今年5月份家里打算买电脑。我和儿子一同上网选来选去,最后选中了“方正”家用电脑中的一款,天蓝的颜色,机箱还可以旋转。读初三年级的儿子兴奋地说:“坐在旋转椅里,可以拧着机箱一转,好潇洒。老爸,千万不要改变主意了,就买方正这一款吧!”
“我们两个确定的,还改什么主意,就这么定了!”我也很高兴,而且很爽快。于是我立即委托自己兼职的电脑公司,打电话向省城的方正经销商要货,不料那经销商回答说没有现货,要从成都运来,需三到四天才能到手。而后我又打电话到北京方正电脑公司总部,询问方正家用电脑的有关软硬件配置,可是总部的人说这个问题要问当地的方正电脑经销商。
为买一台方正家用电脑,花了一周时间和二十多元钱的长途电话费,竟一无所获。最后我无奈就把7399元钱交给了“联想”经销商,第二天一大早人家就上门把机子装好了。才过两天,北京联想总部就打电话来家里问候:“谢谢您购买联想电脑,请问您有什么问题和要求吗?”是一个女子温暖客气的声音。我能有什么问题呢!是有一点问题——内置音箱没有声音了。没有买到方正电脑,儿子很生气,为了给打游戏增添音响气氛,他坚持要买外置音箱来替换内置音箱,因此这个问题也就不成其为问题了,这么好的服务和问候,这个问题就免谈了吧。
“谢谢你,现在没什么问题。”我本来是要说“您”的,但我这贵州“普通话”老转不过弯来。“谢谢您,再见——” 那小姐温柔的声音让我热乎乎地愣了好一会。
今秋我又开始筹划买笔记本电脑的事。本月初,在报纸新闻中看到北大方正在省城成立了办事处,我很高兴,立即委托本地一销售商打电话到省城的方正办事处,请对方发一个方正笔记本电脑配置和报价的传真来。可是三天之内打了两次电话,结果还是没有发过来。我无奈,又把一万多块钱掏给了本地的联想经销商。
儿子又一次无比地遗憾和不解,“这方正会做生意吗,为什么人家送上门的钱总是不要呢?”我只好说:“人家方正名气大,嫌我们钱少,它不想要啊!”
唉,如果方正嫌弃一千个我这样的“穷人”,不知它口袋里的银子要损失多少!这两年来我教了两千多电脑学员,出于对北大的感情,我一直都在介绍和宣传方正电脑,可他们当中没有一个人买到过方正电脑。上周又有几位朋友问我买什么牌子的电脑好,我如今只好说:“就买联想机吧,我们兴义城里的联想店像发廊那样多,服务也像发廊里的小姐一样热情!”
方正电脑缺什么呢?方正公司里有那么多知识渊博的硕士、博士和MBA,还用我告诉它缺什么吗?不过要是从一个“寻花问柳”者的角度看,我以为方正还是一个美丽动人的“处女”,她没有横流遍地的“钱欲”——因此瞧不起“嫖客”的钞票!