第22节:让行业专家为自己打工
系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》
□ 让行业专家为自己打工 国内大部分中小企业在发展扩张阶段都会遇到较大的人力资源瓶颈,许多行业都面临着内部产能规模扩大的同时缺乏高级技术管理复合型人才、外部收购兼并却没有人才可以输出的困境。 企业领导每天都在为人才问题焦头烂额,加速内部人才储备与培养计划的实施是他们必须做的功课。但形成内部人力资源梯队的良性循环需要较长的时间,更为糟糕的问题在于,由于企业前期经营管理的粗放与缺乏前瞻性,人力资源每一环节想要变革都将涉及到系统的调整。比如内部人才培养看似简单,实际上需要整个人力资源链条的协同支持。只实施人才计划还不够,相应的培训、内部晋升通道、激励机制等制度也要完善起来,否则人才问题还是无法解决。 我们认为,内部人才储备的功课要做,但充分利用外部人力资源却是更现实、更直接的办法。走向成功之路无非三条:第一,与成功者合作;第二,雇佣成功者;第三,为成功者所雇佣。成功的企业家必须善于驾驭各方面的成功人士为他所用,尤其是行业专家,他能使企业在短时间内、在某一专业领域内迅速提升竞争力。借用一个行业专家的力量,让行业专家为自己打工,可以大大降低企业依靠自身力量所需要的人力、物力、财力以及时间成本。 我们的一个客户引进了国外一条先进的生产线。如果只依靠企业现有的技术人员,是无法满足企业迅速掌握新的生产技术、投产以及生产线维护的需要的。引进机器的同时引进人才应该是一个好办法。当然,较高的人力资本投入是在所难免的,但与其为企业带来的各种效益相比,还是值得的,企业也是能够接受的。 很多中小型企业主仍停留在想做大又不敢承担风险的怪圈中走不出来,或者只是认识到整合行业资源的重要性,但就是没有提升到人力资源整合的高度。 通用电气多元化战略成功运作的人才理念,就是寻找每一领域最优秀的人才。比如利用印度强大的研发能力,通用电气塑料事业部在印度建立了一个新的基层研究开发中心,聘用印度的博士;而通用电气医用系统事业部则在以色列从事新的核产品的开发;通用电气在东欧还有11家工厂,因为在捷克、斯洛伐克能找到比美国更好的冶金学家。 做企业家与行业专家各自该做的事! 正如古人云:“贤主劳于求贤,而逸于治事”。企业家要把70%的精力放在考虑企业的未来发展上,而企业未来战略的规划,主要靠相应的人力资源作支撑。所以,贤明的企业家应该倾注更多的时间与精力在贤能之才的寻找与合作上。 刘邦与项羽争天下,刘邦胜,并非刘邦文才武功盖世,关键在于他能统御具有不同才干的人才。正如他自己说的:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必克,吾不如韩信。三人者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为我擒也。” 刘备同样如此,有了诸葛亮、张飞、关羽、赵子龙等一帮贤才辅佐,方能得一方天下。 美国钢铁大王卡内基也是一位会用能人的专家。他的墓碑上刻着:“一个知道选用比自己更强的人来为他工作的人安息于此。” 我们在为企业作咨询的过程中经常能看到这样的场景:老板经常下车间,甚至还在深夜里跟技术人员一起解决问题。不是说老板不应该这样做,而是老板不应该让这种行为成为一种习惯。如果这些事情都需要老板亲自过问,那么聘请的其他高层是做什么的?聘请的行业专家又是做什么的呢?
从这里我们可以看到,随着企业的发展,企业家要从行业里钻出来,要站在更高的角度管理企业。企业家要抓的是战略,是人力资源,是品牌、资金、信息,而具体的事务就可以分给那些在各个方面都比企业家出色的人才去做,这样企业才有可能做强做大。
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