第19节:真诚是我的利器
系列专题:《写给涉世未深的你:你是你的奇迹》
真诚是我的利器 每个人都有对事件的独特处理方式和本能反应,我的一些过于单纯的真诚行为让我尝到了不少甜头。
一次公司组织全国各分公司的销售人员来京交流销售经验。刚从外地出差回来的我,被通知做第一个发言人。我从没有在那么多人面前发言的经历,在大家纷纷落座的瞬间,紧张而快速地思考着该讲些什么。掌声落后,我紧张地站了起来,“我做销售只有两条成功经验:第一就是真诚坦率—— 有一次,我第二天早晨6点要去接一位重要客户,此前我们只是电话联系,这是第一次正式见面,公司也打算借此机会重点开发这个客户。晚上我辗转难眠,紧张又激动,结果天快亮时,我睡着了。从睡梦中惊醒时已经差十分钟6点。我知道糟了,因为火车就要进站了。当我以最快的速度冲到车站时,我的VIP客户已经在车站孤独地等待了20分钟。你能想像出我当时的尴尬。我连声道歉,‘主任,真的很抱歉,我竟然睡过头了。’ 接下来的事情你一定感觉奇怪,这位客户成了我销售区域内排名第二的销售大户。他后来对我说,那天早晨,你可以编造许多理由,我也设想了你的许多理由,但我没有想到,你有勇气说出最不可能成为理由的缘由。从见面始,我就认为你是一个诚实的人。我应该选择与你们合作。” 每个成功的销售人员都有自己的一套销售策略。我不是倡导大家都去冒诚实的险。但自此以后,我明白,诚实已经成为我性格的一部分。如果一件事、一句话,是以牺牲自己的诚信为代价时,我宁愿选择沉默。从经济学的角度讲,由于信息不对称,社会成本会大大提高。我们都不是完人,诚实一点,给社会降低一些成本,也算是一种贡献吧! “你可以编造许多理由,我也设想了你的许多理由,但我没想到,你有勇气说出最不可能成为理由的缘由,我应该选择与你们合作。”
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