系列专题:《办公室里的超级斗争:超级老板七十二计》
第十二计 变废为宝 不管是大人物,还是小人物,不管是老板,还是员工,都喜欢听好听话。良言一句三春暖,恶语伤人六月寒。千穿万穿,唯有马屁不穿,就算明知是马屁,也不觉其臭,反觉受用无比。 但为什么大家一说起某某人善拍马屁,就深恶痛绝,要么冷笑连连,要么一脸不屑呢?说得不好听一些,是嫉妒心在做怪。因为会拍马屁的员工,一般能够得到老板的赏识,升职加薪的机会,常常因为嘴甜人缘好而先拔头筹。 做为老板,应该善于引导,善于利用,建立马屁标准,鼓励正确地拍马屁。鼓励员工要敢于出风头,敢于表现自我。不鼓励谦虚,不欣赏谦让。中国人很含蓄,但含蓄成为习惯,时间长了,就会变得不善表达,不善沟通。老板应该强调,公司不要打哑谜文化,一切都摆在桌面上。 含蓄是一种美德,但会失去很多机会。在新员工恳谈会上,会拍马屁的员工会想方设法,“让领导记住我!”最起码,先混个脸熟。领导一旦有新的工作,就会先想到他——试想,那么多新员工,领导记不住几个。突然来个任务,脑子里首先想到的,就是那个爱出风头的。这种人,往往在领导出现的场合,滔滔不绝,有这种人在,一般不会冷场,领导高兴,员工也不讨厌。有老板说了,拍马屁者,沟通能力强,因为他们擅长察颜观色(善于捕捉非语言、隐藏的含蓄的情感)。 谁都知道,会拍马屁者吃香,会拍马屁者人缘好,会拍马屁有这样那样的好处。然而并不是每个人都会拍马屁,一是有技巧,二是心理障碍,不能由衷地赞美别人,即孔子所说的“色难”。由衷地赞美一个人,是多么困难!特别是自以为是的时候,特别是自以为是的人,要夸奖别人一句,实比登天还难。因为他不愿意违心!他心里不觉得对方好,所以他这个马屁放不出来。如果一个人心胸宽广,与人为善,真正地觉得每个人都是天才,每个人的都有天才的想法,他一定会由衷地赞美别人。 拍马屁,要会拍,最主要的除了上面所说的要发自内心之外,还得了解你要拍的对象。只有了解别人,才能恰到好处地拍好拍对拍舒服他人,而不是拍到马蹄上。就如按摩,按得正确到位,就可以去病去痛去乏;如果按不好,就可能按出病来,甚至,你要是按到死穴上,说不定对方就挂了。

欣赏谁,就告诉他,你真棒;由衷地赞美别人,展现的是一个人的胸怀与涵养。拍马屁,是一种修为,是一种能力。拍错地方的马屁,是废物,拍得好的马屁,是宝物,可以提神,可以振奋精神。和谐社会,需要大量马屁。