尽管改革开放近30年来我们一直都在强调管理的重要性,但在不需要现代管理也能赚钱的情况下,提高管理水平也就更多地表现为一句口号。
管理水平低的情况下仍然能赚到钱,甚至是赚大钱,这是特定的历史条件决定的。从改革开放初期的靠胆子赚钱,到上世纪80年代中后期的靠关系赚钱,再到目前的靠能力赚钱,人们越来越感到竞争的激烈、赚钱的艰难。换句话说,靠胆子可能会赚一笔钱(很多企业家的原始积累就是通过这种方式在改革开放初期完成的),靠关系可能会赚一大笔钱(“双轨制”给大陆培养了一大批富豪),但要持续不断地赚大钱(培养长寿企业),就必须依赖有效的管理。
现在不承认管理重要性的人越来越少了,但真正能从本质上认识到如何加强管理的却少之又少。在一些民营企业、上市公司的中高级管理干部培训中,本人发现相当部分管理者对美国的韦尔奇、核心竞争力、供应链管理、学习型组织等新理论并不陌生,但课堂中突然响起的手机铃声和讨论中对自己所在公司相关情况的陌生,使我们不得不承认很多管理者甚至是公司最高领导,对管理的认识仍然仅仅停留在“雾里看花”阶段。
中国有句俗语:根深叶茂,企业的发展也是如此。对任何一个企业而言,基础管理是根,只有基础管理工作搞好了,企业的发展才能有稳定的基石。现代西方科学管理理论的诞生,有赖于长达几十年的“管理运动”,然后才有古典管理、新古典管理与现代管理。
与西方相比,我国企业长期以来,仍然奉行的是经验管理,全社会对管理重要性缺乏科学的认识。有资料记载,1995年,当巨人集团面临绝境时,史玉柱曾经率领集团高层领导拜访山东三株集团总裁吴炳新。当时,已经60岁的吴炳新对年仅30岁的史玉柱语重心长地说:“你的阅历还浅,驾驭一个庞大舰队乘风破浪,仅有知识和技术尚显不足,关键的是经验。另外,不该你挣的钱别去挣,天底下黄金铺地,不可能通吃,这个世界诱惑太多,但能克制欲望的人却不多。”(资料来源:中国门业网http://www.chinese-door.com/xydt_xx.asp?newsid=977)
令人遗憾的是,60岁的吴炳新所强调的“经验”不仅没有拯救巨人集团,也没能够拯救三株。实践证明,无论经验多么丰富的企业家,如果不从管理上入手,不从企业的基础管理上下功夫,企业的发展注定是短命的。
总体上讲,我国目前的企业管理水平还停留在由经验管理向科学管理的过渡阶段,现代管理理念、管理思想和管理手段尚未普及。
纵观西方发达国家的现代化发展历程,一个国家由传统社会走向现代社会的进程,正是管理由经验走向科学的历程。从传统的经验管理走向科学管理,首先需要全社会加强对管理科学性的认识,提升管理水平首先需要做好企业的基础管理工作。
一般而言,基础管理是指企业生产经营管理过程中各项专业管理的基础工作,包括标准化工作、计量工作、信息工作、班组管理、制度管理、定额工作、财务工作、教育培训等等。
有资料表明,美国、德国等发达国家的企业流动资产周转率为8次/年,日本企业的流动资产周转率为7次/年,而我国的企业流动资产周转率为1.62次/年。
因此,强化企业管理工作,必须从企业的基础管理工作做起,从战略上认识企业基础管理在整个企业发展中的作用。只有企业的基础管理工作做好了,企业的发展才可能落到实处。
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