第4节:学会尊重他人(4)



系列专题:《学做一个生活的智者:愚者与智者的48个差距》

  而愚者会对别人说:“我的标准是……”,“我认为这样最好……”。最终谈判的结果是,智者顺利地拿到订单,愚者和客户闹得不欢而散。

  下面这个故事很有启发性。

  有一天爱默生和他的儿子想将一头小牛赶进牛棚,但他们犯了一个普遍性的错误,他们只想达到他们自己的目的。爱默生在后面推小牛,他儿子则在前面使劲拉小牛。但这头小牛蹬紧四腿,顽固地不肯离开原来的地方。一位爱尔兰女仆看到了这个僵持的场面,她走了过去,她比爱默生了解牛的性格,知道小牛想要什么,只见她把拇指伸进小牛的口中,一边让小牛吮吸她的手指,一边将它慢慢地引进牛棚。

  俗话说:“牛不喝水强按头”是达不到目的的,只有顺其意投其好,才能使它高兴地喝水。

  某文艺编辑曾讲过一段故事。他想邀一位名作家写稿,但他知道这位作家非常难合作,早已令各报社的编辑大伤脑筋。因此,在见面前他也相当紧张。

  一开始果然不出所料,各说各的,怎样都谈不拢。闹得他很是头痛,只好打定主意,改天再来。

  这一次,他把几天前在一本杂志上看到有关作家近况的报道搬出来,并说:“您的大作最近要翻译成英文,在美国出版了。”作家见对方如此关心自己,就很感兴趣地听下去。他又说:“您的风格能否用英文表现出来?”作家说:“就是这点令我担心……”他们就在这种融洽的气氛中继续谈下去。本来已不抱希望的编辑,此时又恢复了自信,经过这样一番长谈,终于获得了作家答应写稿的允诺。

  不仅大人、小孩也是如此,如果不是他愿意做的事情,强迫他干是不行的,只有按照他的内心需要,因势利导,才能达到我们对他的要求。

  一天晚上,王强下班回家后,发现小儿子克克在客厅的地板上打滚,又哭又闹。原来,第二天克克就要去幼儿园了,但他不愿去。如果是平时,王强肯定会将他叫到房间,命令他去幼儿园,因为他别无选择。但这天晚上王强没有这么做,他认为这样并不能让克克带着好心情去幼儿园。

  于是王强坐了下来,心想:“如果我是克克,怎样才会高高兴兴地去幼儿园呢?”他和夫人一起把克克将在幼儿园所乐意做的事情列了一张表,其中有手指画画、唱歌、交朋友等。做完这些之后,他们开始采取行动。

  王强和夫人、大儿子在厨房的桌子上用手指画画,而且真的享受到了其中的乐趣。没过多久,克克就站在墙角偷看他们,然后请求参加他们的活动。“可以,不过你必须先去幼儿园学习用手指画画。”王强对他说。并用他能够听得懂的话,以最大的热情向他解释那张表上所列的各种有趣的事情,并告诉他会在幼儿园得到这些乐趣。第二天早上,王强起床走下楼,没想到克克竟坐在客厅的沙发上睡了一个晚上。王强问他怎么睡在这里,他说:“我在等着去幼儿园。我可不想迟到。”看来全家的行为已经激起了克克内心强烈的愿望,而若采取讨论或强迫的办法,是根本做不到这一点的。

  也许你明天打算劝某人做某事,在你开口之前,不妨先问问自己:“我怎样才能使他心甘情愿‘要’做这件事?”这样可以使我们不至于冒冒失失、毫无结果地去同别人谈论我们的各种愿望。

  在周末,许多青年男女伫立街头。他们中间有不少人是等待与情侣相会的,有两个擦鞋童,正高声叫喊着以招徕顾客。

 第4节:学会尊重他人(4)
  其中一个说:“请坐,我为您擦擦皮鞋吧,保证又光又亮。”

  另一个却说:“先生,约会前,请先擦一下皮鞋吧?”

  结果,前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几,而后一个擦鞋童的喊声却引来了一个个青年男女让他擦鞋。

  这究竟是什么原因呢?

  当我们听到第一个擦鞋童的话,尽管他的礼貌、热情,并且附带着质量上的保证。但这与此刻青年男女们的心理差距甚远。因为,在黄昏时刻破费钱财去“买”个“又光又亮”,显然没有必要。人们从这儿听出是“为擦鞋而擦鞋”的意思。  

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