第35节:建立有效的指挥机制
系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》
第四章 有效执行必须抓好细节 高明的授权法是既要下放一定的权力给部下,又不能给他们以不受重视的感觉;既要检查督促部属的工作,又不能使部属感到无名无权。若想成为一名优秀的老板,就必须深谙此道。
□ 建立有效的指挥机制 进行任何一项工作,都应当有必要的组织形式。领导者必须注意这一点。 传说古时贤人可以同时听取7位老百姓的诉言,而被称为天才。由此我们可以了解,一个人的指挥能力是有限度的。通常活动的组织,以4-6人最为适当,人少了而事情多时会疲于奔命,多了就往往人浮于事。就好像放在桌子上的电话机一样,如果放3部的话也许就刚刚好,但如果放6部以上就让人无法应对。 一般而言,在一个人数比较多的单位,就需要划分若干部门。例如一个200人的公司,可以分成5个部,每部40人,每部又分成4个科,每科10人,科下面还可设组,每组4人左右。给予部长、科长、组长适当的权限,使他们负起相应的责任。那么,作为公司的老总们指挥这200人就相等于指挥3—4人一样轻松了。 部队里常用的编组法是三三制,即一个军分为三个师,一个师分为三个团,一个团分为三个营,一个营分为三个连,一个连分为三个排,一个排分为三个班等。这种编法具有相当的科学性,最容易指挥。 古时候,很多军队都是三人一组,以三人对付敌方一人,若不足三人,则宁肯不战,而如果多于三人,又往往将多余的人另行编组,以使每个人的能力都得到最大限度的发挥。如此,一般都能以小的损失取得大的战果。 当然,在现代的单位里,也不必拘泥于三三制。由于其活动不像军队那样激烈,所以一个上司可以指挥较多的下属。如果一位处长有20多位下属的话,他可以将其分成三个科,自己指挥三个科长,这样,就不必自己一个个地指挥20多人,但又能达到指挥大多数的目的。 指挥单位的大小与发布号令、命令、训令等有很大的关系。在使用扩音器播放广播体操的时候,一个人可以指挥成千上万的人,这是因为这成千上万人的动作是一样的。而对于每个人的工作内容不同的情况,则一个人往往只能指挥顶多三个人,还可能指挥不好。 必须指出的是,在进行工作编组的时候,一定要注意,每个人只能接受一个人的号令,如果出现一个人同时需接受两个上司的不同的命令的话,那这种编组的方法就是不当的,很可能给工作的开展造成损害。 此外,团队中可以采用梯级式管理。就好比很多人喜欢登山。登山需要有强健的体魄,真正的登山活动一般都在夜里出发,不眠不休地到达山腰,然后在拂晓之前一鼓作气登上山顶,从而体会那种征服的感觉。 将登山的方式引入到公司的工作中,会怎样呢? 其实团队中的每一个成员都像是登山者,他们干自己份内的事,他们喜欢主宰自己掌握的一切,因为这种征服的成就感实在是太好了。 团队成员能按自己意愿规划实施一事,无疑证明了自己的价值,是相当具有吸引力的。同时,能有机会发挥显示自己的实力,无疑也是为今后提升积累资本,而从中获得的充实感和成就感也是其魅力所在。 以现有的事业为基础,向更广阔的前景发展是所有团队成员的愿望,在探索、开拓过程中,每前进一步都意味着成绩的取得,因而情绪会一直处于兴奋状态。 因此,从某种理想化的意义上来讲,你的团队成员更像是一个个具有旺盛斗志的登山者。那么领导干部就应当正确地引导他们的攀登方式及攀登方向。 领导在向团队成员分配任务时,只需从大面上把握,告诉他们你的期望与需求,仅此而已,具体的内容不必过于苛求。为下属设定了大的框架,具体实施就放手让下属去做,下属肯定会乐此不疲。别忘了,下属最大的愿望就是自己规划,发挥全力,开拓空间,走出自己的一片天空。 作为领导,此时更像是一个战略战术的设计者,让团队的发展,按着你事先设计好的战略路线与方向,一步一个台阶的向前发展。
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