人才流失:原因与对策



“21世纪什么最贵?”,

“人才!”。

这句经典台词从一个侧面说明了企业因人才而兴,也可能因用不好人才、留不住人才而止。

这里,谈谈如何留住人才。

一、   为什么留不住人

有一些企业的老板,在谈到自己企业的人才流失的时候,经常会以“人员太固定了,日子一长,小王会看着小张,小张会绊着小杨,不但思想可能固化,还会养成惰性”之类的言语,来替自己开脱。

并不否认一个企业人员适当流动所可能带来的好处。但是,假如从这些企业所流失出去的小王去一家大企业当大区经理去了,小张到了另外一家企业做了营销总监,小杨则做了技术研发部经理,总之不是升迁就是成为了业务骨干,并且干得都还不错,那么,我们就有理由认为:这些企业的老板都在粉饰自己的过失。这里所讲的“过失”主要包括以下内容。

1、   财散人聚,财聚人散。

这是个古老而朴素的道理,也是蒙牛集团的牛根生的经营理念。但在现实中总有不少这样的企业:效益好的时候不见加奖金提工资,资金吃紧的时候不是拖,就是30%、50%的发放;为了刺激出成绩,说完成指标奖金、提成有多少,真到了年底的时候,总会想出各种办法克扣;急需某个人的才干的时候,干股、分红挂在嘴边,“公德圆满”的时候,甚至会不给一份钱的将这个人急匆匆的赶出去。

任何没有经济基础的、不能兑现的承诺,都是扯淡。这些将人才当作旧社会可以玩弄于股掌的“包身工”的行为,怎么会让员工感受到付出与回报的对称,怎么会感受到诚信?又怎么会留得住到哪里都有“一片天”的人才?而对于那些具备优秀才干的员工,有些甚至宁愿冒着即使拿不到一分的应得提成、奖金的风险,也要急着“逃”之而后快的离开这些企业。

 人才流失:原因与对策

2、   不信任人,伤人自尊。

谁不希望得到尊重,觉得有成就?也就是说,即使我们打心眼里不信赖任何一个员工,也要伪装得高明一点,让员工觉得我们是给予了他们充分的信任的,是肯定他们的成绩的,会支持他们放手去干的。

可就不少的企业而言,老板刚刚才在自己的办公室将“疑人不用,用人不疑”大讲特讲,转眼就会安排一个亲信到某人身边当“眼线”;刚刚才夸过某个部门经理干得不错,转眼就会当着这个部门经理的面,越级安排他的下属应该做什么。这些行为会让员工舒心的工作吗?

3、   裙带关系,家族管理。

有不少的企业都有着浓厚的家族企业背景。其中的亲朋好友不是把持着关键的位置,跨部门的指手画脚,就是在一些重要的岗位上耀武扬威,自觉高人一等。不幸的是,这些企业的老板总难以找到解决家族企业弊端的好办法。

在无数双眼睛盯着,不停有人打小报告,有人跨过边境夺自己主权等等这样的情况下,没有一点沾亲带戚关系的员工们能放开手脚施展自己的才华吗?难以施展开拳脚,就只有另觅高枝了。

4、   心态失衡,管理过激

面对激烈的市场竞争,企业的生存和发展压力普遍很大。面对这些压力,有些老板经常会克制不住自己的情绪,喜怒无常的呵斥甚至是辱骂自己的员工,时常会表现得跟一个暴君似的。

作为员工,无论份内的事情做好做坏,无论干多干少,回到公司总会被老板挑不是,说这里不行哪里不行,哪还有心思在这种企业呆下去?

