批判性思维和道德推理 百度批判(四)企业道德是百度的缺失更是必须
说起企业道德,这次奶粉三聚氰胺事件中,温家宝总理有一段话发人深省,温家宝总理说:“一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA”。 前面几篇文章,笔者一直在批判百度在经营模式的一些问题,其实对于企业而言,在经营模式上走一些弯路非常正常,大名鼎鼎的苹果不也走过很多的弯路吗?然而企业道德的缺失,却有可能让企业陷入百劫不复的境地。 企业道德的实质是企业的社会使命,就是保持企业发展与社会进步的和谐,就是如何处理企业发展与社会进步问的动态平衡,或者说就是企业在社会发展中所扮演的角色和应起到的作用。企业道德的核心是企业对于可持续发展和社会文明进步的一种承诺,包括企业的价值观、人的观念、企业道德、环境意识等有关政策和实践。具体而言,就是企业在经营中不仅应遵守法规,照章纳税,还必须诚实守信,善待利益相关者,为利益相关者创造价值,并分享企业发展成果,珍惜资源、保护环境,回馈社会,促进社会和谐等等。 作为企业而言,追求利润最大化是无可厚非的,这也是企业的社会责任之一,因为只有企业盈利,对社会和企业员工而言,才是有利的,然而追求利润最大化必须有企业道德作为约束。或者可以称之为“君子爱财,取之有道”。 百度目前出的一些问题,实际上客观反应了百度目前过分商业化,过分追求利润而忽视企业道德的现状。 作为搜索引擎的百度,第一位的企业道德,毫无疑问是按照一种公正的平等的和对搜索者有利的规则来为搜索者返回结果,不管百度使用的规则具体是什么,其实这个不重要,但是你必须要都按照你的规则来运作,不能利用自己的权利,为了自己的私利,肆意修改结果,随意改变规则,甚至作出类似于这次奶粉事件中疑似收受贿赂,隐瞒真相的事情,这是违反搜索引擎的起码道德规范的。 而在面对质疑的时候,百度反应出很多国企共同的问题,就是一开始鸵鸟政策,对公众舆论的不理不睬,暗地里利用种种手段封口封手,实在不行了就挤牙膏,一点点说,但是始终不肯承认自己的错,到最后索性转移视线。也就是我国的相关法规太不健全,再加上国人淳朴善良的天性,可以一次次的原谅百度的欺骗和谎话,百度今天才能生存得如此的惬意,不过天不容欺,迟早是会付出代价的。 而网上爆出的层出不穷关于百度联盟和百度k站的事情,也同样让人对百度的企业道德深深失望。 竞价排名收钱就可以改变搜索结果的发展,已经到了为了利益可以罔顾民众的知情权,漠视基本的道德准则,间接的帮凶地步,而百度联盟和推广,又可以成为要挟中小站长的工具,百度何以发展到如今这样惹人唾骂的地步的?从根本上说,这是客观反映了百度企业道德缺失、社会责任感淡漠。 当一个企业完全沦为金钱的奴隶的时候,实际上距离这个企业走向灭亡的时间不久了。 一个企业家应该有企业家的良知,一个企业也应该有自己的企业道德,利润固然重要,但是做一个受人尊敬,流芳百世的企业更加难得。因此,企业道德已经是百度的缺失,但是也必然是百度能进一步发展甚至是生存的必须。 下面就要看李彦宏们如何在利益和道德中选择和平衡了。
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