爱华网系列专题：《曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理》
第４讲M理论有三向度 M理论有“仁、义、礼”三向度，以求合乎中道。 一、仁义礼三向度 二、仁为安人之道 义为经权之道 四、礼为絜矩之道 五、M理论三向度 六、三向度要合一“安人之道”、“经权之道”和“絜矩之道”，构成了中国式管理的三个向度。一切管理措施，均以安人为衡量标准；原则确定后，视企业内外环境的变迁而持经达权，以求制宜，谓之“经权”；衡量及变通时，将心比心，称为“絜矩”。“安人”是“仁”的表现，“经权”是“义”的方法，“絜矩”为“礼”的态度，三者密切配合，才能合乎中道。 一、仁义礼三向度
我国管理思想，以儒家为主流。孔子“摄礼归义”，更“纳礼于仁”，构成“仁、义、礼”一贯的思想体系。孟子重仁、义，并不忘礼；荀子重礼、义，也不忘仁。儒家“仁、义、礼”的管理理念，便构成M理论的三个向度。 孔子论道，大抵以仁为主，仁就是爱。员工的人性，要以关怀、关心、珍惜、真情、爱心来塑造和感化。仁必须合义，关怀、关心、珍惜、真情、爱心都应该合理，不可以过分，以免造成溺爱、滥情的恶果。因为仁如果不合于义，则爱之很可能适足以害之，可见徒仁不足以收到理想的效果。必待有合于义，而后始能保其有益而无损。 仁就是“人”与“二”的结合，就是要慈，要善，要有真情。但爱是要受到约束的，不可以过分。 西方人是赤裸裸地讲爱的，中国人很少把爱挂在口头上，我们不讲爱，都讲仁。因为一个嘴巴会讲爱的人，他的内心几乎是没有爱心的，你要特别小心。中国人是一个很深沉的民族，讲求一个人要在心里头感谢，而不是挂在嘴巴上。中国人是不相信“我爱你”这句话的，中国人相信自己的感觉。这个人爱不爱我，我最清楚，不用你讲的。一个中国女人，假如你相信“我爱你”这句话，说明你本身就是很浅薄的。男人一旦讲了“我爱你”以后，女人就很惨了。西方人没有我们这么深沉的思想，特别是美国，可是我们许多人今天都在学西方，这是没有好处的。 义就是合理，也就是“宜”。M理论主张爱得合理，不能够以情害理，只顾人情而损及义理。我们中国人不崇拜英雄豪杰，只崇拜仁人志士，这是不一样的。就是你有善心，但是你要知道如何把它表现得合理。合理不合理，最好先用礼俗、制度来加以规范。 礼就是礼俗、制度、典范，本身也要力求合理。 二、仁为安人之道 “仁”引申为安人之道，只有爱心的管理，人才能安。管理的一切措施，均以“安人”为衡量标准，能安才做，不能安便不要做。 仁是义和礼的基础。要求员工权宜应变，扮演合适的角色，首先要使其能安、得安。因为个体或群体的不安，都是管理失效的根本原因，之所以孔子希望我们用“患不安”来测试员工所处的状态，使其由不安而安，然后由敬业而乐业。 管理的目的很单纯，就是两个字：“安人”。只要团体里面有一个人不安，这个人一定会捣乱的。有人认为，一些人天生喜欢打小报告，其实我不这样认为。如果一个人能安下来，他就不喜欢打小报告，他不安的时候，就开始打小报告了。凡是在我们团体、组织里面捣乱的人，都是不安的人。人会追求自身价值的，当一个人有正经事要做，而且受到大家重视的时候，他就不需要捣蛋了，可是当他感到自身没有价值的时候，他就坐立不安，就开始作怪了。 一位女性同胞，如果她长得很美，就不会作怪；如果她长得很丑，就开始作怪，叫做“丑人多作怪”，因为她不作怪，别人就不会看到她。所以我觉得孔子很了不起，他总问你安不安。“安”就是“安顿”，就是把人安顿好的意思。 员工能安、得安，才肯自愿地接受塑染，配合组织的要求，尽心权宜应变。我们和西方人不一样，一名新员工进来后，我们不会立即让新员工开始工作。我们一定会问他家庭的状况，要帮助他把生活安顿好，然后再带他到各个部门去转一转，让他和其他人打打交道，彼此熟悉熟悉。这样做的目的，就是让他情绪稳定下来，让他能安下来。
