企业管理不是整风运动。
这样的老板比比皆是:组织架构没确定,一定要你定编制裁冗员;公司还没有职等表,就要你制订薪资制度;公司还没有制订岗位说明书,马上要你起草绩效考核管理办法;员工都没考勤,就要你查岗;仓库还没有按单据收发料,就要推行ERP管理;历史数据没收集,就要执行预算管理等等。
许多老板由于对企业系统管理不了解,他们没有信心等待下属推动系统管理出成效,也没有耐心跟踪下属按照套路一步一步做。在老板的认识中,“把企业出的问题马上解决掉!”这就是管理,你能做到,你就是好管理。老板抱有这种认识的后果是:首先,下属为了能成为老板眼中的好管理,就采取应急措施、临时办法去处理问题,治标不治本;其次,这种办法经常是解决了这个问题而产生其它许多新问题,随着时间推移,公司问题越来越多;第三,已经解决的问题,由于没办法全盘考虑,过不了不久又成为新问题;第四,坚持系统性解决问题而拒绝头痛医头、脚痛医脚的管理人员,因适应不了老板的做法,而老板也不满于他完成不了任务,双方都急于散伙。最终结局是:企业管理一直在原地绕圈打转,看似不断解决问题,实际上是任何问题都没有改善。
企业管理有它自身的规律,我们应遵循它固有的顺序、周期、方法,我们要充分考虑客观条件,要做到环环相扣和面面俱到。这种规律是任何人都不可逾越和打破的,如果在企业里搞大跃进,要企业管理“跑步进入共产主义”,也是注定要失败的。
整风运动式的企业管理是打消耗战、游击战,它有别于重点管理、专案管理,它的本质是违反管理规律,造成企业管理陷入怪圈不能进步。
企业管理是系统工程,不是老板想怎么做就怎么做,而是事情该怎么做就怎么做。