系列专题:《好下属的说话宝典:这样和上司说话》
事实上,关于对公司的贡献,每个人都是有的。不同的是每个人的功劳是不同的,我们正是在上司的领导下取得了如此的功劳,如果我们内部出现了分歧,整个工作的程序就被打乱了,不利于公司的整个发展。想到这里,我说:“其实,对于我们取得的每一个成绩,每个人都有功劳,不同的是我们取得的每个成绩都是在上司的领导下取得的!而我们自己需要做的,就是在将来更好地听从于领导,并协助他做好工作,这就是我们最应该做的事情!” 上司对我流露出满意的微笑。 招数感悟: 作为一名下属,应以公司利益为核心,尽量把上司看成是需要你协助完成某个群体任务的伙伴,这样才能摆正自己的心态,与上司和睦相处。 承认自己与上司的地位差别 ◆高宝,24岁,业务员 我最讨厌我的上司,他经常对我们发号施令,办事能力却连我都不及。我认为他不过是命比我好一点,其实什么也不是。他一副不可一世的样子,只懂得一味批评我们的工作做得不好,一旦问题真正出现,他又推卸责任。 那天,我和一个同事刚跑完业务回来,却看见上司正舒服地坐在那里喝茶。我的心里本来就很不舒服,上司看见我们回来,慢吞吞地问:“你们的业务做得如何?”我更加不舒服了!他在这里享清福,我们出去跑,跑成了也还有他的提成,凭什么呀?于是我没有好气地说:“啥也没跑到!”上司一听,就来气了:“啥也没跑到就这么神气?真不知道是干什么吃的!” 我很气愤,刚想发火,同事拉住了我,并对上司说:“经理,我们虽然没有跑到什么客户,但积累了重要的经验,我们明天再跑一趟,就差不多了。我想我们这个月应该能跑出对公司有利的业绩来!”

上司白了我一眼:“同是做业务的,你也跟人家学学!” 我想反驳他:同样是做领导的,你也不看看自己是怎么做的?但是我没有说出来! 招数感悟: 不管你心里有多气愤,你都要记住一个事实,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。没有人是十全十美的,与其明争暗斗,弄得两败俱伤,不如努力与他合作愉快。承认与上司的差距并不会让你颜面丢尽,凡事“小不忍,则乱大谋”。同时,让他看到你所做的都是为了公司的利益! 反驳上司也要以公司利益为核心 ◆多多,25岁,销售员 我毕业的时候,正好一家企业到我们学校招大学生做推销员,准备在北京地区进行地毯式轰炸的推广活动。我毫不犹豫地报了名。由于我的形象不错,看上去挺机灵的,语言表达能力也不错,当场就被录用了。 当时还是1996年,我很清楚地记得。当我从经理手里接过样品时,我就知道,我一定会做得比别人更好。那时候,寻呼机还是极其稀罕的东西,考虑到搞推销必须要有个联系工具,我决定也配一个。但那时我囊中羞涩,拿不出这么多钱。 于是我找到上司,和他商量分期购买传呼的事情。上司说:“我们这里的业务员不是每个人都有传呼的,没有传呼也一样可以做好业务。你看那些老业务员,不都是在没有传呼的时候做出的成就吗?”我没有被说动,而是讲出了自己的理由:“我相信没有传呼可能也能做出优秀的成绩,但是这是一个信息时代,而且这种信息化越来越明显,如果我们不能紧跟时代潮流,恐怕将来要落伍了,我的这个想法绝对是对公司有好处的。”我看到上司犹豫了一下,知道有戏,于是赶紧说:“您看这样行不?我能不能采取分期付款的方式购买?您可以按月从我的工资里扣!”