第19节:大度容才就能最佳用才



系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》

  □ 大度容才就能最佳用才

  大度容才就是说管理者要有容才纳贤的气魄和度量。

  只有具备宽容的气度,才能有团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能。宽容是激励的一种方式,也是管人的一种方式。管理者的宽容品质能给予员工良好的心理影响,使员工感到亲切、温暖和友好,获得心理上的安全感。同时也因为管理者的宽容,员工由于感动而增强了责任感,他希望能让你因为他的成功而高兴。自尊心恰是一个人做了错事后促使其态度发生转变的心理动力。

  缺乏宽容心态、对别人的不同意见不能相容的管理者,是在拒绝员工积极参与管理,其结果只会使员工丧失责任感和积极的心态。因为提意见者往往是积极的思考者。管理者能有宽容精神,必将使员工获得发挥才能的最佳心理状态。

  1.对人才要扶不要压

  一些管理者对一般的人才可以任而用之,可对八斗之才、拔尖之才,尤其是超过自己的高才却容忍不了,认为人家构成了对自己权力和中心位置的威胁。于是,嫉妒之心油然而生,压才之举随之而行。孰不知,这是愚人之见。真正的优秀人才必将脱颖而出,任何人也压不住。高明的管理者,对高才是喜不是忧,是扶不是压,是求不是弃。必须懂得,高才是事业成功的希望。

 第19节:大度容才就能最佳用才
  2.包容人才的短处

  人才虽有所长,也有其短。有的优点突出,缺点也突出:有的恃才自傲;有的不拘小节;有的性情怪僻,人才之间还有各种矛盾。因此,管理者既要用其长,也要容其短。

  3.接纳人才的建议

  要听取贤才的各种主张、意见,鼓励他们讲话,尤其能听取他们讲出不合自己口味的意见。因为,既然是人才,必有自己的真知灼见,必然对自己的见解充满自信心,对上司的意见不会随声附和,往往固执己见。有的人才还往往不懂世故,不顾情面,不分场合,秉公直言,管理者容人之言,也是发扬民主的表现。作为一个管理者,应当容贤纳谏,广开言路。

  4.宽容冒犯的人才

  容人之中,容人之冒犯最难。某些管理者如“老虎的屁股摸不得”,“太岁头上的土不能动”,一摸即跳,一动就怒,下属稍有冒犯之举,他就伺机报复,以“兵”相见。真正有远见、有度量的管理者从不给冒犯者“穿小鞋”,对合理的冒犯,引咎自责;对不合理的冒犯,也能以事业为重,从大局出发,毫不介意。因为他知道,这些“胆大包天”的冒犯者大都秉性耿直,光明磊落,这正是难得的人才,是事业的希望所在。

  5.宽容人才创新的失败

  管理者不仅要宽容人才的缺点,更要宽容人才工作中的失败。失败常常来自于创新的路途。创新是企业获得向上动能的源泉。如果一个管理者不能容忍人才因为创新引起的失败,就是在提倡一种保守、墨守成规和静止的管理思维。

  倘若管理者能对失败者说一声“接着再试,相信自己”来宽容人才的失败,这将减轻人才的心理负担,激发智慧,反而能够创造出奇迹。

  3M公司的董事长里尔是鼓励创新的“激进前者”,这位“探险家”出身的董事长认为:一个人若是从来没犯过错误,那多半是因为他毫无建树。他说:在3M公司内,有坚持到底的自由;有不怕犯错误、不畏惧失败的自由。有了3M公司管理者的“容忍失败”的管理风范,才有了该公司持续不衰的创新业绩。

  工作并不总是顺利的,员工的失败很正常,可怕的是失败后没有勇气再试,管理者在员工失败时给予一句亲切的问候,一句“下次努力”的宽容和激励,会打破员工沉重的失败感,解除束缚他心灵的挫折感,让他有敢于再尝试的勇气。  

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