在我们的生活中有很多非常有意义的俗话。俗话是我国传统文化的总结和生活经验的积累。如俗话说“没有规矩,不成方圆。俗话说“创业难,守业更难。”俗话说“一分耕耘,一分收获。”俗话已经成为文化和修养的重要部分和思考“定式”。我们经常听到有人“引经据典”,以“至理名言”来强化和说明自己的观念。但有些俗话文化与现实生活中的伦理特别是现代管理已经走向了反面,反而不利于甚至阻碍现代管理。
一、“天下乌鸦一般黑”与差别化管理 “天下乌鸦一般黑”是流传很广的俗话,主张一棍子打死一车人。在管理学上这叫“晕轮效应”,例如:谈到东北人,马上就有人说东北人都豪爽。谈到河南人,就认为河南人都爱骗人。谈到曰本人,马上就有人说曰本人没有一个好东西!等等。都是受到“天下乌鸦一般黑”俗话的影响,是这句俗话的变异思维。但现代管理讲究职责明确,岗位责任,如果不分好坏,一概“天下乌鸦一般黑”,出现问题全都有责任,不分轻重,不分主次,则会使所有的人都推向了不负有责任的境地;好的时候没有差别,一视同仁,则模糊了重点和主力,导致大锅饭,平均主义,打击贡献大的员工的积极性。 二、“一个巴掌拍不响”与责任管理 “一个巴掌拍不响”是我国传统文化中的中庸之道的代表,出现问题主张各打五十大板,严守中立,不偏不倚。看似正直无私,实际上却是是非不分,责任不明,是仲裁方无能的表现,无法做到赏罚分明,只能和稀泥,做老好人,主张各退一步。退一步海阔天空。而现代管理要求是非分明,责任清楚,职责严格界定。从这一意义上讲,“一个巴掌拍不响”实际上是保护了“强盗”,保护了“恶势力”,打击了正义和“弱者”。在管理上实际上助长了制度的有章不循,怂恿了犯罪,破坏了管理的效能。 三、“有则改之,无则加勉”与精细化管理 “有则改之,无则加勉”是一句千古绝唱的俗话。但也是一把杀人不见血的刀。领导批评错了,一句“有则改之,无则加勉”让你有口难辨,还必须虚心接受,不能解释,否则就是小心眼儿,就是心胸不大。别人无中生有,你还不能表现出反感。更经常看见一些人,说话旁敲侧击,声东击西,捕风捉影,听者往往不知所措,说者讳莫如深,弄得大家猜测不止。有时搞得满城风雨,议论纷纷。而现代管理讲究精细化,一是一、二是二,不能含混不清,更不能无中生有,通过量化考核实现对业绩的准确判断,减少了人为的主观因素。 四、“友谊第一,比赛第二”与市场竞争“友谊第一,比赛第二”作为一种体育精神是可以接受的,但同时体育又是最讲竞争的项目,更快、更高、更强是现代奥林匹克的精神就是鼓励人们竞争。但我们却提出了“友谊第一,比赛第二”。主张把交流情感、加强感情放到第一位,比赛输赢是次要的。这是一个十分的伪命题。比赛就是要分输赢,争第一,比赛的参与者人通过竞争体验比赛激烈对抗所带来的精神享受,观众也通过看比赛的激情和悬念带来享受。在市场经济中,竞争无处不在,甚至有时第一就是成功的代名词,第二就是失败的同义词,这样,“友谊第一,比赛第二”就成了形式主义和工具,就成了虚伪的代名词。事实上是打着“友谊第一,比赛第二”的幌子在干“比赛第一,友谊第二”的事业。