经过几年的发展,特别是2005年以来,在中国SNS领域涌现了相当规模的网站,比如校内、51以及Qzone等 ,这些网站拥有千万级别,甚至超亿级别的注册用户和巨大的流量,看上去非常之恐怖,特别对于后来者来说,仿佛一切都已经结束了。
那么,从今天来看,SNS领域的战斗真的已经结束了吗?
这场战斗是否结束可以从两个方面来看,第一,市场的领先者之间的战斗是否结束?第二,对于新进入者来说,是否还有机会参与进入?
从个人看法来说,我比较乐观,这场战斗还远远没有结束,未来还充满变数,在很多细分领域很有可能诞生强有力的新成员。
首先,来看第一个问题,市场领先者之间的战斗是否已经结束?这些领先网站目前流量和用户群都是巨大的,三者之间也有各自的优势,在满足用户群的需求方面也有不同的特点,比如校内在熟人关系网络管理方面表现出色,尤其在高校学生和刚毕业的学生群体当中,51在认识新朋友和满足用户需求方面,有其独特的优势,Qzone由于有QQ客户端关系链的沉淀,有其不可比拟的优势。同时,在资本上来看,巨人网络入股51,软银投资校内,让这两个新生的SNS网站在相当一段时间内不用担心资本的问题,可以放心继续战斗。目前看,领先者中没有任何一家可以说获得了支配性的垄断地位。所以,在领先者之间的战斗也没有结束,竞争只会越来越激烈,也许在未来相当长的时间内都可能保持一定的均势局面。
第二个问题是要重点说的问题,是不是现在其他所有的SNS领域新入者都只是看客,还是仍然有机会加入,并崛起呢?
这个问题,不能简单回答是或者否。一切事物的创造都需要一群有勇气的人去努力达成。而从现实的情境看,新来者还有机会,还存在很多的市场空白,等待着新一批天才的创业者们去奋斗。
开心网就是其中的一个例子。开心网很好地切入SNS的白领市场。开心网通过创造自己特色的产品,而不是简单地建立共享照片、日志、音乐等传统功能的社交网络。开心网挖掘了白领用户的需求,建立了停车位、朋友买卖、朋友印象等类似于小游戏的情感联络方式,正如网站名称一样,的确让白领们轻松,让人开心,而且即使不写博客,不分享照片,人们也可以在上面联络,沟通情感,可以通过投票等分享观点,以一种很轻松的方式建立人们之间的情感纽带和交流空间。还有其快速便捷地消息通告体系,也让人们方便地使用其产品。
从公开的alexa排名数据(2008.8.20的数据),我们可以看到开心网的迅猛增长趋势,也可以看到它与目前两大领先者之间的比较:(由于alexa数据根据是否装有alexa的工具来定,数据会有一定的出入,但是可作为一个参考:)
(近6个月,三个网站在互联网用户达到率方面的趋势比较图)
(近6个月内,三个网站每日流量排名趋势比较图)
(近6个月内,三个网站PV趋势的比较图)
从上图可以看出,从6月中旬以来,开心网进入高速发展的阶段,从目前看,积极向51 和校内高度进军,从图片数据趋势看,其PV、用户到达率等指标在最近的一小段时间内,甚至超越了51。也许数据并不完全准确,但是,开心网的发展趋势让人震惊。如果说,上面的数据还得看长期,那么下面的数据,还说明了开心网用户目前在人均页面流量贡献率是相当高的,这也说明了它的产品受到了相当的欢迎。每位用户每日浏览的独立页面量在最近三个月内达到38.7,远超过了两位领先者,校内是26.78,51是11.28。这说明用户在里面有相当多自己关心的内容,这也不难理解其PV增长为何如此之快,如此之高了。这对于市场的领先者来说,也是很好的警钟和鞭策,为用户提供更好的产品,以保持在业内的领先地位。
开心网的迅速成长,说明了只要有市场的空白点,有能够满足该市场用户需求的产品,良好的用户体验的产品(当然,还有开心网非常成功的MSN的病毒营销,大家可以看看自己的邮箱,是不是可以发现开心网上的朋友的邀请加入的信件呢?)SNS领域的后来者还是有机会的。
这里的关键问题是市场的空白点,在现阶段,跟校内和51去硬碰,试图复制当初大而全的模式,基本上已经失去机会了。
关键是找到这些领域巨头们所无法触及的用户需求。再举一个例子,美国除了myspace、facebook之外,其他社交网络也能够生存,关键是找到自己独特生存之道,创建于2005年的MyYearbook.com网站目前成为全美第三大社交网站(仅次于facebook和myspace),并是全美校园少男少女中最具人气的网站。Facebook是从大学生网络开始发展起来的,而MyYearbook是从中学生的网络关系管理发展起来的。
所以,想在目前的情境下,在SNS领域继续发展,需要找到一个市场的空白点,这个空白点由于大网站精力和其所拥有的用户群导致其无法顾及或暂时无法触及,这对于新来者就是一个很好的机会。
像目前来说,中国还有很多的人群都没有真正建立起社交网络,比如说商人群体(不仅仅是行网、linkedin类的商务交友,更多是个人企业家、中小企业商人群体)、比如家庭妇女群体、比如富人群体、以现实的社区为中心的群体等等,展开想象的翅膀,还有很多用户群体的特殊需求可以去挖掘。这些群体的特殊需求是普通的SNS网站所不能实现的,这就是这些SNS网站能起来的核心关键,对于新来者也是机会.
所以,对于这些群体,一定要根据群体的特殊需求来构建产品,而不是把SNS网站传统的功能进行照搬,照搬模式获得成功在今日的SNS领域已经过去了,这个机会在几年前可能还存在,现在必须要有独特的创新,就像开心网一样。如果在用户需求上,没有独特的创新或者资源,那就不要去碰,在做的时候一定要反思:是不是真的满足了该目标群体的需求?只有有突破的时候,新进入者才有机会。
一旦在某个目标用户群体中获得成功,就有可能成为SNS明星俱乐部中新的成员。