上世纪九十年代初来深圳时,几乎处处可闻金威啤酒之气。“皇帝的女儿不愁嫁”,足不出户,门前照样车水马龙。然而,啤酒业的品牌之争日趋激烈。“金威”便“冷落清秋节”一般。前段时间,“金威”与深圳市企业报刊协会联系,把一些知名品牌企业的报刊主编们请到一处,一边品金威一边议品牌。大有重震金威雄风架势。
进入知识经济时代,企业经营者或经济理论界早把目光瞄向了品牌及品牌竞争的研究。“世界真奇妙”!昨天还在说着企业文化力的竞争是企业间最高形式的竞争,今天却是“品牌成为企业决胜市场的战略工具,是企业竞争力的核心。……”的确,从有关理论书刊上了解到:品牌的内涵相当深邃和广阔,它几乎涵盖了企业的方方面面。从企业经营方向的确立、市场战略的确定、企业文化的建设到组织机构的建立、企业制度的制定和客户投诉系统的完善……等等等等,因为它们是与一个企业品牌建设密不可分,缺一不可。全球第一位首席品牌官梁中国更把这一职能架构在全权负责企业的品牌战略管理工作上,它包括:制定企业品牌发展战略,制定品牌管理策略,制定品牌管理实施方案,监督修正品牌战略和实施等方面。
为了赶上时代潮流,不少企业开始纷纷把目光瞄上了品牌建设,相继成立职能部门,以示对品牌建设的重视。但是在我对个别企业的采访中发现,有的企业不是为赶浪头摆花架子就是叶公好龙,特别是一些企业的领导对成立以后的职能部门并不能有效投入应有的资源,结果导致形同虚设,很难开展必要的工作。最终的结果只能对企业发展不利。
现在请看一组数据可以看出品牌对一个企业的营业额或销售收入的影响:从1995年的前20位保持至今的12个品牌看,1994年的销售收入平均是46.11亿,2000年达到170.51亿,平均每年增长45%。
也许数据已经说明了品牌的力量。这大概也是知识经济时代的显著特征吧!