5、   政治阴谋,自食其果 

我曾经见过这样的一个老板,时不时会当作销售部经理小王的面,说策划部经理小张对我讲你这里做得不好,那里做得不好;换个日子,又会当着小张的面,说小王对我讲你那里不行,这里不行。其实,那些话根本就是这个老板自己编出来的,小王、小张压根就没讲过。

再换个日子又对销售部王经理的部下小马说“公司准备将市场一分为二,王经理负责一块,你负责一块,好好干”,随便一句话就将小马转变成了王经理部门的刺头,搞得本来干得不错的小王就快变得神经衰弱。

吃力不讨好,累啊!还是跳槽算了。

6、   病态文化,固执僵化

我不赞成企业文化匮乏的说法。在我看来,每个企业都有属于自己的企业文化,只不过许多企业的文化“有病”而已。而这些“病”,会让员工不堪忍受而离去。

比如要员工“以公司为家”竭尽所能的奉献,可是,从来不给员工“家”的温暖,从来不曾履行过家人般的责任;老板刚愎自用做啥事都按自己意志办,把一堆有能力的员工当着一群只会埋头耕田的水牛;再或者是老板帝王思想严重,把任何员工都当着辱杀的臣民来对待。

 

7、   企业不前,人才难留

尤其一些民营的中小企业是非常锻炼人的地方,因为在这样的企业里面,我们往往会将员工当着一专多能来使用,相对大企业、外资企业而言,员工们会接触到更多的东西。而对一些有悟性、有能力、肯付出的员工来讲,往往就会在短时间内得到一个比较大的成长。

员工成长了,可是部门经理、副总经理的位置,还是被一帮开朝元老或者是某些家族成员占着;可是可以供他们施展拳脚的舞台还是没有什么变化。如此这般,就只有“天高凭鸟飞”,飞出去寻找更高、更广更能实现自己职业生涯规划目标的平台了。

二、如何才能留住人

毛主席说过“天要下雨,娘要嫁人”,但那针对的是林彪这样的角色。对我们企业而言,实际上,有许许多多的人才都是稍做改变都能留住,并继续为我所用的。

症结找到了,自然就能更便于开处方、下药。这里,提几点建议。

 

1、   诚信在前,利益在后

 

要做到这点,首先就要把人才当作自己事业的合作伙伴,而非可以任意驱使的打工仔,而非可以招之即来,挥之即去的仆人。其次,说到就要做到,做不到就要解释到,如果连解释也惟恐做不到,那就宁愿少说多做。以通过行动做“饼”,而非通过口水描“饼”、画“饼”。

 

话说回来,如果时不时能够让员工们感觉到自己“宁愿自己没饭吃,也不能让自己手下的那帮兄弟没饭吃”,谁又不愿意跟着这般实在而诚信的老板打天下呢?

 

2、   维护尊严,彰显成就。

 

佛争一口香,人活一口气。即使是再低层的员工也希望能够工作有成就、人前有尊严。何况是那些在技术、在市场、在经营管理上有专业特长的人才呢?

同时,我们也要明白的是自己撑这么大个摊子,招聘这么多人进来,不是让他们来满足自己的过“帝王”瘾的,而是为了赚钱为了梦想。面对帮自己赚钱和实现梦想的一群人,为什么就不能多替对方考虑一点呢?怎样做到这些?最直接的办法就是在员工面前尊重人才的专业特长、尊重他们的建议与份内的决定,不吝啬表扬和肯定。

当然,这可能需要我们学会克制情绪,管得住自己越级管理的手脚。而不是在自己给了某个人才一个平台后,又去撤他的台;而不是给了某个人才一定的权力之后,又去越俎代庖的行使这些权力。我们需要谨记的是:撤人才的台也就是撤自己的台!权力越大,责任就越大。

3、   感情稳心,事业留人

 

其实,通过真诚沟通与交流,老板与员工之间是容易出现打成一片的良好关系的。这为我们与有些人才建立一定的感情关系,创造了一定的基础。

有了感情,许多事情就好谈了。但是,只谈感情不谈钱也是枉然的。经济的、物质的、精神的报酬,应该按论功行赏的原则和按约定兑现及时跟上。因为你总不能让人才和自己空谈感情、理想,饿着肚子不吃饭或者是吃不好饭。

