系列专题:《蓝血企业-塑造企业的斯巴达与雅典精神》
所以在惠普,辞职的员工还可以再次回来,想创业的员工也不至于与东家撕破脸。惠普的确很重视人、尊重人。帕卡德说:“我们公司每一个人都是重要的,每一项工作都是重要的。在我们所从事的高技术领域,很小的细节问题常会造成无法弥补的损失。所以我们努力使我们所有的人都有这样一种态度:每个人都有责任尽其所能做好工作。”有一次帕卡德在车间经理的陪同下在一个机械车间转转。他们停下来看机工制作塑料印模。这个机工花了很长时间才把印模抛光,正要进行切割,但是帕卡德不假思索地便伸手去摸。机工说:“别摸我的印模!”车间经理马上问他:“你知道他是谁吗?”机工的回答是:“我不管是谁!”“你做得对。”帕卡德这样对他说。帕卡德觉得非常好,因为这个机工认为自己做的事情很重要,并且为之感到自豪。

与许多强调自身企业文化的公司不同,惠普从来不把惠普文化挂在墙上,也很少对其进行炫耀,可惠普却没有人不相信这种文化,惠普人深知每个人都有其重要性,因此一定要尊重每个人,只有这样大家才能在一起很好地做事,管理层与员工之间才会有良好的互动。 毫无疑问,对个人的尊重与信任是惠普文化的核心,正如创始人休利特所说:“这是由一种信念衍生出来的政策和行动,这种信念是:相信任何人都愿努力工作,并能创造性地工作,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。”唯有忠诚的员工才能为公司创造利润,唯有信任员工,让他们放手去做,才有创新的可能。唯有塑造一个开放、没有阶层的环境,才能让创意源源不绝,同时,员工留下来不见得是为了优厚的报酬,而是期待能在这里获得自我的实现。“很多人认为企业存在的目的是为赚钱,我想这只是其中之一,我们应该更深刻地去思考我们存在的目的,我们在一起工作,是为了能够创造出些独特、对社会有所贡献的东西……惠普文化是关怀和尊重每个人,并承认他们个人成就的文化。”休利特说。 在这个追求速度与财富的时代,与那些功利型的、凡事以高薪为诱饵的企业相比,惠普的理念更能解释它的常青不老。在满足人的物质需求之后,惠普懂得如何从精神上给予员工最大的成就感。其实,人既是物质的人又是精神的人,这种精神的人有时会超越物质的人。当精神得到最大满足时,个人利益、物质化的东西甚至会做出让步。 就像在1970年的经济衰退中,惠普销售收入锐减,公司全体员工,包括领导在内,一律都减薪10%,时间上采用每两周工作10天的安排,工作量也减少了10%。结果,惠普保持了全员就业,为衰退期过后的生产期储备了熟练工,而员工也心甘情愿与公司一起熬过衰退期。