爱华网系列专题：《学做一个生活的智者：愚者与智者的48个差距》
领导者用赞美来对待属下和用批评指责的方式来管理员工所产生的效果也绝不会一样，没有哪位员工在刻薄，甚至恶毒的指责下认真工作，乐于奉献，只有在善意的赞美中，才能更加激发他们的工作热情和奉献精神。 小牛和小张是大学同学，毕业分别到甲、乙两公司工作，两人的专业水平及各方面的才能不相上下。而小牛的领导赵经理脾气不太好，职员稍有差错，轻则批评：“你怎么这么笨，连这种事都做不好。”重则以开除相威胁，常说：“下次再犯这样的错误，我就开除你。”而对职工的优点却视而不见。有一次，客户送来一块样布，要求染出同一颜色的包装线来。小牛拿到样布，很快看出这种颜色需要5种色拼出来，于是他立即开出配方，打出小样。小样的颜色与来样看上去完全一样。于是车间内开始按这个配方进行生产。但小牛忘记了告诉车间主任染色时，压力一定控制在2个大气压上。结果工人为了省时，压力升到1.5个大气压就关机了，致使染出的线略微有些色浅。不过，客户对此也没有过分的挑剔，因为他们对小牛小样的技术熟练程度非常满意。但赵经理为此却大动肝火，他当着许多人面大声呵斥小牛：“你为什么就不能多在小事上注意一些呢？幸亏客户没有退货，否则我将要开除你。”小牛自己也懊恼不已。从此以后，他经常为自己常犯这样那样的小毛病而自责，甚至有些自暴自弃。 而小张，尽管他也常犯些错误，但其老板却从未严厉地批评过他，而是经常赞美他能干，肯吃苦。小张为报老板的知遇之恩，更加卖力地搞产品推销，他一天就可以跑上五、六家单位。最后，公司库内积压了一年的产品也被他推销出去了。 过分的批评是愚蠢的做法，会引起职工强烈的抵触情绪，甚至会选择跳槽，给企业的管理和效益可能会造成一定的损失。 小于是一个机电工程师，3年前应聘到深圳一家大型家电企业。
刚来时，小于热情很高，工作很卖力。可不知怎么，一年以后他感到在这家企业干得不痛快，心里憋得慌，总不是滋味。 是工资报酬和住房等福利待遇不好吗？ 不是。这里的工资待遇与各种福利条件比在原来的国有企业强几倍。刚来时，正是因为工资高、待遇好，才拼命努力工作。可后来发现，自己虽然非常卖力工作，但并没有得到厂领导的重视。似乎，拿了这么高的工资，住了那么好的住房，就该卖力工作。更使小于受不了的是，这家企业的经理只注意抓生产、质量等硬件，却忽视了最具潜力的软件——人。而且喜欢挑毛病，找问题，却不善于用赞美人的方法去引导人。 不久，小于认识另外一家乡镇企业的老板。这位生产热水器企业的老板对小于的技术、工作态度等大加赞许，并让他参观这家热水器厂。 虽然这家厂子没有那家企业大，但待遇也差不多，小于还是决定辞去那家干的没劲的大企业工作，来这家热水器厂工作。 一年来，他越干越有劲。这位老板对小于特别器重，经常热情地赞美他的技术和工作是如何帮助了整个厂子改善了质量、节省了成本，经常赞美他工作认真、热情肯干；每完成一项重要工作，老板都带着感激的口吻赞美他，肯定他工作的价值。从来没有批评和挑剔；遇到什么问题，也是以征求意见、发表建议的态度与小于商量。 肯定和赞美使小于好像遇到了百年知音一样，他愿意“士为知己者‘用’”。他说，他在这家厂子工作得非常舒心畅快。除非换了一位不懂领导的厂长，否则他再也不想变换单位了。 第一家大企业的领导，因为不懂得运用赞美，小于失去了继续做好工作的热情，把注意力转到了一家小厂，而这家小厂的老板因为善于运用赞美和赏识等技巧，使小于如鱼得水，愿意为“知己”竭尽全力工作。 赞美是智者拥有的一种风度，也是一种人生的境界，更是一门生活艺术。它可以在生活中化敌为友，使友谊锦上添花，能使智者的事业得到成功，也可使家庭幸福和美，所以聪明的你在与人交往中对待别人时一定会选择赞美，摒弃批评。可以说懂得赞美，便懂得如何快乐地生活。
