第15节:忙碌中,有人打扰(1)



系列专题:《企业成功的基础:团队的力量》

情景3忙碌中,有人打扰——不同类型的人的职场风格

  忙碌中,有人打扰——不同类型的人的职场风格忙碌的节奏,如战鼓频催般,不约而同地在各家办公室敲击了开来:有准备开会的,有忙着打电话的,有操作电脑的,有认真看资料的,有找人谈事的,也有急步穿梭的……在一片备战状态中,有人突然来紧急调阅一份文件。他们四个人又会有怎样的反应呢?? 丁超(D型)是这样做的丁超大踏步地走进公司,先拨个电话给秘书,口气坚定、仿佛下命令似的:“张秘书,总经理来了就告诉我。”然后掏出三明治,一边大口咬着(也没怎么留意三明治的味道),一边快速浏览今天报纸的重要新闻。内线电话铃声响起,是张秘书的回话,但她说总经理九点半得外出,是不是约下午的时间比较宽裕。可丁超哪里能等到下午?挂上电话,他立刻往总经理的办公室走。迎面撞上的是工程部的小李,他正急着要一份文件。丁超脚下没有多做停留,只回头丢下一句:“肯定在我桌上,你自己找一找!”丁超的办公桌上物品摆放整齐,除了柜子上面摆的优胜奖杯外,没有多余的东西,就和丁超的思维一样清晰。他总是抓住目标就勇往直前,不能忍受拖延,而他通常也只是盯着目标,不太理会旁枝末节。他不太会花心思去布置他的办公室,一切以实用为主。他不用靠贴标语来激励自己,他知道自己要什么。即使已连续三年得到冠军,他的目标还是要拿到每一年的冠军。 “只要去做,就坚持到最后”,这就是他的座右铭。

  D型人的理想环境?无拘无束且不拘小节;?创新,前卫,可自由表达想法和意见;?有挑战性,不要一直重复;?直接、不啰唆;?对低效率和优柔寡断感到厌烦。

  D型人的职场特质?没有兴趣从事一成不变的工作;?没有耐性循着常规的通道升迁;?乐于挑战的开创者;?不安于现状的企业家,喜欢开创新市场;?追逐更大的权力、更高的位置;?不怕压力,期待工作就像战场一样充满挑战;?不喜欢当幕僚,希望可以掌控全局。

  D型人适合从事的工作政治人物,民意代表,律师,高层主管,老板,业务代表,创业家,职业军人,运动员,发明家……? 艾喜(I型)是这样做的艾喜脚步轻松地走进公司,和遇到的每一个人打招呼,有时会停下来聊几句,到了部门里,干脆大声地向大家说O- Hi- Yo,于是办公室里的同事都跟着精神一振,多了一分生气。放下公文包,他就信步往刘秘书那儿踱去,秀出他最新型的PDA,惹得刘秘书对他追赶时尚的速度钦佩不已,也因为他,刘秘书常能知道许多流行的信息。当然,他的幽默总是能逗刘秘书开心,所以他们一直保持着不错的交情。艾喜倒是没有忘记:“如果总经理到了,拜托一定要第一个通知我,我迫不及待地要把这个创意和他分享。”然后又说了两个笑话才回座位。这时,财务部的李小姐正好来找他要一份文件。艾喜有点尴尬,因为他根本想不起那份文件放在哪里,他只好笑着说:“不好意思,我现在很忙,不过给我几分钟,待会儿就找给你。”因为昨天有个重要客户来访,艾喜当时快速地整理过桌面,不过也只是把东西全部塞进抽屉罢了,现在还得一样一样地翻出来。他在办公室里常放一些和工作无关的东西,譬如照片、纪念品、一些精美的装饰品。他很会营造一种愉悦的工作环境,也会主动去关心每一个人,会约大家一起用餐,如果你还在忙,他会主动问你要不要帮你带便当回来。他总是说:“不要紧张,轻松一点。”

  I型人的理想环境?有时在高尔夫球场、酒吧或咖啡厅的表现最好;?有社交气氛、有互动;?感觉受到重视;?感觉受到关切;?直接叫名字,会让他们更高兴;?最好有人一起共事。

  I型人的职场特质?希望得到掌声;?与人互动接触;?能发挥口语表达能力;?工作气氛愉快;?有轻松的工作环境;?不喜欢官僚的程序;?重视员工的休闲规划;?允许一些天马行空的想法。

 第15节:忙碌中,有人打扰(1)
  I型人适合从事的工作教育训练,演艺,新闻媒体,设计师,广告,创意,电话行销,客户服务,节目制作,娱乐事业,营销企划,柜台接待,旅游业,电视购物……? 舒萍(S型)是这样做的出电梯时,舒萍按住开关礼貌地让别人先走。进了办公室,她用微笑和同事打过招呼后,才慢慢地走向自己的位置。她知道隔桌的阿Ken只身在外工作,有时加夜班早上起得晚,经常来不及吃早餐,心想恐怕他今天又是饿着肚子来了!舒萍给自己买了杯咖啡,虽然是上班日,她也喜欢营造那种有点悠闲又带点温馨的感觉。摊开记事簿,看看今天以及未来一周预定的工作有哪些?需不需要再做些调整?九点半部门会议时要发言的事项也得稍微记一下,免得到时忘了。舒萍总是喜欢从容不迫的工作步调。看看时间已到,舒萍准备好东西走向会议室,正巧碰上营销部的孙哥来借一份资料,因为他的那份临时找不到了。舒萍看得出他有点着急,虽然自己也有点抽不出时间,仍然好心地问“要不要我去复印一份给你”,然后转头就回去拿。只见她熟悉地走向档案柜,拉开中间那一层,里面的资料都按照顺序归档了,所以很顺利地就找到了孙哥要的那份文件。在把文件递给孙哥的同时,还给了他一个“找到了,不用担心”的笑容。仔细看会发现,舒萍的办公桌上除了办公用品外,有一张全家福照片,还有她从国外带回来的纪念品和一盆小花。墙上还贴着圣诞节时朋友寄来的卡片,以及去年获公司表扬时的团体照,让这个有限的空间显得活泼又亲切。“让我们一起努力吧!”就是她一向给人的鼓励。  

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