如果您为自己的企业积累了足够多的模式,就如同词汇连成句子、形成语言一样,这足够数量的模式就形成了模式语言。您可以用模式语言来设计、改进、完善您所在的组织,模式语言赋予每个成员创造变化无穷的独特组织的能力,正如日常语言赋予我们创造变化无穷的语句的能力一样。
一般意义的语言是一个包括两个系列的系统:
1、一系列要素或符号。
2、组合这些符号的一系列规则。
在汉语中,要素是字。字的组合规则包括象“主语+谓语+宾语”之类的语法规则。每个字的含义限制了它组成词或连成句的各种可能性,这些限制避免了字和词的滥用,包括一句话甚至一段文字都被其含义所限制,被限制在适当的应用环境之中。
模式语言的要素是模式。模式之间的连接也同样遵循一定的规则。模式本身的内容限制了它与其它模式共同出现(包含、被包含、连接)的可能性,从这个角度讲,模式既是要素,本身又隐含着规则。一方面模式之间有丰富的组合方式,另一方面,模式之间的关系又被限定在一定范围内,如此才出现了模式语言的有机秩序。
语言是一个发生系统,它允许我们产生适于任一给定情形的句子。有了模式语言,它允许组织产生适于任一给定情形的活动和事件,如果模式模式语言是有活力的,则产生的活动和事件有活力,则组织是有活力的。
所有的组织行为都是由某种模式语言支配的,每个人心中都有一种模式语言。
你的模式语言是你对如何构建组织的认识的总和,你心中的模式语言同另一个人心中的模式语言稍有不同,没有两个完全相同的,但模式语言的许多模式和片断却是共有的。
一个人着手设计时,他的所作所为完全是由当时他心中的模式语言支配。而你的创造力完全由这些模式的力量所给予。你创造或完善组织的能力完全限于你现在恰有的语言。
你也许不愿意承认,你的创造力来源于你心中的语言,因为你害怕,你心中语言规则会有碍于你成为自由和有创造性的人。正相反,模式语言是使用它的个人创造力的真正来源,没有语言,他们将无从创造。
回想一下语言。说你脑子里的语法规则限制了你的自由,那将是荒唐的。语言的规则使你富有创造性,因为它们把你从词的无意义组合的烦恼中解救了出来。
假设每当你想说些什么,都得在你的心中,在词的所有可能之中去寻找的话—你绝不会得到你想说的东西,因为无意义的组合与有意义的组合相比,简直是无限,你会被无意义的组合淹没。
语言的规则使你避开了大量无意义的句子,而向更小数量—尽管还是庞大的—有意义的句子,因此,你可以倾力于意义的细腻差别之处。倘若不是语法的规则,你将花费你所有的时间挣扎着去说任一事情。
模式语言也同样。
组织的模式语言无非是描述某个组织构建经验的确切方式。如果一个人有大量的构建组织的经验,其组织语言就丰富复杂,如果他是生手,其语言就幼稚简单。一个没有语言的人势必搜索枯肠,在所有这些无意义的组合中找到哪怕是一个有意义的设计,他甚至绝不会触及到使一个组织起作用的微妙之处。
现在,至少搞清楚了世界上的模式来自何方。
在第5章,我们看到了世界的每一部分基本是由少量的本身不断重复的模式赋予其特征的。因模式重复而在不同的组织中产生了相同的结构:会议模式;沟通模式;工作时间管理模式;工作组划分模式;办公区布置模式……不同模式的组合,形成了千姿百态的组织特征。
本身重复、不断重复、在不同的地方和时代重复的模式,来自这样一个惊人的事实:所有的人有一个共同语言,并且其中几乎每一个人做一件东西时都使用这个共同语言。
毫无疑问,每个人有其共同语言的自己的理解,但是,概括起来,每个人知道相同的模式,因而相同的模式以无穷的变化保持重复、重复再重复,只因为人们使用的语言中有模式。
组织和环境的每单个部分由模式语言的某一部分支配。