管理之道在于经营人心 第19节:第2章 经营人心背后的财富经营(3)
系列专题:《牛根生财富心经》
牛根生的如是感悟与另一个商界巨子十分相似,他就是比尔?盖茨。一次,有人问比尔?盖茨:如果让你离开现在的公司,你还能创办第二个微软吗?比尔?盖茨坚定地回答:“能。” “只要允许我带走100个人……” 可见,惟有人,才是公司最大的资产。 4.把口碑留在伊利的“牛总” 牛根生在日常工作生活的点点滴滴中,都给部下留下一种心理预期,这样的预期让他们知道,只要牛根生能走向成功,牛根生绝不会亏待跟自己一起打天下的部下。也正是因为这样的预期,曾经的老部下便义无反顾地投其麾下。 2002年,有人到伊利去办事,离开时大为感慨:牛根生已经离开4年了,同车的两位伊利人依然一口一个“我们牛总”。如今,作为蒙牛的掌门人,牛根生却在伊利仍有着巨大的“民心”效应。这一切都得归功于牛根生无时不体现出来的“经营人心”,更是牛根生另一笔无形的重大财富。 我们还是来看看有关牛根生在伊利工作期间的一些点滴。 因为业绩突出,公司曾奖励牛根生一笔钱,让他买一部好车,而牛根生却用这笔钱买了四辆面包车,此举使得其直属部下一人有了一部车;据熟悉牛根生的人介绍,当时牛根生还曾将自己的108万元年薪分给了大家。 牛根生自己后来透露:“我们的书记,还有两位副总坐的都是奔驰350,我的副董事长坐的是凌志430,雷副总坐的是沃尔沃,而我是一辆小排量的奥迪。” 而在蒙牛,牛根生就是“正义的化身”。员工有可能对干部产生怨恨,却没有可能对公司发生背叛,即便他们抱怨的时候,我们也会听到这样一个附加句:“牛总肯定不知道。” 当然,牛根生也深知,绝不能把“经营人心”误解为一团和气,“兵不斩不齐,将不斩不勇”,“小慈”乃“大慈”之害。所以,牛根生与蒙牛管理层也有霸道的时候,但他们从来都是为“道”而霸,不是为“己”而霸。一个人一旦侵犯了蒙牛的“道”,并且被揭露出来,他在蒙牛的职业生涯就有可能走到了终点。 “他看上去并不随和,说话嗓门很大,眼睛也大,甚至在工作中非常严厉。但是有一点,他是最善于经营人心的人,也是所有人最值得信赖的人。”这是蒙牛助理总裁孙先红对牛根生的评价。 如此看来,“牛根生的经营人心是要把心‘营’向事业,而不是单纯比赛谁最受欢迎;它是一种强势气流,要把‘心云’抚去,露出‘心日’。” 【第三只眼看牛】 得人心者得天下。这话说起来容易,做起来却真的很难。也因为如此,才有人说,没有钱不是企业家的问题,没有人才是企业家的最大问题。 成功后的牛根生这样定义蒙牛,“在一个特殊的时期,一群特殊的人组成一个‘特种兵’部队,干了一件特别的事。这就是蒙牛。”可见“人”的因素在蒙牛的飞速发展过程中所发挥的极其重大作用。而这群特殊人的聚集,无疑来自于牛根生的个人魅力。 二 蒙牛:一个“大家的企业”
现代的传播学讲究“品牌名称”要正确有效地传递“品牌基因”。这就像写新闻的人都要知道“题好文一半”的道理一样。“蒙牛”起名的过程就颇有些个中意味。而正是这种意味,让牛根生所打造出来的蒙牛,从一开始就注定要成为一个“大家的企业”。 谁又能说,这何尝不是牛根生经营人心的又一得意之作呢? 1.企业就是一个大染缸 据公开资料记载,蒙牛起名时,曾发生过一些故事。由于大家对名字久议不定,孙先红无意中说,人家“澳牛”简简单单,就是“澳洲的牛”。不知是谁脱口而出:“那我们就叫‘蒙牛’吧!”大家都叫好。惟独牛根生不叫好。牛根生说:我姓牛,叫“蒙牛”有“家企业”的嫌疑。他曾一再表示:我一定要把企业办成“大家的企业”;如果办成了某一家某一姓的,那将是我最大的失败。 由于一时僵持不下,最终还是通过集体投票,“蒙牛”独占鳌头,才得以确定下来。
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