爱华网系列专题：《教你快速致富：赢得细节》
二十多年来，沙利文一直以同样的热情经营着他的公司。他希望自己通过努力能给公司以及职工带来更多更好的机会，使公司和职工能够共同受益发展。 出点子：录用优秀人才 绝大多数家庭小企业在开始的时候，因为资金有限，都尽量不雇或少雇职工。是否需要雇用员工，要由多方面的情况而定。 首先，要看自己的经营方向。不同的人出来创业有着不同的打算，有的人梦想有朝一日能把自己的小公司发展成大企业；有的人更喜欢独自经营，能有更多的自由时间享受家庭快乐。如果想要不断地发展壮大自己的公司，就需要做好雇用越来越多的职工的准备。 其次，要看你是否能承担雇用员工的开支，做好人事管理工作，以及遵循有关劳工法规等。如果一时没有资金和精力，但又需要帮手，可以在最需要的时候雇人临时帮忙。 最后，是否雇人的关键还在于企业的特点，如果是报税理财、装潢设计、网上销售，就完全可以先一个人操作；如果生产设备、做餐饮业、搬家运输，那就需要雇人帮忙。 如果打算雇用职工，是否录用某人应取决于此人是否合格称职，而不是仅仅因为是亲戚朋友介绍的。不是不能雇用熟人，但熟人必须同样能胜任工作。谁都不愿随随便便就结婚，雇用职工也是如此。一旦雇佣关系形成，雇员与雇主之间就会相互牵连影响。如果雇用优秀人才，为公司出谋划策，真可谓公司的一大财富；如果选择不当，被迫解雇重新招聘，既浪费精力和资金还可能会弄糟生意。雇人一定要全面观察考虑，确保雇用合格称职的人才。 想要发现、得到优秀人才，需要花一番工夫。此外，想要在短短的面试时间里，了解面试人的才学、能力、素质等情况，需要一定的技巧。希望下面的一些步骤提示能够有所帮助：
工作要求。不需要雇大学生打扫卫生，也不能雇文盲书写文件。想要雇到合适的人选，应该清楚到底需要什么样的人。可以先写出一份详细的工作说明，列出职位的具体工作、职责义务、任务指标等。然后再根据工作写出录用标准，包括学历经验、特长能力、工作态度、为人处事等。这样就能目标明确、尺度清晰地挑选人才。 面试问题。根据工作的具体要求，制定相关的面试问题。有些问题直截了当，比如工作需要开车，就可以直接询问有没有驾照、会不会开车。有些问题需要侧面了解，比如需要了解面试人的管理能力，可以让候选人讲讲做过的相关工作，有何经验感受，借助这些信息做出判断。还有些问题不好问出口，比如，是否诚实可靠、和同事关系如何，可以巧妙地让面试人介绍自己的优点缺点、交往喜好等。总之，问题的内容及问话的方式要有助于了解掌握对方的真实实力。 招聘方法。采用何种招聘方法首先取决于资金状况。可以请人推荐、张贴招聘启事或挂出雇人招牌，也可以刊登广告，参加招聘会，雇用猎头公司等。招聘方法还取决于招聘对象，高科技人才与后勤人员的招聘途径当然有所不同。 简历阅览。收到申请简历，可以先用学历证书等硬性条件进行筛选。而像经验能力等很难从简历上一眼看出的，可以通过电话交谈，取得初步的了解，再决定是否让其前来面试。 面试程序。面试内容可以包括三部分，第一部分是技术性问题，考察应聘人是否具有所需的知识、技术、经验等。问问题的原则是由广泛到具体，想办法让应聘人多介绍有关情况，面试人只是起到牵引的作用。具有相关的知识技能并不一定是出色的雇员，因此第二部分内容应了解应聘人的工作态度、性格特点及为人处世等方面情况。可以问应聘人对其现有的工作的认识，取得过哪些成就遇到过什么问题、为何申请这份工作、为什么认为自己能胜任这份工作等。还可以设计一些工作场景来观察应聘人的反应。比如一份售货工作，试问顾客没有弄清售后服务规定，反而大发雷霆指责是售货员的过错，将如何处理？面试是双方相互了解的过程，因此面试者应同时向应聘人介绍公司和职位的情况，并回答有关问题。
