人力资本的管理理念 第65节:第4编 人力资本管理模式(14)
系列专题:《中西合璧的管理百科全书:海尔管理模式全集》
任全晓由于工作绩效出色,被提升为车间主任。在1%的效率工程中,他带领部下绘制了发泡利用率OEC走势图,使发泡料利用率节节上升,为企业节约资金高达34万元。他管辖的直线发泡甲班成为企业第一个发泡免检班组。 任全晓讲完自己的故事再三强调:“是海尔的用人机制,给了我跃升的天地。” 在海尔,能干者为大,海尔集团的中高层管理者也是这样。海尔的几个本部长,当年都是背着行囊赤手空拳来到海尔的,如今他们每个人手里都滚动着十几亿元的资产。在海尔看来,企业不缺人才,人人都是人才,关键是将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。为了把每个人的最为优秀的品质和潜能充分开发出来,海尔人“变相马为赛马”,并且在全体员工高度认同的情况下,不断实践、提高。在这里,人的竞争上升到了精神的竞争,企业只有使每个员工的心中装着事业,不断进取,才能始终立于不败之地。 41 从发工资到挣工资
从企业发工资到员工挣利润,这不仅仅是名称上的变化,更重要的是企业和员工之间的关系有了本质的改变。企业员工心态的改变,由“要我做”变为“我要做”,提高了工作的积极性和主动经营的自觉性。 很多人对公司员工的观念都是这样的,如果没有上班迟到、早退、或者旷工的现象,那么一个月下来,工资就会分文不少地装进员工的腰包,如果少一分钱员工们都会找领导质问:“凭什么扣我的工资?”但是却很少有人这么想:“我凭什么拿工资?” 如果顺着这样的思路想下去,如果你上班的结果是没有给企业创造出任何效益,或者说你创造出的效益远远低于企业给你提供的资源,那么企业还应该给你发工资吗? 为确定和发展长期竞争力,制定与市场水准相符的工资结构将有助于公司吸引和留住企业成功所需要的优秀人才。海尔的一切行动都围绕着订单进行,没有订单就没有目标,没有目标就没有工资,市场工资的依据就是市场目标,而市场增值额则体现了市场目标完成的程度,市场增值额应该有底数否决线,达不到这个底数就得否决,而不是简单的计划数折算比例;增值额也不是个人自报的,而是由一个公共的信息平台提供、并且由与其有市场制约关系的部门提供;下级完成的数量与上级不完全是汇总的关系,而是一种流程的关系、市场的关系。 海尔的SBU就是这样的机制,所有员工都必须找到自己的市场定位,明确自己的目标价值。他们要学会利用集团提供的资源平台为集团创造利润,从获得的利润增值中“挣工资”,在海尔从此再没有“发工资”的概念。SBU的市场链机制改变了员工的世界观,员工由企业的“发工资”变成了企业的“挣工资”,挣来的这个工资,我们称之为“市场工资”。员工的观念由“要我做”,变成了“我要做”。 “挣”工资意味着每个人的报酬是自己创造价值后应得的,而不是完成了领导安排的任务后企业给的钱,员工以前是以工作完成为准,而推行SBU以后就必须明白自己为企业创造了多少价值,做了什么、给谁做的、成本花了多少、收入多少、考核取决于SBU为市场创造的价值。 从企业发工资到员工挣利润,这不仅仅是名称上的变化,更重要的是企业和员工之间的关系有了本质的改变。企业员工心态的改变,由“要我做”变为“我要做”,提高了工作的积极性和主动经营的自觉性。 大多数员工在工作时都会追求一种成就感,这主要表现为有较高的薪水、得到晋升、拥有个人财富和个人成长等等。如果员工为企业的发展壮大做出了贡献而没有得到相应的报酬与重用,就会使士气低下,导致忠诚度的下降,更有甚者“另攀高枝”。即使他们留在企业,也不会像以前那样拼命的工作。在海尔,高素质、高技能就会获得高报酬,人才的价值在工资分配中得到了真正的体现,极大地调动了员工的生产积极性。同样在现代社会中,每个岗位都承担着一定的社会功能,都是一个SBU在社会分工中所扮演的一个角色,在现代社会中,职业不仅意味着掌握了谋生的手段,获得生活的来源,还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会赋予的责任和义务,工作不仅仅是你自己的事情,也是社会发展的重要环节。整个社会好比是一条生产线,其中的任何一个环节出现问题,都会影响到整个生产线系统的运转。
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