第3节:人尽其才,用其所长



系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》

  □ 人尽其才,用其所长

  美国著名的管理学家杜拉克指出:“有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。所以,我的用人决定,不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。”

  世界上没有不存在任何缺点的人,管理者的要诀之一,就是如何发挥员工的长处,而不是寻找十全十美的“完人”。如果不能见人之长,用人之长,而是念念不忘其短,势必会产生歧视人、压制人的现象。

  人才对企业的兴衰有着决定性的影响。任何一个管理者要想在某项事业上获得巨大的成功,要想在公司中再进一步,晋升到更高的职位,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出下属员工的优点,并在自己的工作中充分利用和发挥他们的优点。

  一位成功的企业家曾说过,自己的成功得益于识别人才的眼力。这种眼力使得他能根据个人的特点,把每一个职员都安排到最能发挥他最大潜能的位置上,实现人才资源的最佳配置。他相信每个人都愿意努力工作,并能创造性的工作,只要赋予他们适宜的环境和工作职责,他们一定能成功。不仅如此,他还努力使员工知道他们所担任的职务对于整个公司意义重大,这样一来,这些员工无需监视就能把事情办得有条有理、十分妥当。

  但识别人才的眼力并非人人都有。怎样识别人才?不仅要听其言,而且要观其行,不为耀眼的文凭和浮夸的口舌所惑。有的管理者不愿意看到员工们的缺点,认为一个人的缺点会削减他的能力。其实不然,公司里每一个人都能毫无保留、完全暴露自己的缺点,是一件好事。这也是识别人才的大好时机,石头就是石头,金子就是金子。管理者要尽量掌握员工的特点,并使之得到充分的发挥,做到人尽其才,物尽其用,合理安排。那样,石头也罢,金子也罢,统统都会成为真正有用的东西。

  每个公司都有许多管理者因业绩不佳而被降级、减薪,其实在很多方面都是他们缺乏识别人才的眼力,他们常常把工作安排给不适合的人去做,尽管他们本身工作非常努力,但他们常常对能力平庸的人委以重任,却反而冷落了那些有真才实学的人,使他们埋没在角落里。

  其实,他们一点都不明白,一个所谓的人才,并不是能把任何一件事都干得很漂亮的人,也未必是一个非常听话、小心谨慎的人,而是能在某一方面做得特别出色的人。

  李嘉诚在总结自己的用人心得时,曾生动地说:“知人善任,大多数人都会有部分的长处,部分的短处,好像大象食量以斗计,蚁一小勺便足够。各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。就如在战场上,每个战斗单位都有其作用,而主帅未必对每一种武器的操作都比士兵熟,但最重要的是首领应十分清楚每种武器及每个部件所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面,才能做出出色的领导和指挥下属,使他们充分发挥最大的长处以及取得最好的效果。”

  综观李嘉诚的创业发家史,在他的身边,总有些德才兼备、忠贞不贰的专业人才在“李氏王朝”的建造中发挥着主力军的作用,并得到李嘉诚的赏识和信任。在他组建的高层领导班子里,既有具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的老手,既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋人。李嘉诚能取得如此巨大的成就,他的集团能成为纵横东西的跨国集团,是和他“博采天下之长,而为己用”的胸襟和大胆起用各类人才的能力分不开的。

  依借这些人才的力量,李嘉诚“如虎添冀”,在一次次商战中大获全胜,这就是他的过人之处。

  世上成千上万的管理者失败,都坏在他们把许多不适宜的工作加在下属的肩上去,也不去管他们是否能够胜任,是否感到愉快。

  一个善于用人,善于安排工作的管理者会在工作中少出许多麻烦。用人的话,员工的好,员工的坏都要看,不只看坏不看好。而要看到人家的优点和长处,如果看缺点那每个人都不能用。看员工的好,用员工的长处和优点,不要用员工的缺点,缺点可以告诉员工可以改,使每一个员工都能发挥所长,各得其职。

  在职位分配上,合格的管理者会慎重行事,不仅对将要担任职务的人的责任和义务应有充分了解,对每个下属的特长更要了解得很清楚。做到周密的调查,并尽可能听取各方面意见,尽量做到“为事择人,人尽其职”,把员工安排到最恰当的位置上,成为最佳组合。但那些不善于管理的人则往往忽视这个重要的方面,而总是考虑下属的一些鸡毛蒜皮的缺点,结果看这个人不能用,看那个人也不能用,这样的管理者当然要失败。

  如果你能将各类下属的优点加以合理化组合,使他们的才能都展现出来,形成有机的整体,那么你的用人水平可真算得上高人一筹了。

  如果你能安排下属做一项适合他的重大的工作,他会很容易在艰难环境下的压迫下和求胜欲望的激励下,立志要使自己的工作做得很出色,一定会将他所有的才识、能力施展出来,他会竭尽全力做到让你称心如意。反之,如果你给他安排的工作与他本身的才能志趣不合,那么他对工作一定会很灰心,还会觉得在目前的职务上一定不能有大的发展。这样,他就无法把自己的才能用在工作上去。他深知,自己虽然有成就事业的才干和力量,但因为你不懂用其所长,根本就无法发挥出来。

  在工作中,你一定要明确,庸才、蠢材、英才都是人才,没有固定的区别。事实就是这样,成功的管理者懂得如何最有效的利用不同人才的优势,使不同的人才在不同的工作岗位上发挥最大的工作才能。如果你用人得当,庸才一样可以做出英才的业绩,蠢材也会成为你的功臣。  

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