据报道,旅游搜索引擎酷讯网已从6月10日开始,停止抓取并删除所有来自携程网的信息。并且预计在3个工作日内彻底删除来自于携程的历史内容。从表面上看,此举源自于携程网发出律师函要求酷讯停止抓取并删除部分来自携程网的信息的举动。但实质上酷讯并非完全是被动之举,而是跟酷讯的战略转型密切相关。
酷讯日前借助启用新域名kuxun.cn,完成了从生活搜索平台到旅游搜索平台的转换。这应该视为酷讯的第二次战略转型。酷讯在起步之初只做火车票的搜索,在2006年年初定位为生活信息搜索平台,增加了包括租房、招聘、拼车、酒店、机票等多个生活相关频道,而后又将方向进一步集中在了旅游和房产两个方面。但此次转型确立了以旅游搜索为主导的新战略方向,提供了包括机票搜索、酒店搜索、火车票搜索、度假搜索、目的地搜索在内的完整的旅游搜索。与旅游无关的生活信息被酷讯剥离,仅仅保留房产,但也已从首页上消失,仅仅提供一个链接。
生活搜索平台的发展前景也一样被业内所看好,吸引了大量的风险投资,为何酷讯要转型呢?但是目前这个阶段,生活信息中只有旅游信息能够给服务商带来真金白银。旅游搜索服务可以靠广告和预订返佣来赢利。而我国的在线旅游业正处在迅猛发展的阶段,这一市场规模逐渐增大。根据艾瑞市场咨询的《2007-2008年中国网上旅行预定发展报告》显示,2007年中国网上旅行预定市场规模已达到22.7亿元,相比2006年同比增长47.5%。同时由于2008年奥运会以及2010年世博会的举办,艾瑞咨询还预计在未来三年内,网上旅行预订市场将保持平稳较快发展,预计2008年市场规模达36.3亿元,到2010年市场规模达75.2亿元,而到2011年,中国网上旅行预订市场规模将突破100亿元。如此巨大的市场,必将引来众人的垂涎。与此同时,在线旅游市场竞争日益激烈,参与企业数量众多。在线旅游企业包括在线旅游服务商、传统旅游服务商线上分支、在线旅店预订服务商、传统航空公司自营以及在线旅游搜索引擎等五种类型。携程网与e龙网都属于在线旅游服务商,这一领域竞争已经白热化。在我国,在线旅游搜索引擎已经在行业内产生影响,但是竞争远没有其他几类在线旅游行业激烈。酷讯提供生活搜索服务期间,旅游搜索业务已经占了很大比重,流量、收入、口碑等都已经远远超过其他竞争对手。此时选择彻底转型为旅游搜索服务商是完全可行的,并且让自己能够迅速走上赢利之路。
携程作为我国最大的旅游服务商,其市场份额遥遥领先于718;805; size=2>e龙等企业,而其所提供的各种旅游服务的价格并不占优势。酷讯的商业模式是通过对各家服务商的报价进行比价给消费者提供选择,从而影响到消费者的决策。可是携程的价格过高,如机票一般比航空公司的票源要高出718;805; size=2>30-50元,如此的价格结果让携程的信息在酷讯的搜索结果里可有可无。与此同时,尽管携程是我国最大的旅游服务商,但是其数据也只是占到了酷讯数据库的很少一部分。酷讯有众多的搜索数据来源,包括各大航空公司、多家酒店品牌以及Priceline、法国旅游局等在内的各类合作伙伴,当然也包括e龙。携程数据的退出,并不会影响到酷讯用户的体验。因此可以说,酷讯屏蔽携程的数据,并非完全是被动所为,甚至反而可能会让酷讯搜索结果“进一步优化”。
流量对互联网企业的价值对于在线旅游业也不例外,旅游搜索服务商能够给在线旅游服务商带去大量的流量,也就可能带来巨额的收入,酷讯屏蔽携程信息,必将会让减少携程的一部分流量,与此同时,酷讯与e龙、芒果等企业是全面结盟,深入合作。也就是说,在线旅游服务业的追赶者正在全方位合作,缩小与携程的差距,而携程却在“自断财源”。由于酷讯的参与,在线旅游业的竞争会进一步白热化,促进行业的繁荣,消费者必将在这场竞争中获利。