08年万通地产在各个指标上都达到历史上最好的水平,行业排名也达到历史上的最好水平。有趣的是,这些好评恰好是在经济低位运行的时候,而不是在繁荣的时候,为什么?人们在繁荣和发晕的时候,我们在谈反周期,在谈美国模式。大家表示观望和质疑。今天当市场出现波动的时候,早先做的反周期的安排和模式的变革就恰好能非常理性的对抗周期,同时超越周期。比如现在经济适用房、双限房、廉租房开始挤到一堆了,这是过渡保障。在住宅方面的政策别说是消费者,连我们从业者自己都快搞不清楚了。于是,我们选择逃离这部分,进入到完全的市场竞争部分,商业不动产和高端住宅市场。第一、远离政府贴近市场。我们的客户会给我们很多投票,用钱来支持我们;第二、商业模式的创新,强化美国模式,包括住宅、商业不动产;第三、公司业务流程和价值取向创新。比如万通地产最近反复提到绿色公司的战略,在产品的标准、流程以及价值取向上我们要创新,就是彻底地贯彻我们绿色公司的战略;最后、在组织管理上也要创新。比如说在这个波动中有人老跟我说,要不要裁员?我说不用。如果我们能够在资产投资上不犯错误,就能够保证员工在公司发挥更大作用,而且长期和公司共同发展。应该裁资产而不是裁员。
与其裁掉低效的员工不如裁低效的资产。因为低效的资产使人无所作为,表现为员工的低效,实际上资产低效。公司要反复检讨内部哪些资产效率还不够高,要不断地在这方面创新,而不是简单地裁员;另一方面应该反方向思考,由于不断坚持了前面的创新,我们需要增加很多人,而不是减少人。我们要用犬牙交错的方式来解决人员的增减问题,而不是一刀切用减人来降低成本。所谓犬牙交错交错的方法就是有增有减。我今天创新了美国模式,这件事要增加人我就增加人,明天减掉一些低效资产需要减掉一点人我就考虑减少。一刀切我不主张这样。应对周期是生存式的应对、赶超式的应对、变革式的应对、创新式的应对、竞争的应对。总之,是一个主动的应对方法。绝不是简单地用裁员方法来应对。
一些公司表现为员工多,但其实是因为前面你做错了决策,导致公司低效运营,人才过剩。如果公司管理很好。比如我去海外有些公司,人家不谈裁员,而谈变革创新,怎么赚钱,整个公司今年都在赚钱。只有那些快破产倒闭的公司才裁人。万通地产现在是历史上各个方面最好的一年,为什么要简单地学别人不负责任的动作,而且如果领导老埋怨人多,实际上我觉得是因为企业领导太多,而不是员工多。任何时候领导不犯错误,员工就不会跟着倒霉。在面对危机时更重要的是从领导层有危机意识、周期意识,通过创新和变革里解决问题。其次才是考虑到整个资产的效率,再其次检查和资产相匹配的人的效率。全世界没有一个公司通过裁人把自己救活的。只有裁自己的头脑才能够救活自己的公司。如果你不把脑子里的旧观念、不合时宜的决策裁掉,不把公司的低效资产裁掉,裁人一点用处没有。从整个行业来看,作为一个负责任的企业领导人,应该是按照这样的顺序想人的事情,裁脑袋(观念)、裁资产最后调整人。