爱华网系列专题：《诠释落实真谛：关键在于落实》
6.用领导影响力来赢得下属的信服 落实，离不开领导影响力。因为我们现在正处于知识经济的时代。在知识经济时代，知识型员工是组织的核心。知识型员工具有一个重要的特点，就是独立自主意识强。不太喜欢被别人命令，而喜欢根据自己的意愿去做事。因此，要做一个落实型的领导者，就必须提升自身的领导影响力，通过领导影响力来赢得下属的信任，从而将工作落实到位。 所谓领导影响力，就是领导者在领导活动的过程中有效地控制、支配和激励、感召被领导者的能力。 提升领导影响力，具有不同地方法和途径，但以下两点则是必须注意的： （1）要正确行使手中的权力
权力是一把双刃剑。它既可以给人类社会带来福祉，也能给人类社会带来灾难。这关键在于掌权者如何运用权力。善于正确运用权力的领导者，不仅能够有效地支配、控制被领导者，使自身的领导影响力大大地增强，还能造福于社会；而滥用权力的领导者，不仅不能有效地支配、控制被领导者，还会使自身的领导影响力削弱、降低，甚至彻底消失，并有害于社会。因此，领导者必须了解权力运用的原则，以保证权力的正确使用，不滥用权力，从而获得下属和群众的信赖与支持，提升领导影响力，将工作落实到位。领导者行使权力，一定要遵循以下几个原则： 一是正当性原则。所谓正当性原则，就是合理合法地使用权力。它要求领导者： 在自己的职责范围内充分地行使权力。既不失职缺位，又不擅权越位。 在法律、制度、政策的规定范围内行使权力。通过法律法规的尊严来影响被领导者，而不是凌驾于法规之上，以权代法，以权代纪。 二是民主性原则。所谓民主性原则，是指领导者在行使权力的过程中，能发扬民主，走群众路线，充分发挥人民群众当家作主的权利。遵循民主性原则，要求领导者： 要有民主意识。相信人民群众的智慧，尊重人民群众的首创精神。 要有平等观念。应把下属及群众视为朋友，以平等的态度对待他们，不摆架子，不打官腔，充分尊重他们的权利。 三是权变性原则。所谓权变性原则，就是领导者在行使权力的过程中，要能够审时度势，根据不同的环境和条件，行使不同的权力手段和方法。 权变性原则实质上是原则性与灵活性的统一。原则性就是党性，就是大局性，就是纪律性。它要求领导者秉公办事，以大局为重，以党和人民的利益为重，严格按照组织原则用权；灵活性就是具体性，就是区别性，就是适度性。它要求领导者充分了解考虑被领导者的承受能力以及权力运用的客观环境，具体问题具体分析，寻求发挥权力效用的最好时机，把握权力运用的火候与分寸。分权时，层级分明，权责明确，量才授事；授权时，合理合法，权责对等，视能授权，以确保被领导者的积极性得到最大限度的调动。 四是公正性原则。所谓公正性原则，就是领导者在行使权力的过程中，要公正无私。 公正性原则是领导者行使权力的最重要原则。领导者在行使权力时，只有遵循公正性原则，才能不以权谋私，不以权徇私，不义气用权。 明代著名思想家朱熹曾说过这样一段话：“官无大小，凡事只是一个公。若公时，做得来也精彩。便若小官，人也望风畏服。若不公，便是宰相，做来做去，也只得个没下稍。” 的确，如果能够公正使用权力，怎么做都精彩。即使是小官，人们也会望风畏服；如果用权不公，即使是作宰相，使尽各种手段和伎俩，百姓也不会心服。 （2）提高自身的内在素养 有位哲人说过：“人不一定能使自己伟大，但一定能使自己崇高。”要使自己崇高，就必须注意加强自身的内在修养。这也是提升领导影响力的重要途径。因为“就政治家而言，关键不在于他的外表，而在于他的内涵。一个政治家的个人外表无论多么美好，如果缺乏久经磨练的内在力量，他就不能成功。” 领导者要提高自身的内在修养，应该从以下三个方面着手： 一是要培养高尚的道德品质。古人云：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”。高尚的道德品质，是领导影响力的重要源泉。因此，领导者要提升领导影响力，必须培养自身高尚的道德品德。为此，领导者要时刻自重自省。 自重，就是重视自己的道德尊严和人格形象。作为领导者，不论在什么情况下，都应该自尊自重，尊重自己的人格、名誉，都要固守自己的高尚情操和精神家园，千万不要为“身外之物”低下高贵的头。 优秀信访干部吴天祥的一句话让许多人受到感动。吴天祥经常帮助别人，那些得到过他帮助的人，总想给他回报。但他却拒绝一切请吃，拒收一切礼品。他说：“我要是收了别人一分钱，我自己就不值一分钱。”话很朴实，但显现的却是高尚的情操，高尚的人格。 自省，就是要经常反省、检查自己的言行，看自己是否犯有道德上的过错，找出自己的不足，并采取措施加以克服和纠正。孔老夫子说他是“吾日三省吾身”，实际上，我们不用做到“三省”，能在每天晚上夜深人静之时，对照着道德规范反省自己一次，就相当不错了。 二是锤炼健康的心理素质。美国著名心理学家特尔曼曾对800人进行了长达30年的追踪研究，并对其中取得成就最大的20%和成就最小的20%进行比较分析，结果表明，其成就大小的差别并不在于智力水平的高低，而在于心理素质的差异。 健康的心理素质是领导者提升领导影响力的重要基础。对于领导者来说，重要的是应该锤炼胸襟开阔，气度博大的心理素和意志坚强，临危不惧的心理素质。 胸襟开阔，气度博大，是一种涵养达到高层次的心理平衡。心胸狭窄的领导者，必定听不得不同的意见，容不得能力比自己强的下属，凡事只能得益不能吃亏。这样的领导者是不可能有领导影响力的。 意志坚强，临危不惧，是成就大业所必须具有的心理素质。科学家爱迪生说：“伟大人物最明显的标志，就是他有坚强的意志。” 实践证明，胸襟开阔，气度博大，百折不挠，临危不惧是领导者获得领导影响力的重要心理基础。 三是增强自身的文化底蕴。古人云：“腹有诗书气自华。”英国著名思想家培根讲：“学问变化气质。”文化底蕴是领导者提升领导影响力的重要基础。增强自身的文化底蕴，最重要的就是读书学习。 古人云：“学者非必为仕，仕者必如学。”学习的人不一定都要做官，但做官的人则一定要学习。 知识不仅是领导者智慧的源泉，还是领导能力的隐形资本。正如一句广告语中所说的：“知识过去不过是解释记录世界，现在却在改变世界。”知识在改变世界的同时，也在改变着我们领导者的领导影响力。 领导者应该有一种本领恐慌意识。在竞争的时代，用邓小平的话讲，不学习，就会变得平庸。
