《白金法则》作者托尼·亚历山德拉指出管理者主要具有地位权能(权威):“所谓地位权能,其来由仅仅因为你所处在那个位置上,仅仅因为你是总统,因为你是教皇,因为你是销售部头头,因为你是母亲,因为你是副校长,因为你的是教练,因为你是教派领袖,因为你是护士长。地位也的确能够代表一定程度上的权威,因为你可以控制有关资源,比如预算,比如决定何人获得核心位置等等。这里的奥妙是,不管是哪一个张三或者李四处在这个位置上,他或她都能从这一头衔中获得相应的权能。……但是领袖的人格魅力是不可取代的。”管理者有权力有权威,但是脱离职位一无所有,而领袖即便没有职位官衔,依旧可以凭借魅力成为卓越管理者。
我认为,作为一个有魅力的企业家应该从以下方面着手提升自己:
不自私
企业能够发展壮大,一个关键的因素就在于企业家能够做到不自私。一个有志向的企业家一定要能够做到:对事要细,对人要善;对君要近,对小要远。否则任人唯亲往往会损害企业家的宏伟理想。
任正飞在《我的父亲母亲》一文中指出,我的不自私也是从父母身上学到的,华为今天这么成功,与我不自私有一点关系;柳传志在怀念父亲的文字中,也把联想的成功归结为创业者的不自私;此外,王石、牛根生、李嘉诚、冯仑、俞敏洪……——他们的公司能够发展壮大,都与他们不自私有关。
为了企业的长远发展,王石提出了“为了企业发展可以出让企业控股权”的思想,使华润集团成为万科大股东,打造了强大的融资优势;
2004年6月,蒙牛在香港一上市,牛根生便启动了“老牛专项基金”——作为蒙牛最大自然人股东的集团总裁牛根生将自己不到10%的股份全部捐出。他豪迈的说:“放弃了这份财富,蒙牛就会成为一个群体的蒙牛,它就有机会成为一个几百年的企业。”
他们都是放弃小我成就大我的典型。也正是因为不自私,他们赢得了同事和朋友的尊敬,他们的事业有了更加深厚宽广的基础。
一个人不自私,他就能够做到任人唯贤,他就能够做到言行一致,他就能够做到令行禁止,他就能够做到遵循规则,他就能够把人生的信念忠贞不渝的执行下去。因为他的不自私,没有人能够抓住把柄使之屈服。
终身学习
由于竞争的充分和全面化,未来的企业管理者不是现在的专家,而是杂家。
所谓杂家是指具备政治知识、经营管理知识、工商税务知识、金融保险知识、经济法律知识、策划知识、谈判知识、心理社会知识、军事协调知识、专业知识等等。企业家之间的竞争是综合素质的竞争。因此,企业家要使自己成为善于学习并且终生学习者,做一个全面自主、全过程的学习者。企业家要有思考研究的理想与激情,要有明确的研究方向,要有坚定的研究计划和意志,要善于独立思考和与他人交流,不断实现突破。梁启超早年说过:“以昨日之我战今日之我,以明日之我战今日之我。”这是人的一种自新意识。
学习是 “自我超越”的唯一途径。经常学习也能够极大的提高预见问题的敏锐性。比如出井伸之在1995年就提出了“数字化梦想”,这和他始终关注科技的发展是息息相关的。很多企业家的战略素养和洞察能力为人赞叹,实际上是他们背后奋斗流汗水的结果,天才也是这样炼成的。
当然,企业家的学习还有表率作用,我在中国政法大学就看到浙江一个快70岁的老板读国际经济法的在职研究生,每个月都要做飞机过来。我就问他,为什么这么辛苦。他跟我说:学习是比较辛苦,可是看到公司里很多年轻人下班后无所事事,自己想带个学习的头。
我也时常向自己的朋友讲,作为一个企业家首先要具备法眼,用法律用规则来约束自己的行为做到与社会和谐;作为企业家还需要具备慧眼,“人情练达皆文章”,能够智慧的为人处事管理经营。可以说,终身学习是对企业家的基本要求。
胸襟气度
企业能否做大,很大程度取决于领导人的境界和胸怀,取决于企业家的道德品质和凝聚力。在我看来:一个人能够做大事业并取得成功的因素中:敬业占到10%,机遇占到20%,能力占到30%,而人品则占到40%。由此可见做人的重要性。
中国是一个重视伦理崇尚节操的国度,传统文化中对个体的道德看得比较重。唐代魏徵说:“今欲求人,必须审访其行。若知其善,然后用之。设令此人不能济事,只是才力不及,不为大害。误用恶人,假令强干,为害极大。”诸葛亮也强调用人重在德行,他说:“夫治国犹于治身,治身之道,务在养神,治国之道,务在举贤,是以养神求生,举贤求安。” 宋代司马光更是十分强调“德”的重要性,他指出:“德者,才之帅也。自古昔以来,国之乱臣,家之败子,才有余而不足,以至于颠覆者多矣。”“才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。凡取人之术,苟不得圣人、君子而与之,与其得小人,不若得愚人。”
从表面上来看,企业家的道德品质是无足重轻的,有的学者也认为,只要制度构建合理,那么就能够阻止因为企业家品质差强人意带来的问题。但是实际上绝非如此,在我看来企业家的道德是构成企业凝聚力的核心部分。可以说,企业家的道德人格直接反映了企业家的素养和企业的素质,其不仅关系到企业成长与社会发展,而且也影响着社会主义市场经济体制的完善。企业家道德人格建构对于一个国家的经济发展与腾飞具有深层的伦理价值。
企业家应该诚信正派、胸襟广阔、海纳百川、谦虚谨慎、慎独自律、理解别人。这里尤其需要指出的是,企业家一定要做到对自己“壁立千仞无欲则钢”对下属要做到“海纳百川,有容乃大”,企业家道德人格的完善与人格魅力的散发是公司很重要的竞争力。一个企业家富有理想、廉洁奉公、崇尚信誉、公正待人、坚忍不拔甚至忧国爱民,必能够团结员工、凝聚人心、振兴企业。可以说,完善的道德人格,强烈的创新精神、永不停止的经济冲动、坚韧不拔的内在毅力、对市场变化的灵敏触觉、极强的复合素质,是企业家追求的永恒主题。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。毕竟示范的力量是惊人的。施振荣的身价在1995年即达3.2亿美元,但他每次出行都使用带轮子的塑料旅行箱,自己拖来拖去。当台湾许多老板身居豪宅、戒备森严时,施振荣却安于小小的办公室,家里没有佣人。他日常把散步当作运动,并不忘以使用过的纸张的背面来书写。正是因为他的言传身教,他带出了一支铁军并把宏碁之道发扬光大。
心智反省
日本近代剑道大师宫本武藏和他的弟子柳生又寿郎,是两位深谙反省之道的伟大剑客。当年,柳生第一次参拜师父的时候,就迫不及待地问道:“师父,您是过来人,慧眼如炬。您看,以我根基,何时能练成一流的剑客?”
宫本想了想,着重地对他说道:“大概要十年。”
“哇,十年,是不是太久了?”柳生年轻,很想尽快成名,急切地说:“师父,我是一个意志坚强的人,如果我加倍努力苦练呢?”
“那么,得要二十年。”宫本一脸的严肃认真。
柳生大惑不解地追问:“假如我夜以继日、废寝忘食、一刻不停地用功呢?”
“那你三十年也不会成功!”