爱华网以传统为特色的相宜本草居然诉求非传统，就不怕消费者认知混乱吗？
“相宜本草”品牌由上海相宜本草化妆品有限公司创立于1999年。从相宜本草公司官方网站的资料可以看到，相宜本草一直倡导自然朴实、平衡健康的生活方式，深信“本草的才是安全的，民族的才是可靠的”的理念，在于弘扬民族传统美容中医文化。
可是近日观看到的一则相宜本草电视广告却引人深思。在电视广告里，相宜本草极力诉求自己是“非传统的、快本草”，这就是悖论，是品牌名和品牌诉求的矛盾。现今，本土企业已纷纷着手自主品牌建设，品牌建设的一个最重要的前提就是拥有一个好的品牌名，同时品牌营销还必须和品牌名意义保持高度一直。品牌在命名时存在着“洋化”还是“本土化”、“仁和”还是“时新”、“抽象”还是“具体”的三难选择。不同选择的命名方式的品牌都将暗含不同的文化意义，这就决定了后续品牌营销始终要受到品牌名的制约。如果处理不好，则容易给消费者造成相宜本草这样的困惑，更会加剧消费者的不信任感。
相宜本草：品牌命名本土化
品牌命名洋化是想利用原产地形象或媚外的文化刻板印象来影响消费者购买决策，本土化命名方式则利用本土特色来和消费者亲近。但不管是品牌洋化还是本土化，品牌都是利用品牌名暗含的文化意义来影响消费者。目前中国消费者普遍具有身体化的生活型态，生存与发展都是以“身”为导，所以中国人日常生活中非常注重与“身”相关的东西，非常关注吃与补，从文化意义上可称为“预防型”消费者。同时中国人面子情结非常严重，象征性消费需求厉害，由此往往通过借助洋化品牌来表达自己的社会价值、财富与地位，从文化意义上讲这可称为“促进型”消费者。
由此品牌命名的洋化还是本土化在很大程度上就必须取决于品牌产品暗含的文化意义。当企业的产品具有“预防型”的文化意义时，品牌命名最好本土化并具有本土文化意义特色，这才能获得消费者的信任与亲睐。相反，当产品具有“促进型”文化意义时，品牌命名就最好洋化并具有外来生活价值观特色。对中国消费者而言，使用洋化品牌则意味不同的生活方式，这将带来与众不同的体验和象征性价值，能够满足面子感。因而大多数服装品牌和香水品牌都使用洋化的品牌命名，因为具有外显性的服装和香水更能带来面子感和象征性地位，才具有炫耀性路径进而才能体现自身的财富与社会地位。
对于相宜本草品牌名，这明显是本土化的命名方式，传统的中国特色容易做到和消费者非常亲近。从其预防型的产品文化意义来讲，是非常成功的品牌命名。
相宜本草：品牌命名仁和化
“仁和”与“时新”是用来反映品牌个性的两个纬度，然而这两个纬度在品牌名里也可以反映出来。有些品牌名非常注重仁和，而有些品牌名非常注重时新。中国消费者代际差异比较大，老一辈偏好的品牌个性与年轻一代倚重的品牌个性具有差异。受儒家文化和中国传统取向影响，老一辈消费者非常看着“仁和”特色；而年轻一代受个人主义影响和独立型人格倾向的加强对品牌个性的“时新”偏好有所倾斜。由此企业进行品牌命名时，当目标消费者定位于中老年时，品牌命名应突出“仁和”的内涵；而当目标消费者瞄准年轻一代时，品牌命名就应该显现出“时新”的特色。对于相宜本草，“相宜”一词显得非常仁和，同时又具有“时新”特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。
突出“仁和”还是“时新”的品牌命名还将影响消费者对品牌的情感。以“仁和”为内涵的品牌命名将获得中老年消费者的长久信赖，这些消费者一般不愿再转换品牌，这种长期性的习惯使用将使消费者认为我就应该使用这种品牌，长久的使用还使得消费者产生情感上的依赖，他们会真心的喜欢该品牌，而且是发自内心的喜欢。而以“时新”为特色的品牌，其年轻一代的消费者由于品牌敏感经常会发生品牌转换行为，导致企业在塑造消费者的品牌情感上难度加大。但相宜本草在这一点上权衡的非常好，能够俘获大多数消费者。
相宜本草：品牌命名抽象化
在营销实践中，有些能够非常清楚的看出其产品类别，而有些属于品牌命名抽象化，这一类品牌因为抽象性无法判别出品牌的产品类别。品牌命名的具体化还是抽象化要取决于企业的未来视野。当企业注重于眼前时，品牌命名可具体化。当消费者第一次接触该品牌时就能清楚的判断出该品牌的产品类别属性，这样消费者对具体化的品牌往往记忆更加深刻。
当企业着眼于未来时，品牌的命名可以抽象化。企业终究会成长，品牌终究将更成熟。当企业扩张时往往会产生品牌延伸问题，即由一个产品品类进入另一个产品品类。这时抽象化的品牌命名的效果就显示出来了，这种品牌命名往往能给消费者广泛的品牌联想。由于抽象化的品牌命名根本无法反映出aihuau.com企业产品经营的类别，因而品牌延伸的边界就广。此外品牌名称要反映出企业的产品类别可以用大概念的字符。显然，相宜本草能够反映品牌的经营产品类别，同时本草是一个大概念字符，又有利于相宜本草将来的品牌延伸。
需要指出的是，随着中国人集体主义取向的减弱，个人主义的增强，依附型人格的减弱和独立型人格的增强，未来企业的品牌架构也将发生相应的变化，目前这一特点已经显现出来。那就是抽象化的母品牌担保着过多的子品牌而导致品牌资产稀释的非常严重，以无承受之力，未来独立品牌的型态将占据主流。相宜本草旗下产品粗分为五大系列，而每大系列又细分为很多小系列，过多的产品系列将模糊相宜本草的个性，因而相宜本草是否可以开始考虑独立子品牌了？
相宜本草：品牌营销与品牌名悖论
可以看出相宜本草的品牌命名是非常成功的，但其品牌营销和品牌名的匹配却发生了混乱。极具传统特色以“预防型”为理念的相宜本草却极力强调自己是非传统的，这就给消费者留下了困惑。一个本身很传统的品牌极力宣扬自己的非传统特性，这就是在对品牌个性的模糊，这会伤及相宜本草这个品牌。同时，中医药注重预防，其疗效是需要一个过程的，而相宜本草注重诉求自己是快本草，这未免显得有点急功近利。如果确实要把相宜本草的这种做法理解为是符合逻辑的话，这也许暗示着相宜本草的品牌定位转型，但这种做法也很难让消费者接受。如果相宜本草的确要推出非传统的，快本草的产品，采用独立的新品牌也许显得更为合理，这类似于上海家化推出佰草集品牌一样，这条路似乎会更顺利一些。
