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本报记者张洁/文
就在全球旅游消费市场为金融危机一筹莫展的时候，香港迪士尼乐园却于2月3日晚披露了加价消息事实上，香港迪士尼乐园宣布加价的时间仅比迪士尼在美国时间2月3日下午股市收盘后公布业绩的时间早几个小时
20世纪30年代，在美国大萧条几乎摧垮了所有的实体经济的时候，迪士尼却应运而生，并一路发展壮大。而这次的金融危机，迪士尼并未能幸免于难。
然而，就在全球旅游消费市场为金融危机一筹莫展的时候，香港迪士尼乐园却于2月3日晚披露了加价消息。
逆市加价
据香港迪士尼乐园最新报价，2月9日起，普通日门票价格将提高至指定、特别日票价水平，即无论任何日子，成人和儿童门票将增加至350元和250元。不过香港居民半年内仍可享受旧价，全年通行证及迪士尼各项青少年学习系列的价格维持不变。这意味着，平日赴港的成人游客入场费将加价18%，而3—11岁儿童门票平日加价达19%。
对于迪士尼涨价一举，沪上旅行社表示，一旦收到通知，香港游报价下周也将跟涨。业内人士分析，这将给香港游市场带来不小的冲击。沪上旅行社人士为记者算了一笔账，目前一家三口去迪士尼乐园仅需800港元，而提价后，则需950港元，无形中便多花了150港元。
而另据香港入境旅游接待协会会长梁耀霖透露，迪士尼为安抚业界，去年4月起将旅行社的门票佣金由40元加至45元。
香港迪士尼乐园发言人表示，这一决定是经过管理层审慎考虑的，为与其他迪士尼乐园一样采取统一票价，香港迪士尼乐园不论成人、儿童及长者门票，将不再分为平日及指定日期。迪士尼发言人同时表示，调查反映，游客去迪士尼取决于是否有时间，而不是票价，预计不影响未来客流量。
对于新票价的执行时间，迪士尼方面称，园方明白目前香港的经济正面临挑战，因此决定暂时维持港人的门票价格不变，并同时调低长者门票价格。对于内地游客和外国游客，只要是在6月30日之前参团旅游，也可享受旧票价。但对自由行游客，2月9日起就要实施新票价。发言人说，其实通过旅行社订票的内地和外国游客还是有优惠的，因为园方准备了价值1000港元的“迪士尼甜蜜心意”优惠券小册子，当中包括餐饮的半价到八折优惠、购物九折及买雪糕买一送一。
香港商务及经济发展局发言人对媒体称，这是乐园管理公司的商业决定，已提醒乐园管理公司须顾及这次票价调整对乐园营运、访客和旅游业界的影响，港府也密切留意票价调整对旅游业和乐园表现的影响。旅发局发言人就指出，会马上通过旅发局网站、旅客咨询中心、海外办事处及旅游热线，通知旅客最新票价安排。
反响不一
迪士尼的门票喊涨，旅游业一片愕然，因为“来得太突然了”。
不少市民议论：“迪士尼门票原本就很高，在金融危机下继续加价，这会打击人们的出游激情。”此外，旅行社人士也表示，今后可能会将迪士尼门票额外列出，这样便可给游客更多选择余地，如香港海洋公园门票仅需200余港元，园内同样有海豚表演可作为卖点，此外，旅行社也表示将一些购物低价团转向海洋公园。
对于增加的门票佣金，广州部分旅行社颇有微词，认为即使加了佣金也弥补不了门票加幅，但按照现时经济环境，又不敢将成本转嫁给旅客，很是为难。
更严重的是，业内人士指责，在经济低迷的情况下，香港迪士尼门票还提价，实为“不智之举”；并预测到迪士尼游玩的自由行广东游客人数，将因此暴跌。内地旅游业界指，到迪士尼玩的长者非常少，所以向成人和小孩加价带来的收益，远比长者降价的损失大，迪士尼在内地放宽深圳居民来港措施后加价，内地旅游业界指迪士尼此举既会导致内地游客流失，同时损害香港旅游形象，特别是去年《CEPA补充协议五》，放宽深圳户籍居民来港后才加价，更有“趁火打劫”之嫌。
迪士尼变相加价也引起内地网民议论纷纷。来自某门户网站的统计，逾90%网友得悉加价后，表示“很愤怒”。
每年会带家人及小孩到香港旅游的广州人陈小姐说，以往去香港迪士尼乐园从不吝啬，但乐园现做法太伤游客心，尤其是对广东游客，“我们也受到经济危机的影响，股票也被套牢，但是我们春节期间还不是带着小孩去玩了？凭什么歧视境外人？难道他们都是大款？”
