第5节:什么是终极期望(5)
系列专题:《企业员工哲学:终极期望》
怎样才能像老板那样考虑问题和采取行动? 第一,凡事讲究品质:着手做正确的事情;严格遵循标准和程序工作,一丝不苟,尽善尽美;从一开始就把事情做对;预先想到下道工序就是顾客;人品等于工作品质。 第二,凡事讲究成本:做事之前要先进行成本估算--怎样做才能更省钱?怎样做才有更大盈利空间?怎样才能用最小的投入取得最大的成效? 第三,讲究效率:快速反应;雷厉风行;重视期限;拒绝拖延。 第四,做事负完全责任:成果导向;团队合作;大局观念;积极进取和创新;勇担责任;实事求是。 像老板那样思考,像老板那样行动。一旦你拥有了老板的心态,你就会自觉去考虑企业的成长发展,考虑企业的费用支出,你会逐步感觉到企业的事情就是自己的事情。你将懂得自己应该做什么,不应该做什么。反过来,你将敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,逃避责任,自认为自己永远是无足轻重的打工者,企业的命运始终与自己毫不相干。因此,你得不到老板的赏识,得不到提拔,不被委以重任,打杂或跑腿类的低级打工者将是你命中注定的终生职业。 成为企业最欣赏的人才 身处竞争激烈的现代企业中,一味埋头苦干未必成功,事实上企业最期盼拥有的一流人才,是极富敏锐的商业意识的人。也就是说,不仅要努力,还要有成效,而且能够乐在工作的人。 千万不要认为最肯下苦功夫劳作的人就必然得到领导首肯或赞许。这里有三个衡量准则说不定能为大家提供有益的借鉴:努力,绩效,工作激情。也许你一直非常辛苦地工作,可是从来都闷闷不乐,乏味厌烦。如果是这样,可能你应该进行仔细深刻的反省:自己工作的方式是最好的吗?是否应该改变一下工作思路和方法?
下面我们来看一个故事,它很可能会给你带来诸多启发和感慨,甚或让你猛然领悟,豁然开朗。 小宋与小刘从某国立大学企管系毕业,同时被一家中型企业录用,负责企划专员的工作。小宋做事兢兢业业、谨小慎微、踏实肯干、安分守己,平时总是自动留下来为公司加班,工作到很晚才下班。而小刘呢?但见她每天嘻嘻哈哈,工作轻松又愉快,每天都会主动去找主管聊天,给人一种跟主管感情很好的印象。 仅过一年时间,小刘就得到主管提拔,委以要职,小宋却只得到象征性的加薪鼓励。对此小宋颇为愤懑不平,抱怨小刘工作不如自己敬业认真,只会逢迎拍马,讨主管欢心,为什么业绩考核反而胜过自己,而且还得到公司的升职重用?自己为公司勤勤恳恳,日夜辛劳,毫无倦怠地工作,到头来倒反所得无几,伤心至极,于是递了辞呈。 就在小宋要离开公司的最后一天,总经理找小宋当面商谈。恰好一年一度的八月十五中秋节临近了,公司正在琢磨商讨要买什么中秋礼物送给客户才适合?总经理说:"小宋,可不可以劳烦你到南门市场跑一趟,看看是否有大闸蟹卖?"小宋心里很疑惑,不明白主管为何要她跑这一趟?因为这不应该是她做的工作啊!可她还是不吱声地听从主管的要求,乘出租车去南门市场。 20分钟之后,小宋回到办公室,向总经理报告:"南门市场有大闸蟹卖。"总经理接着问她,"南门市场的大闸蟹怎么卖?算斤?还是算只?"小宋满脸茫然,不知如何回答。于是又跑了一趟南门市场,30分钟后又回来报告:"南门市场大闸蟹按只卖,每只35元。" 总经理听完之后,当着小宋的面,把小刘叫了进来,并对小刘说:"你现在到南门市场去一趟,看看是否有大闸蟹卖?"小刘立即问总经理:"请问大闸蟹是要做什么用的呢?"总经理回答她:"中秋节临近了,我们准备送客户大闸蟹做为中秋贺礼。" 小刘当即出门。一个多小时后,小刘回来了。刚进门,就见她兴高采烈地拎着两只大闸蟹。向总经理报告:"南门市场有两家摊位卖大闸蟹。第一家的大闸蟹,每只平均4两重,每只卖35元。第二家的大闸蟹,每只平均6两重,一只55元。我建议,如果总经理自家食用可以买4两重的,肚白、背绿、金毛,看起来很新鲜。如果总经理要送人,我建议买6两重的,看起来比较有分量。我各买了一只带回来给总经理参考。"
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