对那些胸怀抱负、有着清晰职业生涯规划的员工来讲,我们也不能在他们有能力在更大的舞台施展自己的才华的时候,仍然将他们按在一个小而不见长进的位置上,要懂得为他们腾出更大的位置。当然就许多中小企业来讲,由于牵涉到创业元老、股东、家族成员等方方面面的关系,这,做起来可能会比较困难。

在这种情况下,我们可以剥离出一块业务给某个人才经营;我们可以以出资人或股东身份另外再盘一个摊子,让某个人才施展特长。当然,我们还可以适当稀释自己的股份给某个人才,实现其由给自己打工到与自己共同经营一份事业的身份转变。

如果都不现实,那就为了他们好,主动鼓励他们走出去吧。塞翁失马,焉知非福。我们可能就会发觉:我们越叫某个人走,某个人就越想多陪自己再多拼搏一些时日,而且会有更多的人才愿意聚留在自己的左右。

4、   自我学习,保证权威

 

其实,有许多从企业出来的人才,在谈到自己过去的老板的时候,会经常讲到一句话“他做朋友不错,但做老板就差一点了”。

这说明了什么呢?也许我们的为人不错,但这并不一定就能留住人。我们还应该自我充电不停的学习与进步,以提高自己的甄别能力和方向性把控能力。而不是自己既听不进意见,又昏招连连。让人才,让自己及企业都随时处在挫折感中。

同时,我们还要提醒自己的是:人才是请来用的,不是请回来摆设的。怎样用?不但要用他们的动手能力、执行能力,更要用他们的思想。也就是说开放心胸,兼听则明。

其实,无论留人也罢、用人也好,其中都有一个非常重要的课题,那就是:研究和充分利用人性。对人性的把握提高了,自己的心态哪怕是转变那么一点点,就能让我们在留住人才上获益非浅。

不过,大家也许会觉得我前面所提的一些建议可能说起来容易做起来难,但我们要清楚的是:怕的就是只会唉声叹气,没有反省,没有改变。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/407001.html

更多阅读

人才流失:企业暗藏用人危机

   企业的兴衰,背后是企业管理水平的兴衰,而人力资源制约着管理水平的高低。最新的研究成果表明,企业人才具有周期性规律,会出现人才危机,而且在很大程度上制约着企业的发展,在某种程度上决定着企业的兴衰。企业人才危机呈周期性变化,其

人才流失:家纺企业发展之殇

纵所周知,企业的“企”字是由“人”和“止”两部分构成,意味着人是企业的主体,企业的日常经营“人走则止”。因此,人才是构建企业软实力的核心要素,人才队伍的稳定性对于企业实现可持续性发展将起到至关重要的作用。近几年来,家纺行业取

人才流失的原因 直销团队人员流失十大原因

用有关专业人士的话说:直销管理条例的出台,带来了直销业的又一次“大整顿”。直销商们将面临“重新洗牌,重新选择,重新组合”。不出所料,各直销公司陆续都出现了一个共同现象——“团队人员流失”。     这次的“团队人员流失”,已

客户流失的原因和对策 客户流失的原因

      谁都知道客户对一个企业来说意味着什么,但我们往往为客户流失的原因而困惑,客户流失原因有多种,以下详细阐述个人观点。  你是否遭遇过这样的情况:有一天,你的某个客户忽然对你说,他决定终止和你企业的合作,转为经营某竞争企

人才流失的原因及对策 浅析酒店核心员工流失的原因及对策

酒店作为服务性企业,其提供的产品主要是软性的服务,酒店的服务需要通过人这个特殊的载体才能顺利地提供给客人,酒店的人力资源在酒店经营中的资源属性比其他行业更明显。因为服务这种无形的产品很难进行准确的定量分析,所以酒店的人力

声明:《人才流失:原因与对策》为网友杀死青年计划分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除