,总裁这个称呼带有荣誉性,CEO则很平民化,既可以用于一把手,也可以用于任何一级具体工作的负责人,比如酒店的领班。所以有些总裁会兼任CEO并将其作为一种谦称使用。两个职位分别由不同的人担任时,一般是总裁偏向于决策型,而CEO要负责具体工作,或者总裁完全是一个荣誉称号,所有权力由CEO行使。
但在国内,就大不相同了。总裁也好,CEO也好,都是最高领导的头衔。海尔领袖张瑞敏" w:st="on">张瑞敏先生就是总裁和CEO头衔。如果按照国外的说法,那么一个企业可以有很多CEO,在中国那是笑话。一位业内人士则说:“如果哪位大庭广众之下自称CEO,并认为CEO比总裁高,那么此公属于农业户口的概率为90%+。”嘿嘿,公说公有理,婆说婆有理。
华南理工大学教授陈春花曾谈到:“有人问我什么叫教授,什么叫总裁,我说教授就是把一句话变成八句话讲,什么叫总裁呢,总裁就是把八句话变成一句话讲,而且最好一句话都不说,把事情干好。所以我希望企业清楚他是什么,他不是教授,也不是什么其他的。作为企业来讲,你是谁,为什么存在,只有四句话,第一你是提供产品和服务的,你必须有好的产品和服务。第二你必须赚钱,第三你必须提供就业的机会,第四你必须实现社会的期望价值,其实没有其他的东西,一共就这四样东西,这就是你是谁,你为什么活着,你回答这个就可以了。”
总裁做什么呢?一般情况下,指的是董事长。其职权为:主持股东大会和召集、主持董事会会议;检查董事会决议的实施情况;签署公司股票、公司债券。按照我的说法,董事长要做“四好人”,在运营中职责体现在以下几个方面:
一、制定好政策。公司要想获得快速稳定的发展,必须根据内外环境,制定好公司的发展规划和政策。一个好的总裁既要有超常敏锐观察决策能力,又要有丰富的学识、宽广的胸怀。他是公司的船长,如果航线——公司的政策制定错了,公司的未来可想而知。
二、利用好人才。任何一个企业要具有极强的竞争力,都离不开人力资本。企业要想获得竞争力只有一个办法,就是要拥有别人所没有的核心技术。决定竞争胜负的这种核心技术是谁创造的?是技术创新者——人。一个好的总裁在制定好公司的政策的同时,得用好人。尤其是自身要有很好的领导艺术和科学方法,针对公司不同人有不同对策,培养和造就一支具有创新意识和能力的富有合作精神的团队,使公司的人力资本运营最大化。
三、制定好游戏规则——制度。公司是各种生产要素的组合体,实际上是依靠制度而组合起来的。董事会肩负着制定公司各项规章制度重任和使命,总裁作为董事会议的召集人,理应充分利用董事会这个公司决策执行机构的平台,在公司发展战略指导下,制定好公司的游戏规则---制度,为公司健康、快速和稳定发展保驾护航!
四、开展好公关活动。公司是一个有序运作的经济实体,它面对的市场经济是法制经济。公司在市场经济中要想有效运营,必须处理好各种复杂的社会经济关系,既有同管理当局、工商税务等部门关系协调,亦有具有资产纽带——股东的关系处理,更有公司经营发展中产业链条——上下游产品的供应关系整合,如果这些关系处理不好,就会影响公司的正常运营和发展。作为董事长,应从公司发展的大局出发,围绕着公司的发展开展大量的公关活动,为公司的发展营造好环境和氛围,为公司的快速发展创造温馨的外部条件。
在现代企业制度中,董事长不是公司的最高决策人,他是两会(股东大会和董事会)的主持人和会议执行的检查人。但在许多企业中,总裁成为独裁,对大小事物均是“老子说了算”。这在创业初期倒是有些好处,但到了发展过程中就越来越受到影响。在这里我提个醒:总裁不是独裁。