企业内部管理层上到总经理,下到部长、课长、主任等级别的干部,无论职位高低,权利大小,都应以“我是公司栋梁”自诩,并以此壮志来从事工作。在取得一定的业绩,比如公司员工增加了,企业规模扩大了,在一定领域外表看来经营很顺利,就放心大胆地把产品送出去,而沾沾自喜,容易带来管理的危机,这种危机导致业务衰败的实例
公司的经营者不可因公司员工的增加而沾沾自喜,须知员工一多,容易带来管理的危机,这种危机导致业务衰败的实例,在商场上随处可见。所以和经销商往来,也不能光看他员工的人数和规模。如果只因为某家经销商在外表看来经营很顺利,就放心大胆地把产品送出去,结果因对方经营危机而造成损失,就很不值了。举批发商为例,他们以老板为中心,雇用部长和一批业务员。这些员工如果工作勤奋的话,每个月都可以获得相当优厚的利润。此时制造公司会认定这家批发商安全可靠,于是继续不断地把产品批发给他,并鼓励他拓展业务。但由于业务发展的需要,他的业务员可能从一二十人增加到五六十人,这时,这家批发商的缺点就会很容易地暴露出来了。过去,即使是公司里的送货员,也可能很明了老板的意图和目标,知道怎样去争取顾客;可是人数多了以后,连高级职员都很容易因自满而意志松散,失去旺盛的企图心。所以,原来一二十个员工,经营得很顺利的商店,拓展到上百人以后,业务反而容易失败,到底原因何在呢?这是因为员工人数增加,老板便不可能照顾到全局,也无法直接指导每个业务员。换句话说,由于控制力量减弱,就造成整个制度的无效率,终于导致业绩的衰败。这个道理可以用更多的事例来解释。一间房子的支柱,必须依据房子的大小来决定粗细,总要在力学的平衡点上,支柱才能发挥机能。如果用建造小茅屋的栋梁来建造大宫殿,那么不倒塌才是奇怪的事呢。经营公司的道理也是一样的。只知道增加员工数量,而不知道改善公司的经营体制,以便扩大包容力和向心力,就等于是加盖大房子却不换粗栋梁,显然会造成危险。所以任何公司都必须合理地考虑本身的包容力,也就是在人员管理上最大的容量,并据以适当的规划,使每单位的人力都能发挥效用。如果不作这层考虑,一味地扩充门面,必定会自食恶果。那么,这里所说的“栋梁”是不是指公司的总经理呢?这点要由公司经营的实际状态来决定。假使公司是由总经理一人独立做经营决策的话,“栋梁粗大”当然就是指总经理本身的知识经验,也要随着事业的拓展而增加。假使公司的经营是由高级人员的群体决策来推动,那么“栋梁”也就包含了这些领导者。可是必须注意的是,有时候这些高级人员的编组颇为完整,外观上让人觉得栋梁粗大,有安定感,但这些人如果不能充分发挥团队的力量,还是没有用。松下认为,这些领导干部的知识和经验,当然要通过推展公司的业务来加以磨炼、只要这些人能发挥力量,就比一个才气无边的社长还来得有用。如果不抱持着这种想法,公司的经营就不会顺利。所以说,就是公司中的部长和课长级干部,也要以“我是公司栋梁”自诩,并以此壮志来从事工作。从上面的资料分析得出,企业内部的管理层团结一心,不会因产生点点业绩而沾沾自喜,应该在取得的业绩上充分反思自己或企业内部还有哪些不足之处,寻找到这些不足之处,进行不要的改正或改进,为下次取得更大的成绩做准备。【参考文献】《经营之神——松下幸之助商法》