系列专题:《好下属的说话宝典:这样和上司说话》
但是,我没有想到的事情还是发生了! 那天我正在研究一个新的工作,却看见上司怒气冲冲地向我走来,将一个文件“啪”地拍在我的桌子上,怒吼着:“小张,你在这里也不是一天两天了,怎么连这点事都做不好呢?简直是一塌糊涂,不可理喻!”我正专心工作着,没有想到上司会来这一手,一时还真没反应过来是怎么回事,我也被这突如其来的事情弄晕了! 我拿过文件一看,上面虽然写的是我的名字,但是却不是我做的文件。于是我平心静气地说:“这个文件不是我做的,虽然写的是我的名字……”没有想到我的话还没有说完,上司就更加怒气冲天了:“不是你做的是谁做的?写的就是你张强的名字,你以为我不认识字呀?也不知道现在的年轻人这是怎么了,喜欢推卸责任了!” 上司的话让我非常生气,我已经辛辛苦苦在这里工作五年了,别说这份报告不是我写的,就算是我写的,出了什么毛病,也不至于如此吧!办公室里那么多人,怎么就不懂得给我留个面子呢?这就说明上司连最起码的尊重也没有给我!竟然这样,那我还说什么呢?我压住火气说:“我想,从今天开始,你就再也不是我的上司了!” 上司愣了一下,问:“你这是什么意思?”我平静地说:“我要辞职!”上司指着文件问:“这报告怎么解释?你要赔偿我损失!”我拿起文件:“去你妈的损失,我不干了,你要损失,上法院告我去吧!”说完我就离开了。当时一点也没有惋惜这五年来的辛苦和成就,一点后路也没有给自己留。
![第3节:01和上司不说偏激的话(3)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020609540029314769.jpeg)
直到一年后,我再次遇到了那位上司,我才知道,当时他的举动完全是为了证实我的应变能力,因为他当时想把我调到外联部门做主任,而外联工作需要很多的应变能力。五年来我给他的印象是工作踏实、性格沉稳,但是却不知道我处理突发事件的能力如何。所以,就想出了那个主意。我听了之后心里十分后悔。我知道一切都迟了,我彻底失败在那个被上司安排好的测试中了…… 招数感悟: 上司对你发火的时候,你一定要静下心来听明白。切记千万不要和上司发生争执。因为一旦发生这种争执,受伤的最终是你自己!你可以告诉你的上司,你已经做好听的准备了,请他坦诚地说好了,这样你反而会起死回生。如果是你的错误,请你恳切地道歉,弥补自己的过失。如果错误不在你这边,你的上司更加不会责怪于你。 专家提醒: 工作中和上司说偏激的话,是最愚蠢的做法。 即使你真的发现了上司对每个职员的不同待遇,也不能用偏激的语言说出来!毕竟人家是你的上司。你可以以别人的待遇为参考,恰到好处地向上司提出你的要求。 上司也有危机感,如果你把自己的雄心壮志表现得太明显,上司就会感觉你想另立门户了!你想,如果你是老板,你愿意亲手培养自己的对手吗?想明白这些,就能明白上司为何如此对你了! 上司发火的时候未必真的想要一个解决事情的方法,他们有时只是某件事情不顺利寻找个机会宣泄而已,而令他生气的事情也未必就是他们所说的事情。此时,你最好能心平气和地听上司把气发完,等他消气后再去解释!