系列专题:《战略背后的战略:首善》
企业管理工作所面对的都是生产力的载体,其直接目标是盈利;在这种发展的本能要求下,其管理必须具有“刚性”,即以法治企。没有严格的规章制度,不能严格按规章制度执行,就不是好企业,企业也就发展不起来。 这是所有企业的“共性”,而且是管理的主流,任何发展起来的企业无一例外。西方的企业是这样,中国的企业也是这样。 企业管理有自身的演化史,自身的特点。不管是西方企业还是东方企业,其发展都离不开五大因素:资金、机器、原材料、人与管理,也就是通常说的5M,其中,人是核心因素与唯一的活因素。只有管好人,然后才能管好其他因素,才能取得效益。
![第76节:首善行为模式(19)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/02060955552058585.jpeg)
人不能单纯用行政办法,必须利用人性进行管理。这一点,美国通过霍桑实验花了12年时间才认识到这点,并提出了一套人性管理原则。这些原则,经过几十年的验证,各国基本达成共识,促使东西方管理都向“人本管理”方向发展。 西方人本管理的核心是“个体”,提倡自我设计、自我实现,而东方的人本管理的核心是集体,以和为本,群策群力、共图大业。但随着管理科学的发展与西方管理方法的引进,以及对中国现行企业管理的改造,二者之间的差异则越来越小。 总之,作为首善行为模式,求其道,方能得其妙。 企业在经营管理的时候要掌握住“道、天、地、将、法”的精神,按照企业发展的阶段,因应内部、外界情势,灵活加以运用,这样自然就能达到全方位管理的境界。 “道”在国家来讲就是治国用兵之道,对应在企业就是经营理念、企业精神,最后演化成企业文化。 “天、地”讲的是企业环境,包含内部、外部的环境,市场规律,以及竞争的环境。 “将”以国家而言指的是将领、官员、干部人员;对应到企业指的就是员工与干部,人人皆能成为独当一面的大将,这是非常重要的。缺乏中层,领导便成光杆司令;没了领导,干部变得群龙无首。一个优秀的领导加上一班精兵强将,方可成就大业。 “法”在国家指的是法令规章;在企业就是指制度、规范和流程。法使大家的行为有了准则,不可以胡作非为。企业的领导者应该有为自己的企业立规的先觉性,规范会使企业的运营更加有理有据、迅速高效,有助企业良性发展。企业必须要建立简单有效的制度、规范和流程,并且彻底加以实施。 组织生存发展的优化轨迹就是,管理人员监测外部环境及行业状况的变化,借助机制,发挥创造性,重新配置内部资源,做出应急反应,以保证组织朝接近总目标的方向良性运动。