职业枯竭 第13节:第二章 职业枯竭--破解不快乐的密码(3)
系列专题:《让工作快乐起来:世界500强推崇的职业新理念》
职业枯竭的自我调适 如果你不幸被职业枯竭症击中,积极进行个人调节是非常重要的。 1.在认知上能正确看待职业枯竭的到来。职业枯竭提醒你重新思索自己的位置,重新审视自己的工作习惯。如果你把职业枯竭当成对自己未来的一种督促,焦虑感就会大大降低。 2.建立科学、健康的工作方式,有张有弛,制定切实可行的工作目标,对时间进行合理管理,不能过分超越自己的能力。 3.要寻找多种不良情绪的宣泄途径,积极培养生活乐趣。和周围人建立和谐的人际关系。 如果经过调节,仍然不能走出职业枯竭的困惑,此时,向专业机构寻求支持是最明智的选择。 2.你"职业枯竭"了吗 人们最出色的工作往往是在处于逆境的情况下做出。思想上的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。
--英国学者贝弗里奇 工作多年,你是否觉得自己越来越像一部工作的机器,活力、激情、斗志被忙碌而没有空隙的工作重压打磨得已全无棱角,日复一日,像个疲惫的陀螺经常感觉疲倦困乏,坐久一点儿就腰酸背疼,干什么事情都提不起精神,对手头上的工作也感觉很烦躁乏味,对现状深感不满,工作只有压力没有动力要小心,很有可能,你已经患上了职业枯竭症了。 产生职业枯竭的两大原因 从个人因素看,有些人是理想及完美主义者,经常为自己制定很高的目标,通过狂热的工作来达到目标。但有的时候由于目标过高,非自己能力所及,或是自我要求过高,长此以往,工作非但不能带来愉快,反而经常体验挫折。此外,还有超负荷的工作量和额外的工作,社会变迁和革新所带来的适应不良,家庭和职场多重角色带来的冲突等等,都会引发职业枯竭。如果一个人本已处在这种压力之下,又得不到领导、同事的配合,同时缺乏家人、朋友的支持,只是一个人默默承受,则有可能在倦怠的泥潭里越陷越深。 从环境因素看,某些职业的工作负荷量很大,且需要工作者付出大量的脑力和情感,因此这类职业的工作者也就成了容易出现职业枯竭的高危人群。此外,工作不能提供给个体想要的东西,或是薪酬等物质层面的东西,或是成就感等心理层面的东西,也会导致情绪低落。还有一些人,他们工作清闲,报酬也不差,他们却觉得毫无乐趣,觉得体现不出自我的价值。有的人长时间从事一成不变、没有任何新意的工作,也会导致职业枯竭。 社会竞争越来越激烈,生活节奏变得越来越快,也是产生职业枯竭的原因之一。 职场就像达尔文笔下的原始丛林,强者生存,弱者淘汰,不进则退,许多人都有了深深的危机感。如果仅凭实力说话还好些,一些明争暗斗使得人际关系越来越复杂,一不小心就会碰到雷区,长年身处这样一个硝烟弥漫的场所,很难不产生排斥的心理。 此外,管理者与员工沟通不足、作决策不征求员工意见、政策不灵活、福利待遇不佳等,也会加剧员工职业枯竭的程度。角色冲突、工作过量、工作气氛差、决策参与和同事支持少是影响枯竭的重要组织因素,角色混乱、缺乏上级支持在这种因果关系中也很重要。组织文化因素和环境,如责任定义不明确、规则模糊、可用资源不足、工作环境封闭、缺乏隐私,都会对员工心理造成不利的影响。 五大症状检查你是否职业枯竭 1.生理耗竭的主要表现特征:出现身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱,身体对疾病的抵抗力下降,伴有失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状,饮食习惯或体重突然改变。 2.心智枯竭的主要表现特征:空虚感明显,觉得自己好似掏空了一般,无法满足工作需要,工作热情减退,丧失理想,缺乏动机,自我评价下降,怀疑自己、退缩、感到无能和失败,从而减少心理上的投入。 3.情绪衰竭的主要表现特征:工作热情完全丧失,情感资源就像干涸了一样,无法关怀他人。烦躁易怒,冷漠麻木,悲观沮丧,深感无助,易迁怒于他人。心理健康低于身体健康水平,情绪低落,工作满意度低。
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