爱华网系列专题：《战略背后的战略：首善》
这是因为，在中国传统的商业、企业管理缺乏对组织基本的尊重，带来的直接后果就是蔑视制度。缺乏制度的企业必定不能规范执行力，也就只能靠老板的“一人之治”去解决问题，结果，老板们忙得“苦不堪言”，而员工们反倒在一旁“幸灾乐祸”。 假如一个员工偷窃了自己店里的东西，应该如何处置呢？按照组织制度管理原则，当然是按照制度赔偿、开除甚至是报警，但中国传统管理却不会简单地这么做： 在一个描写中国老字号“全聚德”的电视剧里，老板面对偷窃了店里鸭的大师傅，并没有采取制度规定的开除的方法，反而是通过事先设置计谋，在大师傅偷窃烤鸭的瞬间突然出现，并且当众宣布大师傅是首先发现了窃贼、并赶走了窃贼的人。 就这样，一个组织内部的“内贼”，在老板的巧妙设计安排下，反而成了擒贼的“英雄”。这就是典型的中国式的计谋管理，它所破坏的是组织的公平、公正的管理制度，但换来的却是大师傅更加感恩的工作。仅仅就这个独立的事件本身来说，我们不得不为中国人聪慧的计谋式管理叫好：既警告了大师傅，又保全了他的面子，同时还赢得了心知肚明的员工的敬佩，可谓“一石三鸟”。 仅就这个事实的结果来看，中国的企业完全有理由嘲笑和蔑视制度，因为这样做的效率和效果，远比简单地开除更好。一个中国特有的商业现象被忽视了——一个创造了巨额财富的伟大商人，与其所领导的企业的规模、产品、影响力，常常不匹配，甚至形成了鲜明的反差。 事实上，对于“富不过三代”的担忧其实正是因为利润是来自于企业家的个人能力，而不是来自于组织能力。“组织能力”可以被不断沿袭下来，但“个人能力”却只属于企业家个人。他们的思维模式与盈利能力，依旧停留在“商人与客户”的关系阶段，他们所具有的情感投入、察言观色和人情练达的能力，所匹配的正是传统的一对一、面对面的传统商业盈利模式的要求。 因此，企业家、管理者个人的去世，也就意味着组织的消失，显然，在这样的状况下，能够“富足三代”已经实属幸运。如果今天的中国企业家不能清醒地区分自己企业的利润空间是来自个人能力，还是组织能力，那么，就意味着依旧处在危险的混沌状态；如果中国的企业家不能创造出强大的组织能力，那么，渴望实现所谓的企业基业长青，就成为了一张空头支票。 只要形成了首善的思维习惯，并让首善的理念贯彻到生活中去，成为一种生活方式，培育首善的行为习惯，就能形成“自运行机制”，做到“群龙无首”，使系统自如地运转起来。
又比方说，在企业中如果建立了企业训练体系，建立了内部训练师队伍，形成了岗位培训、挂职锻炼、“传帮带”的培训机制，就能很好地解决企业自身的培训问题，这个时候企业的培训就无需或者说可以减少使用外聘培训师了。 例如，通用电气集团形成了良好的人才选拔机制，不但为其他世界500强企业输送了很多优秀的管理人才，自身也极少出现人才断档。而同样是500强的个别企业由于未形成这种机制，则多次出现过大的震荡。 从首善的角度来说，“群龙无首”体现到企业管理中，就是不要把事情复杂化，抛开那些繁文缛节，我们得到的最终是效率。 “群龙无首”就是要让管理“傻瓜化”，形成机制，把事情做对。 例如，许多企业提倡一页纸报告，一分钟汇报，还有流程制度的表格化，组织的扁平化，其实都是管理“傻瓜化”。 《孙子兵法》也讲：“上兵伐谋，治众如治寡”。 首善的最高境界，也就是管理的最高境界。在一个企业或组织中，只有目标集中，在一种尽量简单化的体制中，才能保持更高的组织效率。 在企业组织中，管理的最高境界并不是把流程和制度复杂化，而是要用格式化的表格，把所有的信息都放到共享的企业网络信息系统里，最终就是要把事情简单化，同时，形成良性的运行和核查机制。
