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最近有人撰文《普马案反思录》说道，普尔马斯特的倒坍是因为管理失控、盲目扩张、合同纠纷等问题所致。也许从法律的角度分析，这种说法也有道理，但是，细究起来，几乎没有说到点子上。就算是管理失控吧，那已不是传统的、个别企业的“管理失控”（或离开企业的宏观失控）。在鄙人看来，这是一个包括供应（制造）商、经销商、零售商和顾客在内的——整个“营消单元”的管理失控问题。一般来说，这个“营消单元”中只有一个老大。用句学术性的词儿说，它乃“链主”。由此亦可见，对此链的各个环节起主导管理作用者，又多半是大零售商或是能称霸的零售商。
显然，这里的“管理失控”不是这一个企业内部管理的失控，而是整个“营消链管理”的失控。
失控是怎么造成的呢？如若追根究底，大约零售商挤兑供应商——即零售商寻租乃关键之所在也。它之所以能肆无忌惮地压榨上游，是因为他抓住了客户。可在另一方面，它对顾客又每每是宰你没商量。君不见，今天的消费者，几乎半数以上的人都挨过宰。而相当多的商人或商店都在处心积虑地把每一次买卖当做宰人的机会。消费者作为中国最大的社会群体，怎么竞沦落到如此弱势的地步呢？这些零售霸主们在掠夺消费者的同时，又转过脸来掠夺供应商，这是今天我们所谓的管理失控的癌点所在。
竞争越激烈的行业，零售商对供应商的制约力度就越大，挤兑供应商的情节也愈加严重。这一点在家电业表现的最为突出。当然，如果制造商是一个极为强势的品牌的话，处境就会稍好一点，就有一点谈判的余地。
