爱华网系列专题：《牛根生财富心经》
第2章 经营人心背后的财富经营 自古道：“得人心者得天下。”这是中国千古圣贤总结的治乱之道。如今，现代的经营理念也着重强调“以人为本”、“人是最大的生产力”等。蒙牛创业之初，几乎是一无所有，并且还受到一股强大势力的打击排挤，在如此恶劣的主客观环境下，蒙牛却依然迅速发展。 对于牛根生来说，他和蒙牛的成功，很大程度上更要归功于他的“经营人心”。 一 弃“明”投“暗”的老部下 其实，牛根生的经营人心在伊利时代就已经开始了，而蒙牛也正是伊利旧将们推起来的。有一段话很是经典：从正面看，蒙牛是牛根生的“直接作品”；从背面看，又岂不是郑俊怀的“间接作品”?反之，郑俊怀缔造的伊利又何尝不是牛根生的“直接作品 间接作品”? 1．让人心寒的“连坐”思维 无论是从表面上看，还是从当时的直接结果来看，郑俊怀与牛根生在伊利期间的个人争斗中，都是赢家。然而，时间给人的评价却更为客观。最后的结果是，郑俊怀只是赢得了权力，输掉了人心；赢得了形式，却输掉了内容。 牛根生被免职之后，伊利中还有一批中高层干部都被免职了。用一些人的评论说是，凡是有点“牛”味的，大都降的降，免的免，似乎都在排斥之列。 现任蒙牛总裁的杨文俊，对此曾经有过心酸的回忆。杨文俊曾说，他的下台，不是因为能力问题。表面上是截留货款给员工发奖金，实际上是政治斗争的牺牲品。 其实，像牛根生一样，杨文俊也会永远感激郑俊怀对他的知遇之恩。1996年10月，经郑俊怀亲自选拔，杨文俊和潘刚走上了领导岗位。其中，杨文俊执掌液体奶项目，潘刚执掌矿泉水项目。这对杨文俊而言是一个转折点。 杨文俊也似乎没有辜负公司领导的期望。伊利常温奶项目的兴起，正是始于杨文俊之手。从1996年底开始，他成了筹建液体奶项目的总负责人。这个项目到1997年7月份正式投产，在这七八个月中，所有人员都奋战在基建中，拿的是基本工资。 杨文俊原本是牛根生的部下。从事液体奶项目的，有不少人也是从冷冻公司转来的。不过，与液体奶项目的平淡形成鲜明对比的是，到1997年底，牛根生领导的冷冻食品公司红红火火，而且开始大张旗鼓发奖金。而杨文俊他们已经连续两年没拿到奖金了：1996年半途过来，自然没奖金；1997年没赢利，也没奖金。 这种鲜明的对比，让杨文俊的部下士气低落，人心浮动。年轻的杨文俊急了。人心一散，甭说未来，当下就要溜坡。“迫不得已”的他犯了一个致命的错误：召集液体奶领导班子集体讨论，决定截留货款，给30多个骨干人员发放奖金，目的就是先把人心稳住再说。后来，每人分了2000～7000元不等，总共不到12万元。杨文俊本人则分文未取。 不久，伊利的液体奶开始供不应求。然而，1998年9月，由于违反财务规定，受到伊利内部纪检委的审查，杨文俊就此下台。“但令液体奶成员不平的是，类似现象×××比他们严重，××也比他们严重，××也比他们严重……他们中没有哪个人比杨文俊轻，但公司都不管，单单处理了杨。”张治国著：《蒙牛内幕》，北京大学出版社，2006年10月第3版。 后来有一段杨文俊说过的话：“因为这些人没有进入政治斗争的视野。我呢，从毕业时起就跟牛总，被认为是牛总的嫡系。杨桂琴与郑俊怀，双双斗牛，我是马前卒，就来了个杀鸡骇猴。结果，我也牺牲了，牛总也下台了。” 事情到此并没有结束。令杨文俊没有想到的是，1999年8月，伊利将内部纪检部门已经处理完的“杨文俊挪用货款发放奖金案”移交给了检察院。看似走投无路的杨文俊从牛根生那里借了10多万元，及时把这笔钱给补上了。其时，当初领过奖金的那些员工绝大多数仍在伊利。难怪后来有资料说，这等于是已经离开了伊利的杨文俊用个人的钱，给伊利的在职员工发了10多万元奖金。 幸运的是，由于所有单据一应俱全，本人又没拿钱，只是个违纪，而且伊利已经处理过了，检察院决定对于杨文俊免予追究。不过，后来也据知情者说，“此事让继续在伊利工作的杨文俊的所有原同事感到了心寒、心颤和心酸。” 2．人心就像多米诺骨牌
杨文俊的境遇并不是个例。后来的事实证明，牛根生离开伊利后，与牛关系“密切”的人，无论职位高低都似乎受到了“连坐”。 一些资料说，正是这种“连坐”和牛根生独特的“经营人心”，1999年初蒙牛注册时，伊利的众多旧将，包括老总郑俊怀的手下大将，都纷纷弃大就小，跑到了牛根生这里。据后来许多媒体公开披露的资料，陆陆续续“哗变”到牛根生这边的原伊利旧将，前后大概有三四百人。其中，有相当一部分人是在被免职、被降职的情况下出走的。
