爱华网系列专题：《35岁前要掌握的66种基本能力》
013 沟通，让别人了解你
现在已经不是沉默是金的年代了，开口说话，和别人沟通从来没有像今天这样变得如此重要，它甚至成为一个人生存和发展的必须技能。如果说一个人的职业生涯中，有什么能力与专业技能具有同等重要的地位，那就是沟通能力。 沟通有着多种多样的途径，初生的婴儿以其稚嫩的哭声向世界宣告他的来临，这不能不说是一次沟通。平时生活中遇到朋友时展现出的一个微笑，一次点头，也是你友好的沟通方式，沟通就是这么简单。但是，又有多少人真正学会沟通了呢？ 小强在一个广告公司做文案设计，公司是典型的夫妻店，老板是一把手，管业务，老板娘是二把手，管内容。可事实上老板和老板娘分工并不明确，有时候某件事情他们都管，有时候某件事情他们都不管。处于这样的公司，沟通就显得尤为重要了。 小强什么都好，就是不太爱说话，喜欢沉默，为此没少吃亏。 有一次，老板叫小强看一本书稿，老板也没说什么，小强以为就是简单地看一下，也没多问，就走了。一天后，老板娘打电话给小强，要书稿的宣传推广方案。小强很惊讶，没有谁要他做书稿宣传推广方案啊！老板娘一听就气不打一处来：“昨天总经理不是给你一本书稿了吗？”小强说：“是啊，但总经理没有要我写策划案啊。”老板娘说：“那你以为要你做什么，难道给一本书稿就是让你看着玩！刚才总经理还说你的策划案已经写好了呢，谁知道你还没有写！以后有什么事情要问清楚！”老板娘发了一通火走了。小强只好认自倒霉，谁叫自己当时不问清楚呢。 还有一次，小强正干着老板吩咐的一个活，老板娘又派给了他另外一个活，为某产品拟写广告语。小强以为老板和老板娘已经沟通过了，就先把老板娘布置的任务搁在一边，打算先完成老板的任务才去执行老板娘的任务。 可是，不到两天，老板娘就来要小强的广告语了。小强说：“总经理给我的任务还没完成，所以广告语还没写……” “什么？！”老板娘大发雷霆，“你还没写？我怎么向企业那边交代？如果这笔业务跑掉了，你要负全部责任！” 小强抱怨了一句：“怎么能够怪我呢？我以为总经理跟你说了。” “不怪你怪谁？当初给你任务的时候为什么不跟我说你有任务，如果你有任务我就会给别的人了。” 小强无话可说了。. 小强的故事告诉我们，一个聪明的员工，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通，这样才能打通自己的成功之路。不要保持沉默，该说的要说，该问的要问。不要奢望你的上司来与你沟通，你应该主动地沟通你的上司，这是毫无办法的事情，你必须接受这个现实，谁叫你是他的下属呢。 如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的服你。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不相信的心态，就是你做好了，他也不怎么喜欢你。
