股权激励 员工 陷阱 从“官渡陷阱”看商业银行激励机制错位

 股权激励 员工 陷阱 从“官渡陷阱”看商业银行激励机制错位


官渡之战在《三国演义》中具有重要的历史地位,官渡之战也是以少胜多、以弱用强的著名战例。官渡之战前,袁军占尽上风,曹军勉强支撑,从兵力上讲,曹操派军2万,袁绍率步兵 10万、骑兵万人。袁绍想依靠优势兵力、充足的粮草与曹军决战,曹操用声东击西之计,避敌锋芒,主动退守官渡。十月,袁绍派大将淳于琼押运粮车万余辆, 屯于袁军大营后 40里的乌巢。监军沮授建议增派兵力守护,谋臣徐攸再次建议分兵袭许,均被袁绍拒绝。徐攸愤而降曹,并献计偷袭乌巢。曹操令曹洪军守官渡,自率5000精骑, 打着袁军旗号,乘夜抄小路奔袭乌巢,放火焚烧屯粮。

 却说袁绍闻报正北火光冲天,知是乌巢有失,急出帐召文武百官,商议出兵相救。大将张颌建议:某与高览同往(乌巢)救之。郭图却建议:曹军劫粮,曹操必然亲往;曹既自出,寨必空虚,可纵兵先击曹操之寨;操闻之,必速还;此孙子兵法中围魏救赵之计也。张颌言道,曹操多谋,外出必备,以防不虞。郭图言道,曹操只顾劫粮,岂留兵在寨耶。袁绍不听大将张颌派重兵往救的建议,还令张颌、高览引军五千攻击官渡曹营,结果被有准备的曹军打败;蒋奇率轻骑军一万往救乌巢,在途中被杀。乌巢大败消息传至官渡前线,袁绍军心动摇,内讧又起。张颌、高览见大势已去,投归曹军。曹操乘势发起进攻, 大获全胜,歼袁军7万余人,缴获大批军资,袁绍仅率 800余骑北逃,从此一蹶不振。此战,为曹操统一北方奠定了基础。

     袁绍的官渡之战,用人失误有很多,这里,只讲激励机制的错位即官渡陷阱:

一是决策与执行的不协调。但凡有效的激励,一定是决策与执行的统一,决策者知人善任,执行者尽力而为。官渡陷阱的激励错位要害在于决策与执行不一致,甚至是反向决策、反向执行:明明是张颌要去救乌巢,袁绍却派他去攻曹营;明明是郭图要去攻曹营,袁绍却让蒋奇代他去救乌巢,决策者不能知人善任,用其所长,不能最大限度地调动下属的积极性,此一败也。

二是执行中的责权利不统一。只有责权利的统一,执行者才能充分发挥自己的才能,英雄才有用武之地。有研究表明,如果只是被动服从,缺乏自觉性和积极性,执行者的能力只能发挥20—40%,如果激励充分,则可以发挥80—90%。袁绍的决策对执行者而言,激励作用几条为零:张颌去攻曹营,主意是郭图出的,打好了,功劳算谁的?相反只能证明自己的建议是错误的;打不好,责任是谁的?是自己无能?还是主意错了?结果张颌去攻打曹营,曹军一出,张颌大败,否则以张颌之勇,如何会如此不堪一击、轻易大败?而蒋奇呢,一招未发就命丧黄泉,明显不在状态,激励水平有限。奖罚不明、职责不清,是所有激励错位中最常见的现象。

三是激励错位的后果是明显的。袁绍的激励错位,对组织中的所有成员都起了负激励的作用。不仅不能通过正激励建立积极向上的群体心态,而且通过激励错位形成了“羊群效应”:原本效忠于袁绍的猛将张颌、高览不得已投降曹操,蒋奇被杀,袁军众叛亲离,士气低落,很快袁绍就灭亡。一个群体一旦形成正向激励的氛围,其相互激励和士气足以令任何对手恐惧;相反,一个群体如果形成激励错位的负激励,必然是缺乏斗志、毫无战斗力。一个企业、一个单位,如果说在竞争中失败,往往不是被对手所打败,而是被自己所打败。

我国商业银行从“官渡陷阱”中汲取哪些经验教训呢:

一是决策的民主化。让重要的执行者参与决策,了解决策意图,贡献决策能量,让执行者在参与决策的过程中体验价值,决策者充分听取执行者的意见和建议,使决策更科学、更有效、更有针对性。在决策过程中,充分激发执行者的潜能和潜力,激发执行者的创造性和战斗力。

二是充分调动执行者的积极性和创造力。要人尽其才,物尽其用,地尽其利,要知人善任,不能因私废公,更不能东施效颦,张冠李戴,要给每个执行者以发挥才能的机会,要让事实说话,以数据验证,不能靠主观评价。

三是执行过程中给予执行者相应的责权利。职责明确,权利清晰,奖罚分明。对有功者不奖相当于对失误者不罚,对失误者不罚则奖励效应减弱,只有奖罚分明,才能激发执行者的能力。

四是树立良好的信任关系和积极向上的氛围。要建立以道德为基础、以制度建设为基本约束、以业绩为评价标准、以对企业忠诚为前提、以产品营销为核心、以实现利润为目标的良性竞争氛围,形成有竞争、有合作、开拓创新、爱岗敬业的良好氛围。

  

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