如今,网络购物凭借其自身方便、快捷的特点,已经被众多现代人所接受和认同。但是,习惯于网络购物的人群在享受足不出户,即可实现购物目的的同时,也常常会遇到这样那样一些在传统购物方式下很少出现的问题和困扰,比如:由于无法看到实物,造成网购来的商品和自己心目中想得到的商品在规格、质量等方面产生差异;在面对众多枯燥乏味、大同小异的商品图片和文字介绍时,常常不知所措,无法真正找到自己想要购买的商品等等。
近期,网络上一个非常有特色的电子商务网站——七星视频购物让笔者眼前一亮,该网站特有的视频导购模式,让购物变得如视频聊天一般的轻松自如,通过视频摄象头说出自己的需求,就会有专业的视频导购小姐为您寻找相关的商品,并可实适时地进行商品展示,让购买者有一种身临其境的购物感受,如同寻常逛超市购物一般。今天笔者就搜罗了一些不同人士的故事,让我们来看看他们在这个独特的购物网站的购物经历吧。
购物方便
Leon是一家外企的职员,毕业刚一年的他在平常工作当中都要接触一些英文资料,遇到一些工作当中的问题也常常需要用英文与同事及客户进行交流和沟通。Leon越来越意识到英语在平时工作中的重要性,非英语专业的他想在短期内将自己的英语水平提升一个档次,于是她计划购买一个MP3播放器,用于英语学习。为此,她在网络上看了许多关于MP3的资料,并且跑到数码广场准备购买。但数码广场内成百上千款不同品牌、造型不一的MP3让她看花了眼,Leon最终在消耗了整整一个下午后,两手空空地走出了数码广场。
Leon重又回到家中,决定在网上搜搜有什么好的购物网站,试一下能不能找到自己心仪的MP3。搜索到在2007年互联网大会上被评为最佳购物网站的七星视频购物时,Leon怀着好奇心理进入该网,发现这是一个非常特别的购物网站,进入该网站的真人导购后,电脑屏幕里竟然出现了一个青春靓丽的导购小姐,电脑音箱里发出导购小姐温柔恬美的声音:“您好,欢迎光临七星视频购物,请问有什么需要帮助的吗?”Leon兴奋地在电脑键盘上敲打:我想买个MP3。不一会儿,屏幕里的导购小姐通过话筒问道:“请问您对MP3有什么具体功能需求吗?例如视频、电子书、FM收音机等等。”Leon犹豫了一下,打字道:我买来学英语的。导购小姐微笑着为Leon介绍道:“学习语言注重听、说、读、写,我想您需要一款功能比较全面的MP3产品,要有好的音质、可以看电子书、看视频,而且可以听FM,这样您可以收听英文广播节目,锻炼听力。电子书功能可以阅读英文文档,视频功能还可以看英文教学片和英文电影。这些功能能够满足您的需求,对你学习英语很有帮助。”Leon非常满意,打字道:是的,你们这有这样的MP3吗?要质量好点的。导购小姐介绍道:“有的,我们这里有几款这样的产品,有一款三星T10比较适合您。”导购小姐说着,拿出了一个漂亮的MP3播放器进行了现场展示,将MP3的各项功能一一进行调用,Leon看到MP3漂亮完美的外观和各项人性化的功能后非常满意,当即表示要购买。导购小姐在询问了他的详细地址和电话号码后告之Leon,他所订购的MP3将在三日内送到他的手中。Leon感到非常意外,想不到网上购买商品还能货到付款,这已经和在实体商场买东西没什么本质区别了。第三天,快递人员送来的MP3,Leon现场检查无误后付款,他对自己这次的网购非常满意,现在这只MP3为他的英语学习提供了非常大的帮助。
网络购物之贴心
过年过节,走亲访友,少不了手上提点礼物。礼轻了,别人瞧不上,礼物太寻常,又失去了送礼的意义。小钱前段时间就在为送礼的事情烦心,她的同事前不久刚刚喜得贵子,公司同事纷纷跑去祝贺,大包小包的东西送了过去。小钱刚到公司不久,为拉近同事之间关系,思前想后的不知道该送点什么特别的、有意义的东西才好。
男朋友为她推荐了七星视频购物,小钱进到网站,还真的大有收获。小钱发现这个购物网站非常有特色,每个商品都有相应的视频展示,让她能够亲眼见到商品的实物样貌,做到心里有底,不盲目购买。让小钱更加意外的是,这个网站还把商品进行了特别的分门别类,有太太精选、先生精选、父母精选、情侣精选、朋友/客户等。小钱在太太精选里找到一样非常特别的商品——手足印,它可以将小宝宝的小手小脚印在上面,保存起来,可以作为小生命一辈子的纪念。这样的礼物买来送给同事,一定具有非常的意义和价值。看过商品视频后,小钱又要求视频导购小姐实时地展示了商品实物。一切满意后,小钱订购了手足印。一个星期后,小钱的同事给她打了电话,表达了对小钱的谢意,并对那个特别的礼物感到非常的满意。现在,她小儿子的小手小脚已经印在那特别的礼物上,作为了永久的珍藏。小钱心底里也感觉特别的欣慰。
购物超值
老黄是个网虫,网络上买东西也有几年的历史了,大到电脑,小到手机充值卡,老黄统统都在网上购买,不但省时省力,还比通常在实体店面购买要来得便宜、实惠。
最近,老黄在自己经常去的七星视频购物发现了个买东西省钱的好方法。现在七星视频购物的页面上推出了电子优惠券,只要用户在输入自己的手机号码,网站会将电子优惠券号码通过短信息的形式免费发送到用户的手机上,在网站上买东西只要输入电子优惠券号码,即可在商品购买过程中抵扣相应的折扣额度。
老黄就是用这种方法,在七星视频购物用1399元买到了原价1899元的原装行货诺基亚新款7500手机,而这500元的折扣,就是老黄用电子优惠券抵扣的。这样的价格就连水货也会相形见绌。老黄周围的朋友知道有这等好事,都不敢置信。纷纷登记自己的手机号码,也及时接受到了来自七星视频购物的电子优惠券,面值从10元到800元不等。老黄一位朋友手拿着手机兴奋得不知所措,他获得了七星视频购物发送的800元电子优惠券。他要求老黄给他当个参谋,计划一下如何消费这张价值不菲的优惠券才最为划算。
网络购物小贴士
七星视频购物在2007年互联网大会上被评选为优秀网商,并被媒体称为最有潜力的网络销售媒体,被《电子商务世界》杂志评选为2007年度最佳购物网站奖。是最早提出EDS(电子动态销售)概念的购物网站,开创了专业商品视频展示、专业导购人员视频进行商品导购的网络购物先河,为用户提供了前所未有畅快、直观的购物体验。
安全、快捷的购物支付方式
七星视频购物除支持货到付款外,还支持方便、快捷的网上在线支付,用户可在线下订单,在线完成商品的支付购买。
在七星视频购物在线支付,系统自动生成支付记录,方便用户查询,明白消费;网上直接打款,免除一切手续费,零中间费用;支持所有银联支持的银行,方便快捷;采用电子商务网站权威的SSL数字证书,数据安全性有绝对保障; 网银、快钱、支付宝等多种支付渠道,满足不同用户的支付习惯。