有网友说，乐园只为自己门票收入着想，完全无考虑逆市加价将损害香港旅游业的整体声誉和利益，“得到了香港乃至国家的大力支持，却做出与香港整体利益背道而驰的决定，真令人失望”。另有广州网民说：“去香港不一定去迪士尼嘛，可选择的多了，别去挨刀。”
对此，香港特区商务及经济发展局长刘吴惠兰为迪士尼逆市加价做出解释，指迪士尼管理层已对票价调整方案作出评估，迪士尼这次决定在6个月后才将本地人票价和外地游客看齐，已是考虑到香港的经济情况。她不认为新票价是只针对内地客人，强调新票价是适用于所有外地旅客。
刘吴惠兰表示，希望迪士尼日后可以争取得所有到乐园的游客都感到物有所值以及希望迪士尼加强和旅游业界沟通及做好市场配套。
应对危机迪士尼是赢家？
事实上，香港迪士尼乐园宣布加价的时间仅比迪士尼在美国时间2月3日下午股市收盘后公布业绩的时间早几个小时。
在迪士尼最新公布的第一季度业绩中，2009财年第一季度迪士尼营收由去年同期的105亿美元下滑至96亿美元，跌幅为8.2%，低于分析师预期的100亿美元。虽然最受打击的美国广播公司网络整体收入下降了60%，但不容忽略的是，受国内消费支出放缓和美元走强影响，占集团总收入1/4的迪士尼主题乐园和度假村业务收入下降4%至27亿美元，利润下跌幅度更达到24%。迪士尼公司财务总监表示，下降原因主要受美国和巴黎迪士尼乐园度假区拖累，其美国乐园第一季度入场人数较上年下降5%。
数据显示，迪士尼电影业务利润下滑了64%至1.87亿美元，营收下滑了26%至19.5亿美元；主题公园业务利润下滑了24%至3.82亿美元，营收下滑了3.9%；电视网络业务利润下滑了29%至6.55亿美元，营收下滑了5%至39亿美元；有线电视网络业务营收增长了1.7%至24.5亿美元；消费产品业务利润下滑了7.7%至2.65亿美元，营收增长了18%；互动业务营收增长了13%至3.13亿美元，运营亏损为4500万美元。
迪士尼公司总裁兼首席执行官RobertIger在与分析师的电话会议上透露，由于收入下降，可能会通过收购其主题公园的全部或大部分股份，并对ABC和ESPN进行裁员以减少成本。
分析人士认为，香港迪士尼票价是迪士尼全球5个主题公园中最便宜的，此时加价很可能与集团整体业绩下滑有关。
据了解，此前迪士尼旗下的ABC已经裁减了200名员工，并冻结另外200个空缺职位的招聘；ESPN也裁员200人，并将招聘计划冻结至2010年9月，此外，还冻结了管理层加薪计划。
然而，在这样的情况之下，另据路透社报道称，欧洲（法国）迪士尼乐园负责人表示2009年的目标是继续改善经营状况，应对从未经历过的金融危机。近3年来，迪士尼乐园由2005年亏损4160万欧元、2006年亏损3840万欧元、到2007年仅亏损280万欧元，显示出正逐步扭转经营不利的局面。
不久前在迪士尼公司召开的高管和分析师电话会议上，迪士尼首席执行官鲍勃·伊格尔说：“很明显，我们面临着比2008年更严峻的市场，迪士尼乐园的‘寒流’在短期内很难退去。”
为了应对危机，该集团正积极寻求开拓海外市场。其中包括联同上海市政府，在浦东兴建全球第6个迪士尼乐园。迪士尼公司认为，全球经济衰退趋势日益明显，中国需要刺激投资，因此迪士尼上海项目的审批或会比较顺利。据了解，该项目一期工程占地比香港迪士尼乐园大3倍多，最快可在2014年落成启用，预计占地面积将达到1.5平方公里。
香港迪士尼CEO金民豪也进一步向媒体展示了扩建工程的种种美好蓝图。根据迪士尼的扩建计划，扩建后的乐园将增设超过10项大型机动游戏及游乐设施，其中有部分将是香港迪士尼所独有，从未在外国迪士尼乐园出现过。金民豪还透露，有关工程将在3个月内动工。面对“米奇”抛出的绣球，特区政府方面却显得顾虑重重，对扩建态度正变得越来越谨慎。迄今为止，政府方面还没有对扩建发表任何声明，对于外界关注的注资问题，官员也没有发表评论。
分析人士指出，迪士尼在金融风暴高潮日趋高涨的情况下采取的提价措施，或许不是危机中存亡的一剂良方。
