爱华网随着社会的发展，企业面临着许许多多“细枝末节”的问题，但是这些“细枝末节”的问题又呈现出复杂、棘手的现状。从目前的情况来看，特别是大型企业，人力资源管理工作已经比较细化，有专职人才招聘的，有专职薪资管理的，有专职人才价值评估的，有专职企业文化宣传的，有专职绩效考核的等等职位。笔者认为，设立某某首席官表明企业对某项职位工作的一种重视态度，比如，“首席执行官（ChiefExecutiveOfficer，缩写CEO）是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，又称作行政总裁、总经理或最高执行长。他向公司的董事会负责，而且往往就是董事会的成员之一。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。在比较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和公司的总裁，但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的，避免个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以避免公司本身与公司的所有人（即股东）之间发生利益冲突。”再比如，“首席运营官(COO)的职责主要是负责公司的日常营运，辅助CEO的工作。一般来讲，COO负责公司职能管理组织体系的建设，并代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则COO还要承担整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。” 其实，企业目前最应该设立的是“首席领导管理官”（本人首创），这一职位可由“首席秘书官”（本人首创）担任，他/她负责对领导的一切进行合理的管理，包括领导的工作和生活、台前和幕后、公开和隐私等，通过协调领导与企业各项工作之间、领导与企业每个员工之间、领导与社会外界各项接触事宜之间的问题，来最有效的利用和发挥领导的各项能力，让领导更好地服务于自己所管理的企业，以便使企业得到更好地发展。我们可以看见，很多企业的领导经常出现致命的错误，结果导致企业走向灭亡，这就是没有把领导管理好的事实。（本人在《老板，你经得起管理吗？》一文中有类似的阐述） 回过头来看人力资源管理，因为用人、管人是最困难的，企业用人首要是看人品，因此完全由必要设立一个“首席人品官”（本人首创），隶属于“首席道德官”管理。惠普就任命过几任“首席道德官”，任务是塑造企业在业内的道德权威形象。 观察大型企业招聘时，可见到一些企业的招聘人马可谓强大，如何搞好一次招聘工作，如何招聘到企业可用之才，这是企业整天都在忙乎的大事。因此，在“首席人资官”手下完全可以设立一个“首席招聘官”（本人首创），专事企业的招聘工作。 薪资管理问题让企业最为头痛，这是个直接影响到员工工作积极性的大问题。因此，在“首席人资官”手下完全可以设立一个“首席薪资官”（本人首创），专事员工的工资工作。 “铁打的营盘，流水的兵”。在没有实行工作终身制的企业中，人来人往是常态，其中的人情冷暖，让企业与员工之间难免“恶语相向”打起官司来，这是一件人们不愿意遇见但又不得不面对的现实事情。因此，在“首席人资官”手下完全可以设立一个“首席官司官”（本人首创），也有人叫“首席协调官”，专事企业与员工之间的官司工作。 目前，已经有企业在“首席人资官”下设立了“首席绩效考核官”、“首席企业文化官”、“首席培训官”和“首席学习官”等，此处就不多议论了。 时下，外资在华企业如麦当劳、肯德基、沃尔玛等频频出现劳工问题，为了弥补和“遮羞”，他们开始纷纷成立工会组织，这算是一种“良行”。一般情况下，人们叫工会领导为“工会主席”，我觉得干脆顺势叫“首席工会官”（本人首创），这样感觉上强大些，也国际化些。同时，为了保障妇女权益，在“首席工会官”下应该也必须设立一个“首席妇联官”（本人首创）。笔者常见常闻一些企业对待妇女的“罪恶行径”，一是用女工工资低，二是对怀孕妇女采用卑劣的“降工资”手段，逼她走人。因此，工会组织里设置“首席妇联官”，明确工作目的，保障妇女权益，这是非常非常具有重大意义的。说句题外话，人类的未来在于女性、在于“准妈妈”、在于母亲。 当然，男人也需要保护，与此同时，工会也可以设立一个“首席夫联官”（本人首创），以示平等。 在知识产权保护意识大为增强的今天，企业的创新精神得到了广泛推崇，但是侵犯知识产权的现象还是异常严重，富士康7000万诉讼一个企业和离职的两员工就是一个很好的案例。因此，企业有必要设立一个“首席知识产权官”，专事知识产权的保护和宣传工作。浪潮集团是让“首席知识官”来负责这项事务。国外企业是“首席战略索赔官”在管理这个工作。 以上这些都需要有“首席制度官”（本人首创）为之制定合理可行有效的制度作为保证。 企业设立首席官大体可以分为五大方面： 1、首席战略官：首席战略官是首席执行官的智囊者，专事企业战略的研究和制定，一些知名企业如联想、诺基亚都有设立。旗下包括“首席生态官”（本人首创）、“首席融资官”（本人首创）、“首席管理官”（本人首创）和“首席营销官”，在具体点可以设立“首席策略官”、“首席风险官”、“首席信息官”等，如“首席价值观念官”（本人首创），专事企业各项价值观念如核心价值观、经营价值观、人才价值观等等的提炼、发现和首创等工作，与“首席道德官”、“首席人才官”和“首席企业文化官”等一起进行整合工作。 2、首席生态官（本人首创）：专事企业最基础的机体和机制的建设工作。如“首席技术官”、“首席设计官”等可以纳入麾下。
3、首席融资官（本人首创）：很多企业的融资工作是由“首席财务官”等职位者在执行，因为各有具体工作，各司其职，难有精力专攻融资。融资是项全面的工作，需要对融资官的人品、理念、资源等提出多项高要求，因此，一些企业老板未必就是合适的融资者，这需要有真正这方面能力的全才来完成。 4、首席管理官（本人首创）：顾名思义是专事企业日常事务管理的职位，“首席执行官”、“首席营运官”、“首席财务官”、“首席人资官”等属于此类。 5、首席营销官：这是一个非常大的概念，营销可以细分为市场、产品、价格、渠道、促销、顾客、成本、时间、沟通、广告、品牌、公关等，每一项工作都不轻松，都需要有专职的人来领导一批属下协同完成。像“首席市场官”及其“首席市调官”（本人首创）、“首席促销官”（本人首创）及其“首席会议官”（本人首创）和“首席展览官”（本人首创）、“首席渠道官”、“首席顾客官”（本人首创）、“首席时间官”（本人首创）、“首席成本官”（本人首创）、“首席沟通官”（亦叫行政总裁）等，像“首席品牌官”、“首席公关官”（本人首创）、“首席广告官”及其“首席媒体官”（本人首创）、“首席创意官”、“首席文案官”（本人首创）等都应该包括在内。另外如“首席整合官”、“首席发言官”、“首席新闻官”和“首席认证官”（本人首创）等等都属于营销的范畴。
