编者按:在如今“人脉经济”这一新名词家喻户晓的时代,谁都无法否认,良好的人际关系和强大的信息网络正日益成为人们迅速集聚财富的“点金石”。
富绅成立15年来,有相当数量的代理商和大量员工是跟随企业一起成长起来的。他们共同见证了富绅在风云瞬息万变市场中的兴衰进退,作为历史的见证人,他们心中的“富绅”,到底是怎样的一番印象?《富绅报》特辟出“富绅印象”栏目,将陆续刊载一些代理商朋友和在公司工作多年的员工朋友们的文章,寻找富绅成长最真实的足迹,并倾听那些灵魂深处最真挚的声音……
来自浙江温州的郑永节于1996年成为富绅集团的代理加盟商,坐拥湖南重镇株洲,兼管湘潭和怀化两个地级市。由于富绅服装的质量好,品牌知名度高,97、98、99连续三年的销售额都远远超出500万元,成为同城所有服装代理商公认的销售状元,一度让同时出来做生意的同乡们佩服和羡慕不已。
郑永节如此形容自己和富绅公司的关系:如果把富绅比作一艘航船的话,我们这些代理商就是一股股大小不等的水流。航船够结实,方向够准,推波助澜就能更快、更稳妥地到达目的地;反之,如果企业的产品质量、品牌定位等出现偏差甚至失误的话,各股水流要么无法找到方向成为一潭死水,要么彼此纠结形成漩涡,甚至盲目运动成为海啸,让企业遭受灭顶之灾。所以,企业和代理商实际上是船和水般双向互动、互为作用的关系。二者之间荣辱与共,休戚相关。
将近10年的合作,郑永节笑称自己把青春最宝贵的年华献给了富绅,他经常往返于株洲和惠州两地,深入参观了富绅集团的厂房和生产车间,和公司许多职工成了无话不谈的好朋友,也与企业结下了生死厚谊。
郑永节自认对富绅有着相当全面和深刻的认识,富绅一贯严格的质量保证和良好的工作作风给了他做大市场的充分信心。多年的辛苦经营,郑永节明显察觉到,“富绅”已经在整个株洲地区打响了品牌知名度,许多回头客都先后作了富绅服装最忠实的fans。虽然株洲是华南地区最大的服装批发集散地,但富绅一直是本地略为富裕者的首选。
从2000年开始,越来越多的服装企业崛起于大江南北,作为中南交通枢纽的株洲一夜间成了商家必争之地,许多品牌纷纷浅滩进驻,郑永节所一度把控的市场不免成了百箸争落的重灾区,心中时时有着“山雨欲来风满楼”的沉重压力。
“狭路相逢勇者胜”,包围圈中的郑永节认真思考着自己的处境和出路:与其自砸招牌和所有竞争对手陷于“价格战”的泥淖,不如在产品和服务上痛下功夫,专心塑造自己的“精品”、“高档”形象,从而提高自己的核心竞争力,提高溢价能力,成功制造品牌区隔。
郑永节认为,处于二度创业的富绅,需要和广大代理商一道,结为战略合作共同体。厂家在产品定位、产品质量、开发设计、广告投放、物流等方面作好战略构架,代理商则肩负着抢占市场份额、反馈市场信息、监控竞争趋势等责任。两者只有精诚合作,互相辅助,才能实现厂商之间最美好的最终愿景:共同双赢。