美国式禁忌9 第35节:第三章 做人禁忌(9)
系列专题:《聪明人的人生智慧:生活中的处世禁忌》
聆听,不仅是一种关爱也是一种礼貌。办事的能力不光体现在嘴上,而是体现在行动的过程中。 一次小李和小杨喝酒,他们是互不设防的知心朋友,半斤酒下肚,痛苦的小杨,便一古脑儿把他的一肚子苦水哗哗倒了出来。 小杨在一家企业里当个小官,就是人们常说的中层干部。平日里,他身体力行,谨小慎微,忙碌得很累很苦,图的是向上有个好交代,向下讨个好口碑。在家里,妻子承担了全部家务,天长日久,怨忧日甚,不是常常弄个红脸给他看,就是时不时施发冷嘲热讽的“利箭”。厂里家内,他受两面夹击,已忍无可忍。小李默默地聆听着小杨的诉说,并择机疏导安慰。那一晚,小杨很感动,当他们走出饭店,夜空已繁星点点,街市已灯火辉煌,小杨的步履变得轻捷了,口中不由的哼起了小曲。 现代人的生活充满了压力,我们蛰居在这个钢筋混凝土构筑的都市里,难免会有疲惫,难免会有苦恼,或事业受挫,或身虚体弱,或家庭出现危机,或恋爱告吹,或遭流言中伤。生活就是这样,你无法拒绝这不期而至的苦恼。有的人,由此神情沮丧、士气低落、脾气暴躁、情绪不宁。陷入此境的人,很需要宣泄的通道,需要有人聆听他或她的倾诉,需要朋友、同事的慰藉,我们如果对此给予理解和真诚的疏导,他们还会是搏击长空的鹰,还会创造更大的辉煌。反之,如果没有人愿意聆听苦恼人的倾诉,或是随意地打发人家,那么无疑是把他们推向更不愉快的境地,那对他们来说无疑是痛苦的深渊。 很久以前,李宁并不善于聆听别人的倾诉,但一次经历却改变了他的想法。 那时,李宁是一个极其普通的操作工,普通得不能再普通,随便走到哪里也得不到百分之一二的回头率。可能是当时的处境,也可能是当时的不成熟,他的苦恼越积越多。与日俱增的苦恼令他沮丧,回家常发无名之火,闹得家人不得安宁。后来,他很幸运地结识了一位敦厚年长、十分善解人意的师傅。师傅经常和他聊天,听他倾诉苦水,也帮助他积极上进,并帮他与头儿们沟通。自从他结识了这位师傅,苦水既出,心平气顺,磕磕碰碰少了,更加专心努力,结果登上一个又一个台阶,获得一次又一次成功。 快过去十年了,树叶黄了又青,那位师傅当年专注聆听的神情和安慰的言语至今仍使李宁记忆犹新。也是从那时起,他也学会了聆听,聆听时专注、投入、耐心、关心。因此,许多人都愿意把他的隐秘事情和苦恼心绪告诉他。不管怎么说,人与人之间的沟通,就是想从他人身上获得同情、理解和谅解。人际关系是建立在无私奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人,你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。 因为每个人的经历都是丰富多彩的,所以每一个人的生活履历,都是一部蕴藏丰富内容的教科书,都可供你阅读和吸取有益的养分,从而时刻提醒着自己,避开前进中的沼泽。所以,我们要善于去接近和喜欢别人,要学会聆听别人的话。勿做一个讲大话的吹嘘者 人应该有自知之明,夸口、说大话。“吹牛皮”的人,常常是外强中干的;而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。朋友,同事相处,贵在讲信用。自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,会有华而不实的印象。吹牛者在人际交往的圈子里终穷会有无法立足之日。 不顾别人的感受,只顾沉浸于自我吹嘘,在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的“魅力”。
成功的欢乐不亚于尝到幸福的果实,成功的希望牵拽着每颗跳动的心灵。可是,在追求成功的奋斗中,信心、自信固然是支柱,可有人却携带了自我吹嘘这颗毒瘤。 王先生在他刚到工作单位的那段日子里,在同事中几乎连一个朋友都没有。那时他正春风得意,对自己的机遇和才能非常自得。因此每天都极力吹嘘他在工作中的成绩,吹嘘每天有多少人找他请求帮忙等等得意之事。然而同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴。后来还是老父亲一语点破,他才意识到自己的错误观念。从此,他就很少谈自己的成就而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,让他们把自己的成就说出来,远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来,每当他有时间与同事闲聊的时候,他总是先请对方滔滔不绝地把他们的成就炫耀出来,仅仅在对方问他的时候,才谦虚地表露一下自己。
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