系列专题:《好下属的说话宝典:这样和上司说话》
那天,上司递给我一封信,告诉我一定要将信发出去,并生气地说:“李头那个鬼东西,我把他好好骂了一通!” 我一听,就知道是昨天一个交流会的事。一名姓李的老板的材料价格比较高,而另一名姓张的老板的材料价格比较便宜。李老板是一直和我们公司长期合作的,当时上司很生气地问李老板:“我都买了你一年的材料了,你还这么高的价格给我?你看人家张老板,价格就是比你低!”我当时就想提醒上司:“也许,这两家厂家的材料质量不同?”但是,看上司在气头上,就没有说什么。上司定了张老板的货,而没有理会李老板。 此时,放在我手中的信,其内容一定是骂李老板的! 我拿不准主意,到底应该怎么做呢?作为一名秘书,我要做的就是立刻将信寄出去,但是如果寄了,万一张老板的货真的有问题,上司再回过头来找李老板,李老板未必愿意将货发给我们公司。此时吃亏的还是公司啊!本着对于公司的爱护,我觉得这信不该寄。但是我也知道上司的脾气,如果我不寄这信,将来就算我做对了,上司也不会感谢我,还会觉得我很“危险”——上司交代的事情竟然不做! 怎么办才好呢?想了好久,我决定跟上司谈谈。我敲开了上司的门,上司问:“信寄了?”我忙说:“还没有。我突然想起了一件事情!”上司一愣,我接着说:“我上个星期和弟弟吵架了,他给我买的一条牛仔裤和我买的是一个牌子,但是我买的比他买的便宜100块钱,当时我说他缺心眼子,但是今天我突然发现自己买的那条品牌裤子是假的。所以我想,在寄信前给弟弟打个电话,向他道歉。因为弟弟明天就出差了,我怕……” 上司听到我这样一说,忙挥手说:“你先别寄信,给你弟弟打电话吧。我等两周后再决定是否要寄这信。”我笑了。 两周后,上司发现张老板的材料质量确实不行,而此时上司还可以继续和李老板合作。
![第10节:04引导上司说出你的决定(2)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020609535985557834.jpeg)
招数感悟: 假如你有一名下属,不听从自己的命令,自作主张地把自己要她立刻发的信,压下几个礼拜不发,那么你会怎么想?你会觉得身边有这样一个“暗箱作业”的人不放心。因此,当自己有所决定的时候,即使是有利于公司的决定,也一定要学会引导上司说出来,上司毕竟就是上司,事情还是得他做主。 专家提醒: 仅仅从工作上来说,下属自作主张带来的后果,往往都不会是十分严重的。因为,没有一个员工笨到不知轻重,敢于擅自替上司做出关乎公司整体利益的主张! 上司反感的并不是下属自作主张的内容,也不在乎下属的主张给公司带来了什么,他们在乎的是这种行为对自己的不尊重!他们还会认为,下属缺少工作经验,办事不够稳重。 职场上,你必须时刻牢记一条:上司永远是决策者和命令的下达者,无论我们有多大的把握,无论你代替上司决定的事情有多细微,都不能忽略征求上司同意这一关键步骤。 学会引导上司说出自己的主张,可以将人情先送给上司,让上司的心里美滋滋的,或者将类似的故事装做无心的样子讲给上司听……