第39节:公关礼仪(39)



系列专题:《玩转职场:公关礼仪》

  大家要注意,我们讲的是基本规则:面门为上、居中为上、前排为上、以右为上、以远为上,搞不清楚的话,就去请示,别乱来。位次问题虽然非常复杂,但是我们如果能够掌握一定技巧的话,就可以做一名有礼之人,就不会时常出错了。

  第10篇 拍照摄像

  随着照相机和摄像机的普及,喜爱照相和摄像的人也越来越多,我们经常会采用照相,或者摄像的形式记录下生活中的点点滴滴。那么我们在摄像或者照相的时候,是不是还要注意一些礼仪呢?

  拥有这方面的知识也是非常必要的,自家人在一块儿自得其乐,未必需要面面俱到,但是,人是社会的人,作为公关人员,你需要跟别人合作,这样的问题就需要注意了,如果你在照相和摄像的时候,不讲公德,不讲秩序,不注意基本的礼仪规则,恐怕就美中不足了。有时候,不仅仅自己会失礼于人,而且还会有碍于人。我可以讲讲我的个人感受,像我个人经常参加一些国内外活动,有的时候,会邀请或者必须参加一些集体合影,我这个人也是非常念旧的,也是喜欢收藏点儿东西的,比如开会的时候喜欢带个相机,跟别人拍个照,我们也拍过工作照,有的时候也有人要求跟我合影。人家问:金教授,能不能跟你和个影?我说:我很荣幸。合完影之后,我们握手话别之时,我一般都会叮嘱一句:记着把照片寄给我。回答:保证寄给你,马上就寄。结果往往是扭头就忘了。

  有一次我到一个地方去玩儿,那个地方有个著名的风景,主方专门派了人陪着我转了一圈,而且拿着照相机从头到尾好像是给我照了好几卷。过了半年也不把照片给我。我打电话去问,他说我是较真儿,我说你那个照片呢?给你照过相吗?我说:照过。我记性好,谁谁谁照的,照了几卷我都记得,而且在什么地方买的胶卷我都知道。人家过两天给我回话了,丢了,不重视我,我很失落。

 第39节:公关礼仪(39)
  反其道而行之是另外一回事儿。

  有一次到青岛的一个单位去参观,从头到尾参观的过程,我估计大概充其量也不过三个小时。当时有国内的客人,有国外的客人。完了之后,我们离开的时候,主人向我们赠送礼品,这个礼品就是我们在整个参观过程中的个人活动的影集。当时拿到这个影集的时候,我看了自己的照片,光顾了自己高兴了。边上一个德国专家跟我说了这样一句话,耐人寻味。他说:青岛人办事有效率,青岛人办事懂规矩。此举真的给我印象很好,三个小时,就把照片处理了,就冲洗了,而且装订成册送给我们,确实是有很高的办事效率。跟我前面讲的那个例子不可同日而语。

  总而言之,拍照也好,摄影也好,公关人员都必须讲规矩,自不待言。一般而论,有下面五条基本规则一定要讲。

  第一,准备充分。胶卷要装,电池要装,必要的准备工作,一定要提前做好。你拍完一半,大家兴高采烈时,没电了,死按,咬牙切齿,跺脚它都不出来,行吗?这时候破坏情绪。我还遇到过这样的事儿,我们大家去天涯海角观光游览,然后两个人来拍照,专门请的人,阴差阳错二位大人都没有装上胶卷,拍完了之后,确实没有胶卷。我真的不高兴。谁知道他们怎么安的呢?这个有备而来是非常重要的,一定要准备充分。另外,拍照之后,要给每个人提供一张也是个有备无患的问题。

  第二,得到许可。就是我们的拍照、摄像要得到允许,比如,影视院,美术馆,私家会所,是禁止拍照的。军事要塞也是禁止拍照的。在欧美国家,在日本,韩国,在一些发达国家和发达地区也禁止拍照。不得到私人的允许,重要的建筑物,以及私人活动往往都是不能拍照的。有些国家,因为宗教信仰和民族习惯问题,也禁止拍照或摄像。比如,有一种宗教禁止偶像崇拜。所谓禁止偶像崇拜的意思,就是不允许拍照,摄像,并且电影,电视,卡通片之类的东西,甚至连绒毛熊、公仔娃娃之类的都没有的。你去为他拍照就不可以。你见了人狂拍乱摄,人家愿不愿意?当你需要为别人拍照或摄像时,要先打个招呼,否则被没收、被曝光、被罚款,甚至会犯了王法。  

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